Terletak secara ideal di area wisata utama, Kruos, Angkor Miracle Resort & Spa menjanjikan kunjungan yang santai dan mengagumkan. Properti ini memiliki berbagai fasilitas yang membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan. Layanan kamar 24 jam, WiFi gratis di semua kamar, satpam 24 jam, kapel, kuil hanyalah beberapa dari berbagai fasilitas yang ditawarkan. Beberapa kamar dirancang dengan baik dengan adanya fasilitas televisi layar datar, kamar mandi tambahan, toilet tambahan, telepon di kamar mandi, produk pembersih. Hotel ini menawarkan berbagai pilihan rekreasi. Angkor Miracle Resort & Spa adalah pilihan yang sangat baik untuk menjelajahi Siem Reap atau untuk sekadar bersantai dan menyegarkan diri.
Nama Hotel |
Angkor Miracle Resort & Spa
|
Star Rating | |
Alamat | Khum Sra-Nge |
Kota | Siem Reap |
Negara Bagian / Provinsi | Siem Reap |
Negara | Kamboja |
Tahun Dibuka | 2009 |
Tahun Direnovasi | 2020 |
Jumlah Kamar | 247 |
Jumlah Lantai | 6 |
Check In | 02:00 AM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 1,250,586 |
Angkor Miracle Resort & Spa adalah sebuah hotel bintang 5 yang berada di Siem Reap. Hotel ini didirikan pada tahun 2009 dan telah mengalami renovasi pada tahun 2020. Angkor Miracle Resort & Spa memiliki 247 kamar yang tersebar di 6 lantai.
Check-in di Angkor Miracle Resort & Spa dimulai pada pukul 02:00 AM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 1,250,586.
Pengalaman kami sangat buruk sejak awal. Ketika kami tiba salah satu kamar kami tidak memiliki tempat tidur tambahan yang disiapkan meskipun memintanya dan itu tertulis di pemesanan. Kemudian saat check-in, mereka memberi tahu kami bahwa "karena Covid" mereka tidak akan mengadakan perjamuan tahun baru yang kami bayar dan mereka "akan mencoba" mengembalikan uang itu ke agen perjalanan kami. Anda dapat membayangkan betapa terkejutnya kami bahwa pada Malam Tahun Baru mereka memiliki bagian paling berisik dengan musik paling keras tepat di luar kamar kami. Kami menelepon dan meminta mereka untuk mengecilkan musik. Mereka tidak. Saya kemudian pergi menemui manajer hotel, dia memberi tahu saya bahwa pemilik hotel mengadakan pesta pribadi! Jadi mereka a) mengambil uang kami dan b) Membatalkan acara sehingga mereka dapat mengadakan pesta pribadi sendiri!
Kami tinggal di sini 23 Januari sekitar Tahun Baru Imlek. Untungnya itu hanya untuk 3 malam.
Hotel pada pendekatan terlihat bagus.
Area penerima tamu sudah tua tetapi sesuai dengan kesan pertama negara ini.
Setelah check-in, kami dibawa ke kamar kami melalui koridor yang gelap dan berdebu.
Kamar lagi, tanggal dan dasar untuk sebuah hotel bintang 5 yang seharusnya.
Tempat tidur sangat tidak nyaman!
Kami diberi kupon minuman gratis masing-masing untuk voucher menginap dan sarapan kami.
Kami memutuskan untuk menebus minuman gratis kami di tepi kolam renang. Tidak ada minuman ringan selain Coke & 7up yang tersedia!
Pria di belakang bar adalah satu-satunya anggota staf yang tidak ramah. Juga harus menunggu dia muncul jam 5 sore ....
Keesokan paginya kami pergi untuk sarapan ... benar-benar berharap kami tidak melakukannya. Persembahan sarapan tampak bagus pada pandangan pertama. Mereka menawarkan masakan barat dan lokal. Tetapi dengan mayoritas tamu yang menginap di hotel adalah orang Cina, itu disesuaikan dengan mereka.
Sebagian besar makanan panas dingin & kemungkinan besar dipanaskan kembali seperti yang kami ketahui ketika saya menderita gastroenteritis keesokan harinya. Telah berada di Thailand selama hampir 2 minggu sebelumnya dengan makanan segar & bersih tersedia sepanjang waktu. Ini menghabiskan masa tinggal saya di Kamboja.
Kebisingan di hotel juga menjadi masalah. Bukan masalah hotelnya, tapi orang Cina.
