Van der Valk Hotel Apeldoorn - de Cantharel

Mega Hotel !

Kemiskinan yang indahSemuanya terlihat mewah, tetapi jika Anda melihat sedikit lebih lama, Anda akan melihat kemiskinan yang mendasarinya.Belanja dengan pemindaian mandiri. Kopi dan teh bebas dari mesin, yang mungkin lebih menghemat biaya personel daripada biayanya, jika Anda ingin kue dengannya, Anda dapat mengambilnya sendiri dan membayar secara otomatis. Nafsu makan Anda untuk menikmati kopi dan kue akan segera berlalu. Jika Anda tidak ingin menggunakan aplikasi perbankan, Anda tidak dapat membayar. Area kesehatan dengan 100 handuk bekas yang ditumpuk di keranjang. Seluruh lemari itu kosong. Disebut front desk, jam kemudian masih tidak ada handuk. Tidak ada pengawasan sama sekali, wanita dari kamar 10 (di sebelah kesehatan) memotret semua orang, berteriak-teriak anak-anak (dalam kesehatan?) Dan orang-orang di kursi berjemur di ponsel mereka sementara itu tidak diperbolehkan karena privasi. Pada saat yang sama, Anda memerlukan telepon itu untuk mengambil minuman dan membayar. Chambermaids/anak laki-laki yang tidak bisa berbahasa Belanda dan hampir tidak bisa berbahasa Inggris. Lebih baik tidak menggantung tanda untuk membersihkan kamar, kata mereka di resepsi, karena mereka pikir itu tidak mengganggu (perbedaan antara "Ya tolong" dan "Tidak tolong" tidak dapat diatasi). Akhirnya kamar "dibersihkan" dan handuk kotor masih ada di lantai. Disebut meja depan, akan mengirim seseorang, tidak pernah terlihat. Membawa handuk Anda sendiri. Ada kekurangan staf di mana-mana kita mendengar. Mungkin ada hubungannya dengan gaji. Rasanya lusuh dan sebagai tamu Anda hampir merasa bersalah karena mengeksploitasi pekerja tamu Polandia (dan lainnya). Ruangan itu terlihat sangat mewah, tetapi di lorong-lorong Anda dapat melihat dari karpet cokelat suram bahwa masa lalu motel tidak jauh. Ketika Anda mendengar tempat tidur di kamar sebelah menggedor di malam hari, bayangan masa lalu tidak jauh. Mesin nespresso di kamar, tapi buat yang mau kopi decaffeinated hanya ada sachet dengan kopi instan kotor. Sarapan prasmanan super dengan banyak pilihan, tetapi tidak ada kopi tanpa kafein di sini (kecuali untuk tas kotor itu). Di sebuah hotel kecil Anda mengerti itu, tetapi ini adalah pabrik hotel di sini. Saran karena itu untuk membawa cangkir Anda sendiri. Singkatnya: Van der Valk telah beralih dari motel tengik ke hotel mewah, tetapi belum memahami bahwa kemewahan sejati ada dalam pelayanan.Memasang kamar mandi mewah saja tidak akan membawa Anda ke sana. Lingkungan yang indah dan 10 menit berkendara dari Park de Hoge Veluwe.

Hotel ini sangat bagus. Kamar luas yang bagus dan perkebunannya indah. Jika Anda ingin bersantai, ini adalah tempat yang tepat. Saya juga suka bahwa ada banyak area duduk di hotel. Ini sangat besar sehingga bahkan tidak terlihat bahwa hotel sudah penuh dipesan.Ini adalah kedua kalinya saya datang ke sini dan saya yakin saya akan kembali lagi.Satu-satunya hal yang saya harus mengkritik adalah Bistro. Mungkin saya ada di sana ketika itu benar-benar sibuk, tetapi layanan di restoran ini benar-benar meninggalkan sesuatu yang diinginkan. Menunggu satu jam untuk air dan harus bertanya tiga kali. Tidak ada yang datang untuk menanyakan apakah semuanya sesuai dengan keinginan Anda dan makanannya juga tidak enak. Semuanya sangat hambar dan tidak ada banyak rasa untuk itu, sementara harga berada di sisi yang tinggi. Saya menemukan staf (muda) sangat tidak profesional. Selain itu, pintu geser terbuka terus-menerus jika seseorang lewat atau jika seseorang ingin masuk melalui restoran. Tirai di depan pintu ini akan sangat bagus, karena saya mendapat angin sedingin es di leher saya setiap 5 menit.Alangkah baiknya juga jika minibar diisi dengan minuman/makanan yang enak.Kolam itu indah dan didekorasi dengan sangat baik. Yang juga menyenangkan adalah Anda dapat menikmati teh gratis di sini dan bersantai di kursi berjemur. Saya pikir kolam itu benar-benar perlu dibersihkan lebih sering. Itu penuh dengan tawon, lalat, daun dan kotoran, juga di bagian dalam. Airnya juga bisa lebih hangat. Tetapi selain itu, ini adalah tambahan yang sangat bagus untuk hotel dan memberikannya sedikit lebih banyak kemewahan.

Baru saja mengkonsumsi "makan siang Natal" dan itu benar-benar tidak terawat, sangat disayangkan!Kami terlambat 5 menit dari yang direncanakan jadi kami menelepon, lalu kami menunggu selama 5 menit untuk dibantu oleh seorang wanita yang hampir tidak bisa berbahasa Belanda dan tidak mengerti kami. Begitu masuk tidak ada seorang pun di meja resepsionis dan beberapa saat kemudian kami dibawa ke meja tanpa pamrih, tidak ada penjelasan tentang tujuan dari prasmanan itu. Staf sangat tidak tertarik dan hanya berjalan dengan sedikit jiwa di bawah lengan mereka.Begitu sampai di buffet, terlalu banyak makanan yang kering dan hilang dan jus jeruk "segar" begitu diencerkan dengan air sehingga hampir menjadi konyol.Semua peralatan makan dengan keju, mentega, es krim, dll. Kotor dan dibuang bersama, tampaknya tidak ada yang memperhatikan hal ini. Benar-benar mengecewakan untuk jumlah seperti itu.Jika Anda kemudian memiliki kekurangan staf (yang dapat saya bayangkan setelah 25 tahun pengalaman di industri perhotelan), Anda menutup sebagian meja Anda sehingga Anda dapat menjamin lebih banyak kualitas untuk jumlah tamu yang lebih sedikit.MEMPERBARUISetelah ulasan terakhir saya, saya menerima tawaran untuk makan siang lagi.Ini (walaupun ala Carte) tertata rapi, pelayanannya profesional dan ramah.Makanannya enak dan suasananya menyenangkan.

Kami berada di sini dengan 6 orang dan 2 anjing sekitar Natal. Betapa indahnya dekorasi di dalam dan di luar hotel. Anda merasa betah di sini. Kamar mewah yang indah dengan lemari es dan tempat tidur yang aman dan indah. Staf yang sangat ramah dan dalam lingkungan yang indah tepat di sebelah kawasan hutan. Nikmati sarapan yang sangat luas.Jubah mandi dan handuk mandi tersedia jika Anda ingin menggunakan fasilitas kesehatan dan sauna. Sangat dianjurkan jika Anda ingin menjauh dari itu semua.