Homewood Suites by Hilton Jackson Fondren Medical District

Saya bekerja di Jackson, MS sepanjang minggu dan memiliki pengalaman hebat dengan Homewood Suites by Hilton. Kamar indah yang dilengkapi dengan fitur-fitur keren seperti pencahayaan otomatis, dan - pujilah bayi Yesus yang manis - kipas langit-langit di atas tempat tidur. Dan itu memiliki termostat yang bisa Anda setel rendah dan membuat ruangan se-arktik yang Anda inginkan. Kami memiliki satu masalah yang segera mereka tanggapi dengan memperbaiki masalah ditambah mereka memberi saya 10.000 poin Hilton tambahan dan keranjang hadiah yang bagus. Plus kepemimpinan mengirimi saya email sebagai tindak lanjut. Gymnya bagus, dan sarapannya lebih baik daripada kebanyakan. Sangat disarankan. Homewood Suites oleh Hilton

Sangat bersih! Tim hotel sangat hangat dan menarik yang diterima dengan sangat baik setelah hari yang panjang dan kelelahan. Anda tidak bisa mengalahkan lokasi dan banyak pilihan bersantap di area Fondren... Banyak dalam jarak berjalan kaki.

Tim di sini luar biasa. Saya bepergian untuk merawat ayah saya yang sakit. Mereka membuat saya merasa di rumah dan sangat akomodatif selama masa sulit seperti itu. Ty, Brian dan Nikki di meja depan sangat bagus. Kesia ada di sana untuk sarapan dan resepsi. Felicia muncul dari waktu ke waktu dan juga hebat. Saya memiliki keluarga baru di Jackson MS.

Saya disana selama 2 minggu. Saya menyukai segala sesuatu tentang hotel ini. Saya tidak punya masalah. Orang-orang di sana sangat baik. Aku hanya benci mereka harus mengerjakan Thanksgiving. Selain itu. Itu indah!!!

Saya benci memilih 1 bintang karena kamar dan sarapan dan * sebagian besar * staf sangat bagus. Tetapi kami diberitahu oleh Melissa bahwa kami dapat melakukan checkout terlambat jam 2 siang sehingga anak saya dapat tidur siang sebelum kami pergi. Pada pukul 1:30 siang, saya memiliki seorang manajer (wanita dengan potongan rambut tipe mullet) dan wanita lain bersamanya (tampaknya dia mengelola layanan kebersihan atau semacamnya) MENGEMUDI pintu kami menuntut agar kami pergi. Saya mengatakan kepadanya bahwa kami diberitahu bahwa kami dapat tinggal sampai jam 2 siang. Dia berkata, "kami tidak pernah melakukan itu." Yang saya tanggapi, maaf, jelas ada miskomunikasi pada tingkat tertentu karena saya diberitahu ini akan baik-baik saja. Anak saya sedang tidur, begitu dia bangun, kami akan selesai berkemas dan pergi. Dia kemudian berani mengatakan kepada saya untuk membangunkan anak saya saat itu juga, dan saya mengatakan kepadanya bahwa putri saya akan bangun dalam 10-15 menit dan kemudian kami akan pergi. Dia bersikeras agar saya membangunkan balita saya, saya bersikeras bahwa tidak ada yang akan mati jika saya membiarkan balita saya tidur 10 menit lagi dan saya TIDAK akan membangunkannya. Dia kemudian mengancam akan menagih saya satu malam lagi dan saya memberi tahu dia bahwa saya akan menulis ulasan terperinci tentang layanan / pengalaman yang mengerikan ini. Malu padanya. Jelas komunikasi adalah masalah di bisnis ini.