Sheraton Maui Resort & Spa

We booked two rooms through Costco for my family and my parents. We had requested adjoining rooms at booking. When we arrived they had us on completely different floors which was not going to work with how much we wanted to spend time together. They found us new rooms on the ground floor a few rooms apart. We did lose out on our ocean view that we paid extra for but it was EXTREMELY convenient to be on the ground floor fairly close to the pool. We were not far from our room which made the many trips back to our room better.We enjoyed the pool everyday and ate from every restaurant. The staff was always great and attentive. We rented a cabana for one of our pool days and we really enjoyed having the service and shade. Highly recommend a cabana. We booked this prior to arriving.The hotel also has sunscreen stations which was a lifesaver for the harsh sun on kids!We saw turtles swimming by black rock and even jumped off. So much fun! We would stay here again.

Tempat ini sangat mengagumkan. Lokasi fantastis. Kamar yang luas. Semuanya sangat bersih. Karyawan yang selalu sangat ramah. Kami memiliki pengurus rumah tangga TERBAIK mutlak dengan Marilyn, tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik tentangnya. Check in dan check out cepat, sederhana dan mudah. Parkir bukan masalah untuk gedung 6000. Pemandangan di balik 3 bangunan di atas bebatuan hitam sangat fenomenal. Kami duduk di teras di luar lobi untuk minum di malam hari dan mendapatkan beberapa penampilan yang tidak begitu ramah dari server. Mengetahui setelah itu ini adalah area "layanan yang disediakan" dari jam 5 - 10 malam yang tidak saya setujui karena ada di lobi dan terbuka untuk semua orang. Kami duduk di sana setiap pagi untuk minum kopi dan tidak pernah menyadari bahwa mereka beralih di malam hari untuk meminta seseorang menyajikan minuman dan aplikasi kepada Anda. Secara keseluruhan tempat ini peringkat sangat tinggi dan saya akan merekomendasikan hal ini kepada siapa pun yang mencari tempat yang indah untuk tinggal di mana semuanya dalam urutan kerja.

Meskipun ada beberapa elemen keren dari resor (yaitu pemandangan dan lokasi), sayangnya masa inap dipenuhi dengan beberapa negatif yang kuat. Sementara kami benar-benar menikmati kolam renang dan lokasi di pantai, akomodasi itu sendiri kurang. Kamar tidak sebersih yang Anda harapkan untuk titik harga. Kami menemukan beberapa rambut hitam di seprai dan handuk pada malam pertama. Bantal yang dikenakan dan datar. Ruangan itu panas hampir sepanjang hari, bahkan dengan AC pada pengaturan terendah. Diberitahu meja depan beberapa kali, tidak pernah benar-benar ditangani. Kami diberitahu oleh pemeliharaan bahwa "ini adalah pintu kaca geser satu panel tua, itu akan menjadi panas." Tidak yakin mengapa ini tidak dibahas dalam renovasi terbaru.Pemandangan dari kamar sangat bagus tetapi perjalanan ke seluruh resor sayangnya lama, terutama ketika salah satu dari dua lift terpisah di jalan tidak berfungsi.Secara keseluruhan, hotel ini memiliki hal-hal negatif yang membuat frustrasi dengan beberapa kualitas penebusan. Ada pilihan yang lebih baik di Maui untuk titik harga.

Luau sangat menyenangkan! Kami benar-benar menikmati tempat, pengaturan yang bagus dan cuaca yang bagus. Acara terselenggara dengan baik dan tertib. Makanan yang fantastis. Anda harus mencoba Poke, saya tahu, ini ikan mentah tapi luar biasa! Acaranya sangat seru dan interaktif. Jangan pergi jika Anda hanya ingin makan dan pergi, Anda akan ketinggalan. Nikmati waktu dan nikmati beberapa budayanya. Waktunya dihabiskan dengan baik

Wow! Saya melewatkan sasaran ketika memesan kamar kami untuk perjalanan baru-baru ini ke Maui. Selama kunjungan terakhir kami pada tahun 2018 kami tinggal di Hyatt Maui di Kaanapali. Kami menyukai hotel, kamar, dan kolam renang tetapi frustrasi oleh para tamu yang menimbun kursi santai pada pukul 7 pagi untuk 10+ orang sehingga hampir tidak mungkin menemukan satu kursi untuk tiga orang untuk dibagikan selama beberapa jam.Perjalanan ini kami ingin memiliki pengalaman yang berbeda. Kami memilih Sheraton Maui karena memiliki semua fasilitas yang kami inginkan: kolam renang, pemandangan, restoran, dan bar. Pengalaman check in sangat bagus, staf ramah dan cepat. Kemudian kami berhasil sampai ke kamar kami, yang menyedihkan. Kami memiliki tampilan yang bagus tetapi ruangan itu sendiri adalah dua tempat tidur ukuran penuh (seharusnya memperhatikan penutupan ini ketika memesan kamar) untuk 3 orang. Kecuali Anda bepergian dengan anak-anak di bawah 6 tahun, tempat tidurnya terlalu kecil untuk dibagikan dan "sofa" kecil itu sangat keras. Kamarnya sudah ketinggalan zaman yang bukan masalah besar, saya lebih peduli dengan tidur saya dan ketika Anda tidak tidur atau bangun dengan sakit karena tempat tidur empuk itu bagi saya berarti sudah waktunya untuk menyegarkan. Kamar cukup besar untuk 2 ratu tetapi mereka memiliki kursi tambahan yang memakan ruang yang dibutuhkan ratu. Kolam itu baik-baik saja, tidak terlalu ramai, cabanas bagus tapi dengan biaya tambahan. Kolam renang dan bar staf yang sangat ramah. Mereka bisa lebih berhati-hati untuk membersihkan area kolam setiap hari, akan menyenangkan untuk tidak melihat cangkir kosong yang sama atau cangkir berisi alkohol tergeletak di sekitar, yang akan ditinggalkan para tamu di bebatuan tepi kolam renang, selama beberapa hari. Pada hari terakhir saya berkeliling dan mengumpulkan 6 cangkir yang tidak bergerak dalam 3 hari. Makanannya oke, tidak ada yang berkesan.Jika Anda dapat menghabiskan sedikit lebih banyak menginap di Ritz Carlton di Kapalua. Pemandangan di sana sangat menakjubkan, kolam renang adalah sebuah oase, dan pilihan bersantap di properti dan di dekatnya bernilai setiap dolar (Pour House, The Plantation House, Taverna, lobby bar).