Hotel ini sangat terpengaruh setelah covid dan tidak dapat melihatnya membaik karena kekurangan staf.
Itu benar-benar mengecewakan karena orang-orang Kamboja yang kami alami sangat hebat.
Tapi hotel ini mencemari pandangan kami dan kami bersumpah tidak akan pernah kembali lagi.
Hotel yang bagus untuk menginap di Kamboja... Dekat dengan bandara dan juga lokasi penting lainnya, seperti Kuil Angkor Wat, Kuil Bayon dll... Kolam renang yang bagus, Kamar Kelas... Ideal untuk keluarga... Properti besar... Harus dicoba...
Kamar yang indah dan lokasi yang menakjubkan. Staf sangat membantu tetapi sistem atau pemahaman mereka menyebabkan kami frustrasi tidak merusak masa tinggal kami tetapi hanya mengambil tepi dari tempat yang indah.
1. Paket kami sudah termasuk diskon 10% untuk makanan dan minuman. Pada kesempatan pertama kami pergi untuk membayar minuman kami menyebutkan diskon, energik berkata Tidak, kami tidak memiliki diskon. Kami menunjukkan semua dokumentasi kami, dia berkata tidak, jadi kami memintanya ke resepsionis yang mengatakan kepadanya bahwa kami mendapat diskon. Dia menyiapkan tagihan kami lagi. Tidak ada permintaan maaf. Kami pergi makan malam, wanita yang jauh lebih sopan harus memeriksa lagi dengan penerimaan setelah memberi kami tagihan penuh. Di bar kolam renang hari berikutnya butuh 3 anggota staf dan 3 tagihan untuk menyajikan tagihan yang cukup dekat untuk menerima. Itu terjadi setiap saat. Pada hari terakhir kami. Kami berbicara dengan resepsionis untuk mengatakan ini adalah sesuatu yang harus dikerjakan karena itu sangat membuat frustrasi. Kami menyarankan catatan untuk muncul ketika mereka memasukkan nomor kamar di sistem tagihan untuk menunjukkan diskon.
2. Kita tahu bahwa Kamboja rewel tentang kerenyahan dolar Amerika jadi kami berhati-hati, kami tidak tahu bahwa hotel tidak akan mencatat lebih tua dari 2010, kami menemukan ini ketika mereka menolak tagihan 100 dolar kami saat makan malam. Hari berikutnya kami berbicara dengan resepsionis tentang hal ini dan disuruh pergi ke bank untuk mengubah catatan yang kami miliki. Kami meminta mereka untuk memeriksa bank akan melakukan ini, yang mereka sangat membantu menelepon bank untuk memeriksa, kami membayar tuk tuk di sana dan kembali dan mendapatkan uang berubah. Kami menyarankan ke hotel bahwa, sebagai layanan mereka dapat menerima catatan dari pelanggan mereka dan mengubahnya sebagai bagian dari perbankan mereka. Daripada membuat tamu frustrasi dan mengambil waktu dari liburan mereka.
3. Pada hari pertama saya meminta tambahan handuk karena saya memiliki rambut panjang dan 2 handuk mandi tidak cukup untuk 2 orang. Mereka mengirimkan 2 handuk tangan, setelah bertanya lagi saya mendapat handuk mandi. Hari berikutnya kami ditinggalkan dengan hanya 2 handuk (perhatikan saya telah menggantung handuk tidak tertinggal di lantai untuk penggantian) saya harus melalui ini setiap hari. Hal kecil tapi membuat frustrasi.
Saya akan merekomendasikan hotel ini, dan kembali ke sana lagi jika saya kembali ke Kamboja.
Ini adalah salah satu tempat terindah yang kami kunjungi. Hotel ini luar biasa, sangat bersih dan semua staf sangat membantu dan baik.
Itu di lokasi yang baik, tidak dekat dengan Pub Street yang sibuk dan tidak terlalu jauh. Lokasi sangat bagus untuk mengunjungi Angkor Wat, Green Gardens hanya berseberangan dengan hotel ini dan tidak jauh dari bandara.
Saya sudah merindukan tempat itu dan semua orang di sana.
Wanita pembersih sangat baik, baik hati, murah senyum. Semua staf dari restoran, koki, dll.
Semua orang selalu tersenyum.
Makanannya enak, banyak pilihan, favorit saya adalah sup & sayuran tiram. Hanya yummm. Mencintai makan malam hari terakhir.
Kami semua diperlakukan seperti bangsawan.
"Arkoun" untuk kalian semua.
Sangat merekomendasikan tempat ini untuk menginap.