DoubleTree by Hilton St. John's Harbourview

Saya memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di perjalanan saya. Kamarnya bersih, pemandangannya spektakuler, dan kamarnya sangat unik. Restoran di bawah ini memiliki pemandangan teluk yang indah. Gymnya bagus dan bersih. Staf semua sangat ramah dan membantu dengan tips tentang tempat untuk mengunjungi di sekitar kota. Beberapa keanehan adalah menelepon dulu untuk membersihkan kamar Anda jika Anda menginginkannya dilakukan sebelum standar 3 hari (ini tidak biasa untuk hotel di luar negara bagian). Mereka dengan senang hati membuat permintaan untuk pembersihan lebih awal. Staf pergi keluar dari jalan mereka untuk saya, karena saya juga meninggalkan telepon kantor saya di kamar saya. Mereka mengirimkannya kembali kepada saya di Amerika Serikat dengan catatan yang bagus. Penduduk Newfoundland benar-benar beberapa orang terbaik di tempat mana pun yang pernah saya kunjungi.

Jika saya bisa memberikan nol bintang saya akan melakukannya. Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali.1) Check-in seharusnya jam 3:00 sore. Kami tiba sekitar pukul 14:55 dan diberi tahu bahwa kamar belum siap dan mereka tidak tahu kapan akan siap. Menunggu selama 30 menit sementara orang lain yang datang kemudian mendapatkan kamar mereka. Orang meja depan mengatakan kamar sedang dibersihkan. Setelah 15 menit atau lebih menunggu orang meja depan pergi untuk memeriksa dan akhirnya kami mendapat kamar kami. Tidak ada permintaan maaf sama sekali. Semua yang mereka katakan adalah mereka memiliki rumah yang penuh.2) Layanan kamar nol selama kami menginap 3 malam.3) Hilang 2 handuk, tidak ada sampo. Mereka membawa handuk kemudian. Saat ditanya kenapa tidak ada shampo front desk hanya bilang "pendek".4) Kertas toilet tertipis yang pernah saya lihat di mana saja. Anda benar-benar dapat melihatnya.5) Kran bak yang terus-menerus menetes.6) Parkir di depan tidak memadai saat check-in. Ada total 7 tempat atau lebih.7) Tidak ada sarapan gratis atau bahkan buah atau muffin untuk diambil dan pergi.8) Waspadalah parkir adalah $10 per hari tidak termasuk dalam tarif kamar.9) Tidak ada saluran TV lokal.Satu-satunya poin penukaran: Saya mendapatkan kamar dengan pemandangan pelabuhan yang saya pesan. AC bagus dan dingin. Itu saja.

Pada titik harga itu sangat mahal. Staf tidak terlalu "berkepribadian" Staf meja depan hanya menanyakan nama kami, menyerahkan kunci kepada kami dan memberi tahu kami di mana kamar kami. Tidak memberi tahu kami di mana menemukan barang-barang, info restoran, dll. Selanjutnya, saya dan suami turun untuk sarapan yang menyatakan dari 7a-10a. Kami diberitahu bahwa sarapan panas tidak disajikan sampai jam 9 karena mereka hanya melayani "wisata". Restoran itu kosong dan saat itu jam 8 pagi. Tidak yakin mengapa setiap tamu yang membayar tidak bisa hanya duduk dan menikmati sarapan mereka. Last but not least, saya harus meminta handuk 3 kali dan masih belum menerima handuk segar karena mereka tidak membersihkan kamar lagi kecuali Anda menginap 4-5 hari. Tapi kira kita akan menunggu 4-5 hari untuk handuk segar juga. Tidak sepadan dengan harganya. Pergi ke Alt atau di tempat lain dan buat itu sepadan dengan waktu dan uang Anda! Sangat menyedihkan, terutama ketika industri harus melakukan segala yang mereka bisa untuk meningkatkan penjualan mereka setelah melalui pandemi. Saya tidak akan kembali!

Hotel yang terletak di jalan John's dengan kamar ukuran yang layak, fasilitas ok dan pemandangan pelabuhan yang bagus. Ada tempat parkir bawah tanah ukuran yang baik dengan biaya $10 per malam.Ada beberapa masalah dengan staf kebersihan, saya diberitahu tentang hal ini pada saat check-in. Namun, setelah 4 hari menginap, kamar saya tidak pernah dibersihkan.Restoran dan barnya sangat bagus, semua staf di sana sangat ramah dan memberikan layanan yang luar biasa. Saya akan tinggal di sini lagi pasti, terutama karena bar dan restoran. Perhatikan bahwa restoran tidak buka pada Senin malam tetapi barnya buka.

Hotel bersih, staf yang ramah, lokasi bagus - pilihan galeri dan restoran yang bagus (yang ada di hotel memiliki pemandangan indah). Kehidupan jalanan St. John yang lebih "hidup" lebih banyak terjadi di ujung lain pusat kota - belasan blok jauhnya. Kami merasa lebih aman di lokasi/daerah pusat kota ini, bukan berarti area St. John's 'tidak aman'. Kamar kami di lantai empat yang sangat bersih memiliki pemandangan pelabuhan yang indah. Kami menyukai fasilitas modern juga.