Norwood Inn and Suites - Roseville

Saya tidak menginap melainkan mengantar seorang teman dan memastikan dia aman dan terlindungi sebelum pergi. Staf yang baik. Lokasi jauh dari jalan utama yang membuatnya menjadi daerah yang lebih tenang. Sayangnya ruangan itu tidak dibersihkan secara menyeluruh sebelum kami masuk. Rambut tubuh tertinggal di bak mandi dan segelas air tertinggal di jendela saat kami masuk. Lantai memang tampak lembab. Teman bilang dia baik-baik saja, jadi saya pergi. Sisi baiknya, Anda benar-benar bisa berjalan ke mal, toko kelontong, atau toko ritel lainnya beberapa blok jauhnya.

Staf dan Manajer pergi keluar dari jalan mereka untuk membantu saya. Manajer sangat berhati-hati dalam menjalankan bisnis aman yang sangat baikMereka sangat fleksibel dengan saya bahkan setelah saya check out. Mereka memegang surat saya! Terima kasih, Staf! WOW!!!Anak anjing, petugas pemeliharaan sangat membantu dan hebat dalam pekerjaannya. Meja depan juga fantastis memegang surat saya.Staf sangat memperhatikan masa inap tamu lain dan memastikan bahwa tidak ada masalah atau masalah.Sejujurnya, saya sering menyebut Staf sebagai 5 BINTANG karena cara mereka memperlakukan saya dan tamu lain dengan baik.Terima kasih Norwood!!!

Kami check in dan kami berada di kamar kami kurang dari 2 menit ketika kami melihat BED BUGS mati di kamar dekat pintu dan AC. Segera pergi ke meja untuk pengembalian dana. Kami diberitahu bahwa mereka tidak pernah memiliki masalah itu tetapi memberi kami pengembalian dana penuh tanpa masalah.Ini adalah suite bak mandi air panas mereka.

Jika saya bisa 0 bintang saya akan. Pertama dari ruangan itu sangat kecil, dan itu jelas bukan tempat tidur ukuran queen. Tirai tidak menutup, tv tidak berfungsi atau remote. Telepon di kamar tidak berfungsi. Satu lampu tidak menyala. Tidak ada akses kolam renang. Tidak seperti yang diiklankan dan tidak ada sarapan kontinental. Tidak akan merekomendasikan dan tidak akan menginap lagi.

Kamar pertama kami diberi AC rusak, tidak ada tv kabel sama sekali! Max 3 saluran tv udara statis. Lantainya bahkan tidak disedot, apalagi cukup bersih untuk berjalan tanpa alas kaki. Kami dipindahkan ke ruangan yang berbeda di mana kami memiliki tv kabel setidaknya sangat dasar dan lantai AC yang lebih baik masih buruk! Kaki keluarga saya hitam hanya karena berjalan di karpet! Hanya memiliki rumah tangga satu hari dan hanya melakukan setengah dari ruangan di hari-hari lain kami harus pergi meminta handuk pengganti. Mereka memiliki orang-orang tunawisma yang tidur di trotoar tepat di luar pintu meminta uang atau makanan atau rokok dari para tamu. Kami telah salah meletakkan selimut bayi putri saya dan boneka binatang kecil di suatu tempat di ruangan itu. Disebut bahkan tidak 24 jam kemudian untuk melihat apakah itu ditemukan dan selama seminggu total setiap hari untuk berbicara dengan "kepala rumah tangga" menelepon pada jam 8 pagi, 9 pagi, 10 pagi, siang dan bahkan pada jam 2 siang dan 4 sore dan tidak pernah ada staf rumah tangga untuk berbicara dengan. Bahkan orang meja depan tidak akan memberi saya informasi apa pun jika itu ditemukan! Saya yakin berharap bahwa staf rumah tangga yang menemukan dapat setidaknya memberikannya kepada gadis kecil lain yang akan dapat menikmatinya seperti putri saya! Harap periksa dua kali dan tiga kali lipat bahwa Anda memiliki semua yang ada di kamar Anda karena jika tidak, sebaiknya Anda mengucapkan selamat tinggal selamanya! JIKA SAYA TIDAK BISA MEMBERIKAN BINTANG SAYA AKAN TANPA PERTANYAAN!