Comfort Inn Bonner Springs Kansas City

Hotel ini terasa lebih tua & jelas tidak sebersih hotel lain yang pernah saya kunjungi baru-baru ini. Itu sebenarnya tidak kotor, tetapi memiliki kepahitan umum yang membuatnya tidak bersih.Tempat tidur nyaman, tetapi ketika kami melepas seprai di pagi hari (seperti yang biasanya saya lakukan ketika saya pergi) ada label pakaian kecil (jenis yang Anda potong ketika Anda mendapatkan sesuatu yang baru) di dalamnya. Karena tidak satu pun dari kami yang membeli sesuatu yang baru, saya hanya dapat berasumsi bahwa itu adalah dari tamu sebelumnya. Itu membuat saya bertanya-tanya apakah seprai benar-benar dilucuti setelah setiap tamu.Handuk pasti melihat hari yang lebih baik.Kami melewatkan sarapan kontinental. Kami tidak menggunakan fasilitas lainnya. Secara keseluruhan, ini adalah hotel bintang 3. Kami mendapatkan apa yang kami bayar dan tidak lebih.

Ruangan itu kamar 2 queen khas Anda, bersih, microwave ukuran yang layak dan kulkas mini dengan freezer, tempat tidur nyaman, diberikan bantal keras seperti yang kami minta. Satunya downside adalah bahwa bak mandi air panas rusak dan diblokir yang pasti menyenangkan untuk diketahui sebelum memesan. Kami menikmati kolam meskipun. Hotel ini juga dapat menggunakan tirai shower yang lebih baik karena air dari shower bocor ke lantai dengan sangat buruk. Secara keseluruhan senang dengan kunjungan kami, akan menyenangkan untuk mengetahui sebelum tiba bahwa bak mandi air panas rusak.

Kami tinggal di hotel di perjalanan lintas negara. Itu mudah diakses dari jalan raya, dan check-in ditangani dengan cepat meskipun jamnya sudah larut. Ruangan itu bersih, tempat tidur nyaman dan kebisingan jalan raya sangat minim. Kami mengambil sarapan saat bepergian, tetapi ruang makannya cerah dan bersih, dengan banyak pilihan untuk sarapan. Yang terpenting, kopinya terasa enak!Yang menonjol adalah layanan pelanggan yang diberikan oleh manajer, Sumit Patel. Saya telah meninggalkan sebuah artikel pakaian. Tidak hanya mereka dengan cepat menemukannya, tetapi dia dengan mudah setuju untuk mengirimkan barang itu kembali kepada saya. Saya sangat menghargai bantuan dan perhatiannya yang cepat. Nah, itu layanan pelanggan yang hebat!

Kami masuk jam 2 pagi saat badai es. Pria muda di konter itu sangat baik. Dia pergi ke atas dan ke luar untuk membantu saya mendapatkan 2 anak dan tas kami di kamar kami untuk malam itu. Kami diperlakukan dengan sangat baik selama 2 malam kami berada di sana. Tempat ini adalah 5 bintang sepanjang jalan dan staf adalah kedudukan tertinggi.

Secara keseluruhan, hotel ini sangat dapat diterima. Terlihat bagus dan terawat dengan baik. Manajer umum Tuan Patel sopan dan pengertian. TAPI, saya akan memberikan tempat itu 5 bintang, jika bukan karena perawatan yang saya terima dari salah satu asisten manajer. Saya telah tinggal di sini untuk bekerja selama lebih dari 2 minggu, tetapi harus lari kembali ke kampung halaman saya untuk beberapa waktu karena ibu saya sakit. Sekembalinya saya ke hotel, saya disambut dengan kasar, dan asisten manajer ini menyiratkan bahwa ibu saya tidak benar-benar meninggal 3 hari sebelumnya, dan saya menggunakannya sebagai alasan. Saya benar-benar harus pergi, di tengah percakapan, karena saya tidak bisa menahannya secara emosional malam itu. Mungkin karyawan khusus ini dapat menggunakan beberapa pelatihan kepekaan?