Nama Hotel |
Luna Esperanca Centro
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Luna Hoteis |
Brand | Luna Hoteis |
Alamat | Avenida Luísa Todi 220 |
Kota | Setubal |
Negara Bagian / Provinsi | Setubal |
Negara | Portugal |
Luna Esperanca Centro adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Luna Hoteis dan jaringan hotel Luna Hoteis.
Saya sangat senang tinggal di sana pada bulan Agustus dan lupa jaket saya di kamar saya. Staf cukup baik untuk menyimpannya untuk saya selama tiga bulan sampai saya kembali untuk mengambilnya, seperti yang disebutkan, tiga bulan kemudian! Terima kasih banyak kepada manajer meja depan, Fabio (saya percaya) karena telah menemukannya untuk saya. Saya akan kembali ke sana hanya atas dasar itu. Juga, lokasi yang luar biasa. Senang kembali ke hotel.
Menghindari.Pada akhir 3 upaya untuk mendapatkan klarifikasi melalui email, saya selalu ditawari tanggapan yang dihasilkan komputer yang tidak menjelaskan pertanyaan saya, yaitu apakah mereka dapat mengonfirmasi reservasi saya dengan tempat tidur ganda.Asisten direktur hotel selalu menghindari untuk mengkonfirmasi permintaan saya.Seperti biasa di hotel ini, para tamu terkejut ketika check-in, dengan alokasi kamar yang tidak mereka pilih, saya bersikeras untuk mengkonfirmasi reservasi saya dan diabaikan oleh asisten manajer.Tidak hanya menunjukkan kurangnya etika profesional, tetapi tampaknya tidak ada perhatian terhadap citra.Karena itu, dan karena seluruh situasi ini membawa risiko tidak dihadiri dengan baik dan memiliki pengalaman buruk selama menginap, saya memutuskan untuk membatalkan.
Hotel ini memiliki sarapan yang luar biasa dan staf sangat ramah.Kamar bersih.Hanya dosa untuk pencahayaan kamar mandi yang buruk.
Menu bar tanpa informasi total harga yang harus dibayar, sangat tidak mencerahkan!! Saya membayar dua kali lipat untuk gin, ITU SEPENUHNYA DIEKSPLOITASI!! Menurut undang-undang Portugis, pelanggan harus diberi tahu tentang jumlah yang harus DIBAYAR sebelum membeli suatu produk, HARAP OTORITAS YANG BERKOMPETEN untuk memantau penipuan ini! Dari grup hotel ini!
Hotelnya baru, sangat bagus.Kamar luas, bersih, layanan tata graha yang baik dan pengisian handuk.Saran:Saya menempati kamar untuk penyandang cacat, luas dan dengan ruang.Dua detail kurang memuaskan, akses ke kamar mandi sempit dan harus masuk miring untuk kursi roda sangat sulit.Kamar mandinya sangat kecil, bahkan orang tanpa cacat pun cocok, untuk kursi roda atau penyandang cacat, petualangan yang mustahil untuk dipecahkan, jauh di sebelah pancuran ada tiga kali ruang untuk memperluasnya tanpa merusak kualitas gambar kamar mandiSeseorang tolong duduk di kursi dan simulasikan penggunaan ruangan itu, Anda akan melihat kesulitan yang tidak dapat diatasi yang ditimbulkannya.