Americas Best Value Inn Garland Dallas

Yuk

Motel yang benar-benar lebih buruk yang pernah saya kunjungi, dan masih berusaha untuk mendapatkan pengembalian dana saya. Check in di suatu tempat sekitar jam 9 malam dan langsung tidur siang. Saya bangun 2-3 jam kemudian untuk pergi ke kamar mandi dan melihat CETAKAN di tirai kamar mandi. Itu bahkan tidak hanya di bagian paling bawah (yang akan menunjukkan jamur segar) tetapi benar-benar berbintik-bintik sepanjang seperempat di atas tirai (Yang menunjukkan jamur ini telah tumbuh selama beberapa waktu!) Setelah diperiksa lebih lanjut, saya perhatikan toiletnya tidak ada. tidak bersih di bawah mangkuk, rambut di wastafel, sprei kedua kotor dan tertutup entah apa, kulkas menjijikkan, dan alarm asap dicopot. Bahaya kesehatan dan keselamatan lengkap jadi saya melaporkan ke perusahaan (Red Lion) dan kota (departemen Kesehatan dan Perumahan Garland). Ketika saya pergi ke depan untuk meminta kamar yang berbeda atau pengembalian uang, wanita itu berdebat dengan saya mengatakan tidak ada kamar yang tersedia (meskipun situs web mengatakan ada), tidak ada pengembalian uang, dan menyarankan saya MENGHABISKAN MALAM untuk mengeluh pemiliknya di pagi hari. Aku benar-benar marah. Saya tidak peduli apa kebijakan pengembalian uang bodoh Anda, jika Anda menyewakan kamar yang jelas-jelas melanggar kode kesehatan dan keselamatan-maka hal moral yang harus dilakukan adalah minimal menawarkan pengembalian uang dan meminta maaf. Sebaliknya saya diberi sikap, kekasaran, dan diabaikan begitu saja ketika saya meminta nama dan/atau nomor seseorang yang dapat saya ajak bicara tentang pengalaman saya. Tidak sampai saya kembali untuk kedua kalinya dengan foto-foto segala sesuatu (karena dia mencoba menyangkal ada jamur) dia mengubah sikapnya ketika temannya ada di sana mengunjunginya di tempat kerja. Dia memberi tahu saya bahwa dia akan memberi saya pengembalian uang jika saya telah membayar tunai alih-alih kartu saya (saya tidak memesan secara online BTW), dan ketika saya menunjukkan kepadanya foto-foto cetakan, dia segera mengatakan bahwa dia bukan orang yang membersihkan kamar dan saya dapat kembali di pagi hari untuk berbicara dengan "dia" (Meminta nama dan tidak mendapatkannya) di pagi hari tentang pengembalian dana saya. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak akan tinggal di kamar karena ada jamur dan memberinya kartu kamar saya. Dia meyakinkan saya bahwa saya bisa menelepon di pagi hari dan berkata "dia" akan masuk jam 9 pagi. Mudah-mudahan saya bisa mendapatkan pengembalian dana baik melalui "dia" secara langsung, atau dari kantor kerjasama mereka. Saya juga berharap kota menyelidiki laporan saya dan membuat mereka membersihkan kamar mereka dengan benar dan memasang detektor asap mereka. Wanita itu benar-benar membutuhkan pemeriksaan realitas. Kekasaran yang saya hadapi darinya benar-benar mengerikan. Keterampilan layanan pelanggannya perlu bekerja. Sederhana "Maaf, saya tidak berwenang memberikan pengembalian uang. Anda dapat menelepon bos saya di pagi hari untuk membahas kamar dan pengembalian dana. Maaf kamar tidak sesuai dengan standar kami." akan menjadi jawaban yang sederhana dan sempurna yang masih akan membuat saya frustrasi, tetapi setidaknya saya tidak akan begitu sedih dan marah. Saya bekerja dan tinggal di Dallas selatan jadi saya mengerti betapa frustrasi dan kasarnya pelanggan, tetapi saya sama sekali tidak memberinya alasan untuk diperlakukan seperti saya sejak awal.

Mencintai lokasi. Staf ramah pada awalnya tetapi segera berubah ketika kami meminta kamar yang tidak dekat dengan anak-anak. Dia memberi kami kamar lain tanpa microwave. Dan kamar terakhir kulkasnya tidak berfungsi. Itulah tujuan kunjungan kami agar kami dapat menyimpan dan menghangatkan makanan kami. Kami bertanya sebelum kedatangan apakah mereka memiliki lemari es dan microwave. Ketika dia mengatakan ya dan kemudian memberi kami kamar yang tidak memiliki apa yang kami minta untuk tujuan apa menginap. Dia mengembalikan uang kami dan menemukan tempat yang menawarkan semua yang kami butuhkan dan kemudian beberapa.Tidak senang dengan layanan ini

Itu cukup bersih, di dalam tetapi di luar menakutkan dan tidak ada rumput di bawah 3 'tinggi untuk anjing pelayan saya untuk buang air kecil. Sampah di sekitar tempat sampah dan tempat parkir. Juga tidak ada lemari es di kamar dan itu sangat mengecewakan. Seprai telah membakar lubang semua di dalamnya. Dengan sedikit kerja ini bisa menjadi tempat yang bagus. Juga pria di depan perlu lebih banyak tersenyum idk mungkin diberhentikan sesuatu.

TIDAK AKAN Merekomendasikan! Memesan menit terakhir untuk menginap 1 malam saat mengemudi antar negara bagian. Setelah menghabiskan 25 menit di resepsionis untuk check in, saya seharusnya tahu lebih baik.Kamar yang dialokasikan memiliki bau asap yang tidak sedap, sedangkan petugas meja menekankan fakta bahwa semua kamar dilarang merokok!AC rusak duduk di lantai, lemari es terbuka yang sepertinya tidak berfungsi dan penutup tempat tidur robek bersama dengan kamar tetangga mengawasi Anda.Diberi kamar lain di lantai atas yang tampak lebih bersih tetapi wastafel rias tidak akan mengalir dan pintu kamar mandi tampak ditendang di bagian bawah.Pintu utama tidak terlalu aman karena baut mati tidak berfungsi.Orang-orang kemudian berdiri di koridor dan di sekitar tangga menuju lantai. Kelompok-kelompok nongkrong di trotoar dan di tempat parkir.Itu memberi perasaan paling tidak aman. Saya memasukkan kembali tas saya ke dalam mobil dan meninggalkan tempat itu dalam waktu 2 jam setelah check-in. Untuk pemesanan yang tidak dapat dikembalikan, situs web pasti tidak mencantumkan tempat ini.Jika Anda ingin bermalam di daerah tersebut, pasti akan membayar lebih sedikit dan memesan hotel lain.