247 Concierge - Interlaken Apartments

Kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa di Swiss Hotel Apartments. Apartemen 2 kamar tidur itu sangat luas untuk keluarga kami yang terdiri dari empat orang. Proses check-in mulus dan apartemen bersih dengan semua fasilitas modern. Juga, apartemen terletak terpusat dengan akses mudah ke restoran, bar dan toko kelontong dan kami sangat menghargai parkir mobil tertutup. Sangat merekomendasikan tempat ini. Terima kasih tim Swiss Hotel Apartment untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.

Saya senang tinggal di apartemen mewah yang luar biasa ini. Semuanya sangat bersih. Dapur dilengkapi dengan semua barang yang mungkin. Pemandangan dari balkon sangat menyenangkan. Stasiun Interlaken dan toko kelontong sangat dekat dengan apartemen ini.

Lokasi apartemen ini khas, di samping semua sarana transportasi (kereta api, bus, dan stasiun kapal).Apartemen ini besar dan terlayani sepenuhnya.Semua peralatan dapur disediakan lengkap.Apartemen ini memiliki mesin cuci, pengering pakaian, dan bahkan sabun cuci tersedia gratis.Parkir gratis untuk penghuni apartemen.Staf penerimaan ramah dan bersemangat untuk melayani Anda.Keramahtamahan gratis setiap hari tersedia di bagian penerima tamu (teh + kopi Arab + kurma + cokelat Swiss + air)Saya berterima kasih kepada karyawan yang luar biasa Saif

Saya benar-benar tidak suka meninggalkan ulasan tetapi saya merasa perlu ruang untuk berbagi tentang pengalaman ini. Kami tinggal di hotel ini selama 6 malam dan membayar lebih dari $3K USD. Stafnya ramah dan apartemennya bersih. Saya benci memberikan ulasan ini satu bintang karena staf kebersihan bekerja keras setiap hari. Namun, ada kekurangan dalam sistem pemesanan hotel dan pembayaran saya dibebankan DUA KALI. Saya memberi tahu staf hotel selama kami tinggal dan diberi tahu bahwa departemen keuangan berada di lokasi lain. Sebelum saya check out pada 10/12/22, saya berbicara dengan manajer dan diberi tahu bahwa mereka masih mengerjakannya. Saya meminta mereka untuk mengirimi saya pembaruan melalui email dan mereka tidak pernah melakukannya. Ketika saya kembali ke rumah dari perjalanan Eropa saya, saya mengirim email lagi kepada mereka untuk pembaruan apa pun. TAK ADA JAWABAN. Saya tidak yakin apa yang terjadi di pihak mereka tetapi ini tidak dapat diterima. Jumlah yang dibebankan bukanlah jumlah yang kecil, namun mereka tampaknya tidak peduli untuk memperbaiki kesalahan mereka. Saya terpaksa menghubungi perusahaan kartu kredit saya untuk meminta bantuan. PERHATIKAN!!Pembaruan: hotel memberi saya perhatian setelah saya menulis ulasan saya dengan satu bintang. Tampaknya peringkat lebih penting bagi mereka karena mereka tidak ragu meminta saya untuk mempertimbangkan kembali. Saya memberikan 3 bintang untuk staf kebersihan yang bekerja keras, lokasi, dan fasilitas apartemen.

Empat dari kami menginap 4 malam di apartemen 1 kamar tidur yang luas. Lokasinya luar biasa, dekat dengan stasiun kereta api dan berhadapan langsung dengan supermarket COOP. Halte bus berada tepat di depan stasiun kereta dengan bus menuju Iseltwald, Bahnhof, dll.Apartemen 1 kamar tidur bagus untuk 4 orang karena ada tempat tidur sofa di ruang tamu selain tempat tidur di kamar. Ada 2 kamar mandi yang membuatnya sangat nyaman bagi kami terutama di pagi hari di mana kami harus mandi dan bersih-bersih. Di dalam apartemen kami, mesin cuci dan ruang pengering memiliki ukuran yang baik di mana kami dapat memasang rak untuk mengangin-anginkan pakaian kami. Kapsul cuci juga disediakan. Dapurnya dilengkapi dengan oven, ketel, panci dan wajan, perkakas, dan bahkan mesin cuci piring. Ada lemari es, meja makan, tv, sofa, meja kopi di apartemen ini dan balkon untuk bersantai. Apartemen bersih dan mereka menyediakan mandi badan dan sampo, handuk mandi dll. Ada gym tapi kami tidak punya waktu untuk mencobanya.Selama di COOP, ada restoran di lantai 4 dan makanannya lumayan. Di sudut apartemen ini, sebuah restoran Cina bernama Bamboo menyajikan makanan yang layak.Kami ingin memberikan pujian kepada semua staf kantor depan yang ramah, ceria, dan membantu.Kami pasti akan tinggal di sini lagi jika kami mengunjungi Interlaken.