Oaks Ipswich Aspire Suites

Memesan tarif fleksibel yang memungkinkan pembatalan pada pukul 14:00 hari sebelumnya. Mulai pukul 16:30 hari ini setelah mengalami masalah mobil dalam perjalanan dari Canberra ke Ipswich - pada tahap ini tidak jelas apakah kami akan tiba untuk pemesanan besok. Meminta fleksibilitas dalam membatalkan pemesanan - tidak mungkin kata mereka! Kami dapat memindahkan pemesanan ke malam berikutnya (Rabu) dengan biaya tambahan tetapi jika kami tidak tiba, kami akan dikenakan biaya berapa pun! Sikap ini menunjukkan layanan pelanggan yang sangat buruk. Sangat kecewa, kami adalah pelancong biasa di Oaks dan jaringan akomodasi lainnya. Selain itu, ini adalah liburan sekolah sehingga Anda akan berpikir kamar akan diminati pula. Kami tidak akan pernah menginap lagi di Oaks mengingat perlakuan tidak masuk akal yang baru saja diterima. Berhati-hatilah dengan pemesanan dengan mereka!

HINDARI DI SEMUA BIAYA. selain dari kereta yang lewat sepanjang malam dan membuat kami tetap terjaga, kami dikenakan biaya $152,00 setelah kami meninggalkan properti. Saya menelepon untuk menanyakan apa biayanya dan kami diberitahu bahwa kami kehilangan kunci? sementara saya menjelaskan kepada resepsionis bahwa saya mengembalikan kunci saat checkout, tidak ada pengembalian uang yang diberikan dan kami masih berjuang untuk pengembalian dana jika biaya ini. HINDARI TEMPAT INI, jelas penipuan yang mereka jalankan untuk menambah pendapatan hotel. Sangat tidak senang kami tidak akan kembali.

Tempat yang bagus, tempat tidur yang sangat nyaman, kolam renang dan sauna yang fantastis, kereta api bisa sedikit bising tapi tidak mengerikan.

Mohon maaf atas panjangnya ulasan saya sebelumnya.Lokasinya bagus (dekat dengan transportasi, Riverlink), stafnya ramah dan membantu, namun kebersihan dan fasilitasnya memerlukan pertimbangan ulang. Saya telah menyoroti area yang menjadi perhatian di bawah ini.Kebersihan: Tidak ada cara untuk menutup-nutupi ini... kamar mandinya sudah ketinggalan zaman dan memiliki cetakan yang terlihat (sangat banyak untuk jaminan Oaks Sure Stay untuk pembersihan yang dalam). Selain itu, kami tidur di seprai kotor yang terlalu kecil untuk tempat tidur yang disediakan (pas ... pas). Jika Anda tidak keberatan tidur dalam kondisi yang dipertanyakan dan bepergian sendirian, maka tempat ini harus dilakukan.Untuk perusahaan yang mengiklankan standar kebersihannya, itu jelas kurang. Mengenai area persiapan makanan, mereka tidak menyediakan sabun cuci piring sehingga Anda tidak dapat membersihkan barang saat Anda pergi, jadi Anda terjebak mengandalkan mesin pencuci piring (meskipun Anda mungkin menjalankannya setengah penuh karena tidak ada banyak peralatan). Selain itu, mereka tidak membersihkan bbq (terletak di ruang bersama) yang digunakan setelah akhir pekan (atau periksa apakah mereka masih berfungsi karena tidak menyala sama sekali. Itu Pasti Menginap akan datang). Pamflet sambutan Oaks yang tersisa di kamar (di sebelah kompor masak) ditutupi noda minyak, yang sekali lagi bukan pertanda baik untuk kebersihan Oaks yang disebutkan di situs web mereka dan di lift. Kami sedang dalam pandemi dan Anda mengiklankan pembersihan mendalam tetapi tidak ada bukti tentang hal ini selama kami tinggal.Teknologi: segala bentuk teknologi sepertinya berasal dari abad lalu (mesin cuci, pengering, TV, hingga kecepatan wifi). Jika Anda datang untuk perjalanan singkat dan berharap untuk menjelajahi Brisbane, itu tidak terlalu menjadi masalah (jika Anda dapat melewati masalah sprei dan tidak keberatan mesin cuci dan pengering tua merusak pakaian Anda), tetapi jika Anda Anda di sini untuk bekerja, maka Anda mungkin tidak dapat bersantai jika menonton Foxtel atau TV biasa (tidak dapat mentransmisikan apa pun dari ponsel Anda ke dalamnya atau menyambungkan laptop Anda karena mereka belum menemukan kabel HDMI/ koneksi PC belum). Itu bahkan tidak masuk ke seberapa lambat wifi (mengapa mengiklankannya jika Anda tidak akan memperbaruinya untuk memungkinkan penggunaan wifi modern? Apa gunanya jika Anda bahkan tidak dapat melakukan streaming apa pun?)Pembuatan kamar: dindingnya sangat tipis sehingga Anda dapat mendengar seluruh percakapan (pada tengah malam, jam 4 pagi, jam 6 pagi, Anda tahu... waktu yang optimal?). Dengan cara apartemen tempat kami tinggal dirancang, Anda akan berbagi beberapa fasilitas dengan kamar lain, yang dapat menyebabkan kejutan pada beban cuci/pengering Anda. Saya mengerti Oaks tidak memiliki kendali atas perilaku tamu mereka, namun ini adalah risiko yang harus dipertimbangkan jika Anda akan menginap dan berbagi mesin cuci dan pengering dengan orang lain. Saya merasa mereka juga harus mengiklankan bahwa Anda akan berbagi fasilitas ini saat memesan, karena saya lebih suka tidak ada orang yang memeriksa pakaian kami di pengering dan meninggalkan kejutan dan mengambil barang. Kamar-kamar dilengkapi dengan insinkerator (pembuangan limbah) dan Anda dapat menggunakannya... tapi sekeras bor (saya berharap saya bercanda dan meminta maaf kepada siapa pun yang harus mendengar kami mengujinya). Dan kamar mandi... yah, di kamar tempat kami menginap, ventilasi kamar mandi pasti terhubung, jadi Anda tahu saat ada orang lain yang berbisnis di sebelah.Secara keseluruhan, fasilitas bersama untuk penggunaan umum bagus (asalkan berfungsi), lokasinya bagus dan stafnya ramah, profesional, dan membantu. Jika Anda sedang mencari tempat tetapi tidak berencana untuk tinggal di kamar terlalu lama atau terlalu lama, maka ini mungkin cocok jika Anda terbang sendirian. Namun, jika Anda berada di Ipswich untuk bekerja/seminar dan berencana menjadi pertapa (mengingat situasi global), ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk Anda.

Kami tinggal di Oaks karena teman-teman lain tinggal di sana untuk acara terdekat. Saya ingin memberikan lebih banyak bintang berdasarkan layanan pelanggan oleh tim (yang profesional dan ramah) dan tempat tidur king yang nyaman.Peringkat tersebut adalah cerminan dari jamur yang ditemukan pada tirai tipis dan penghalang, dan juga AC yang buruk. Jika ini dibersihkan / diganti dan diperbaiki dengan benar, saya akan memberikan ulasan bintang 4.Jika tidak, lokasi yang berguna, tempat tidur yang nyaman dan staf yang ramah.