Aqua Hotel Onabrava & Spa

Hotel super bagus dengan layanan hebat.Sayangnya kami memiliki masalah dengan koper kami pada malam pertama. Diinformasikan secara singkat 5 menit kemudian, seorang Spanyol yang baik berdiri di depan pintu kami dan membantu kami. Layanan di bar, di restoran dan juga di resepsi sangat bagus. Selalu sangat sopan dan sopan. Makanan di prasmanan memiliki banyak pilihan dan rasanya enak. Ruangan itu ukuran yang baik dan sangat modern. Secara keseluruhan, ini jelas kembali ke Onabrava tahun depan untuk kita :)

Hotel yang sangat bagus dengan staf yang ramah dan sangat profesional.Ini adalah satu-satunya dalam skala manusia di Santa Susanna dan memiliki sedikit kesan pabrik wisata dari beberapa tetangganya. Kamar bersih, cukup luas dan dilengkapi dengan baik. Kolam renangnya sangat besar dan dipikirkan dengan matang, area barnya sangat nyaman. Prasmanan adalah langkah di atas semua hotel lain di daerah ini, bervariasi, agak segar untuk hidangan tertentu.Menginap di 3 dengan anak-anak saya ideal untuk keluarga.

Hotel dengan staf yang ramah dan bersahabat.Jika Anda datang dengan anak-anak, itu sangat cocok, kolam renangnya bagus meskipun sulit memiliki kursi geladak mengingat jumlah orang yang meletakkan handuk mereka bahkan tanpa hadir.Kamar-kamarnya layak untuk direnovasi dan kedap suara yang lebih baik mengingat pesta-pesta yang sangat bising diselenggarakan di tuan rumah tetangga.Kami kecewa dengan kualitas prasmanan, produk tidak berkualitas sangat baik, namun sangat bervariasi. Akan lebih baik untuk menyediakan air mancur (datar dan berkilau) seperti di sebagian besar hotel 4 *, baik untuk ekologi atau untuk menghindari memesan banyak botol air yang sangat kecil di menu dan pada akhirnya kembali mahal.Untuk mengakhiri masa inap yang menyenangkan, anak-anak menyukainya tetapi tidak hingga 4 *

Menjadi hotel bintang 4, beberapa hal tidak memenuhi standar menurut pendapat kami. Ini adalah hotel SPA dan Anda harus membayar ekstra untuk masuk.. ok itu tidak terlalu banyak. Meski tetap mengejutkan. Tapi tidak punya jubah mandi? Anda mungkin menabung dan tidak menaruhnya di kamar tetapi setidaknya harus tersedia di SPA. Belum lagi spa itu sendiri bisa menggunakan beberapa dekorasi atau mungkin tanaman agar tidak terasa seperti di kolam renang umum.Tidak ada ketel di kamar. Baik jika tersedia berdasarkan permintaan. Tapi tidak, kami harus turun ke bar dan membayar 10 untuk mendapatkan ketel dengan teh celup! Pertama kami diberitahu depositnya, orang lain mengatakan tidak, biayanya. Pada saat check-in kami tidak bertanya apakah kami ingin meletakkan kartu kredit untuk dapat membebankan biaya tambahan ke kamar sehingga kami harus segera membayar semuanya. Akan menyenangkan untuk diberikan pilihan. Ada banyak detail yang dapat dikerjakan untuk memberikan layanan standar yang jauh lebih lancar dan lebih tinggi. Staf di bar harus tahu apa program hari ini apakah akan ada musik di bar musik dan jam berapa dll..Ya ada pajangan di suatu tempat di mana Anda dapat menemukan informasi itu tetapi sekali lagi.Makanannya enak untuk sarapan dan makan malam, juga staf mengelola keramaian dengan cukup baik, jadi terima kasih kepada mereka atas kerja keras dan usaha mereka.

Hotel itu sendiri indah. Kamar sangat bagus dan ada pasar kecil tepat di sebelah hotel. Makanannya benar-benar enak, tidak banyak pilihan untuk Vegan / vegetarian. Alasan penilaian saya adalah karena beberapa staf sangat kasar kepada kami. Saat menanyakan arah, hal yang harus dilakukan. Sepertinya mereka mencoba untuk menyingkirkan kita. Hari kami meninggalkan transportasi kami agak terlambat dan kami telah meminta resepsionis untuk memanggil kami dan dia menolak. Mereka tidak begitu membantu.