Disney's Sequoia Lodge®

Saya sangat menikmati saya tinggal di sini! Penerimaan mudah dan kami check in dengan cepat; layanan pelanggan yang hebat. Kamar yang sangat bersih dan dibersihkan setiap hari selama saya tinggal. Toilet bersih yang penting bagi saya. Tempat tidur dibuat setiap hari dan sangat nyaman; tidak ada perselisihan di sana. Itu berjalan cepat ke taman dan Disney Village. Satu-satunya hal yang agak mengganggu saya adalah kurangnya ruang cuci untuk mencuci pakaian Anda, tetapi Anda bisa berjalan ke Hotel Cheyenne di mana mereka memiliki ruang cuci. Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Bagus, bersih, staf yang menyenangkan. Setiap pagi karakter Disney akan mengunjungi hotel sehingga Anda dapat mengantri dan menemui mereka. Antrian tidak terlalu panjang dan bergerak cepat.Staf saat sarapan dan di area makanan ringan sangat menyenangkan, terutama Anthony. Mereka mengingat Anda dan membuat Anda merasa istimewa. Makanan juga baik. Berguna jika Anda meng-upgrade untuk bisa mendapatkan makanan ringan dan minuman gratis di sore hari.Sekitar 10 - 15 menit berjalan kaki dari taman utama sehingga sangat berguna karena Anda dapat kembali untuk tidur siang anak-anak dll.

3 bintang untuk kamar karena mereka layak untuk direnovasi (mengingat harganya): mengetuk furnitur, pelapis kuno .. di sisi lain itu bersih, tidak ada yang perlu dikatakan tentang itu.Layanan, di sisi lain, sangat baik. Dari check-in hingga layanan sarapan (prasmanan yang sangat lezat) hingga makan malam (prasmanan yang sangat lezat juga) staf di hotel ini benar-benar di atas segalanya. Selalu dengan senyum, membantu... Benar-benar hebat.Lokasi sangat bagus, tidak jauh dari taman sekitar sepuluh menit berjalan kaki.

Kamar kami kotor dan berbau lembab. Dengan karpet tua dan mungkin sudah lama tidak dibersihkan. Di bawah tempat tidur kami menemukan beberapa saputangan kotor, kami meminta perubahan kamar tetapi mereka mengatakan mereka akan membersihkan kami lebih baik tetapi setelah 5 hari saputangan itu masih ada. Tidak ada courtesy set tapi hanya 2 botol kecil untuk kebutuhan 4 orang. Dan suatu hari mereka hanya meninggalkan satu. Selang shower bocor air. 6 handuk sehari ketika saya tidak lupa satu atau dua (tipe 2 x) ... Saya ulangi bahwa ada 4 dari kami! Jendela diblokir dan karena itu tidak mungkin untuk membuka x ruang udara (setelah 12 jam di dalam taman ada kebutuhan untuk itu setelah 4 orang melepas sepatu mereka!). Televisi dengan hanya satu saluran dalam bahasa Italia dan yang lainnya hanya dapat disetel dalam bahasa Inggris atau Prancis. Di seluruh ruangan, termasuk kamar mandi yang bahkan tidak ada soket untuk memasang pisau cukur listrik atau lainnya, hanya ada satu soket di dekat TV dan satu lagi yang menyajikan lampu lantai yang kami temukan terputus dan kami mengerti mengapa: dengan mencoba kapan mengisi daya ponsel kami menyadari bahwa soket tidak berfungsi. Lapisan gula: selama 5 hari kamar dan kamar mandi dibersihkan dengan cepat, memang ... Saya berani mengatakan bahwa mereka membatasi diri hanya untuk mengganti linen meskipun kami berhati-hati untuk menyimpannya untuk memfasilitasi operasi, dan tentu saja tidak di tanah (yang di atas segalanya saya pikir di kamar mandi itu adalah hal yang tidak dapat diterima!). PENGALAMAN BURUK !!!

Kekecewaan...walaupun booking 1 setengah tahun sebelumnya kami ditempatkan di luar kompleks utama, di "blok" terdekat yang cukup bobrok, sangat tua tapi setidaknya kamar bersih, pemanas tidak berfungsi (dengan bayi) .. .a room diminta ketika memesan diam saya menemukan diri saya pada Jumat malam musik yang sangat tinggi dari sekitarnya. Staf hampir tidak tersedia, lebih dari sebuah hotel sepertinya asrama kacau.Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi, sebuah pengalaman yang benar-benar meninggalkan rasa tidak enak di mulut saya!