Marriott Tacoma Downtown

Saya menginap di sini dua kali selama seminggu setiap kali, pada bulan lalu. Saya hampir tidak berdasarkan ulasan. Hotel ini baru, bersih dan stafnya luar biasa. Makanan di restorannya enak dan jika Anda berstatus M Club adalah tempat yang bagus untuk bersantai dan memiliki sarapan gratis yang luar biasa.Adapun parkir - saya mengendarai Toyota Highlander kedua perjalanan dan memiliki masalah NOL memarkirnya. Tamu hotel parkir di 2, 3 atau 6. Itu ditandai dengan jelas. Dan ada satpam yang memantau garasi. Saya melihat mereka.Jangan biarkan ulasan buruk membuat Anda tidak tinggal di sini. Hotel ini sangat bagus!

Hotel itu sendiri sangat bersih dan nyaman. Masalah kami terletak pada penagihan. Suami saya memesan kamar tetapi nama saya ada di reservasi saat kami tiba secara terpisah. Ketika saya check-in, saya dimintai kartu kredit saya untuk "biaya tak terduga" yang tidak saya pikirkan dua kali.Keesokan harinya, saya menemukan suami saya telah check-in di aplikasi dan kartunya juga ditahan untuk hal-hal tak terduga.2 hari kemudian, saya menerima tagihan sebesar $120, yang tidak sesuai dengan tarif kamar atau tarif tak terduga atau parkir. Suami saya kemudian menerima 2 biaya untuk masing-masing $97,34; yang sekali lagi, tidak sama dengan total reservasi atau parkir.Kami menghubungi Marriott Corp dan hotel itu sendiri dan harus menunggu berminggu-minggu untuk kartu saya dikreditkan dan untuk mengetahui bahwa seharusnya hotel telah menagih kartu suami saya dalam 2 transaksi terpisah untuk menyamakan tarif kamar plus parkir - kami tidak dapat memverifikasi karena kami tidak melihat tarif parkir mandiri yang diposting dan ini adalah $80 di atas tarif kamar.Kerumitan itu pasti tidak layak untuk menginap - kami adalah loyalis Marriott seumur hidup tetapi kami tidak akan pernah kembali ke hotel ini.

Saya telah tinggal di sini dua kali dan kedua kali kamar dan layanannya luar biasa! Staf di kedua perjalanan sangat ramah dan membantu. Perjalanan terakhir ini kamar saya belum siap padahal seharusnya, tetapi mereka memberi saya 2 token minuman gratis dan akhirnya meningkatkan kamar saya ketika masih belum siap setelah minum 2 minuman. Akan tinggal di sini di masa depan perjalanan ke Tacoma untuk bekerja.

Hotel yang luar biasa. Semuanya baru, kamar super bersih. Tempat tidur yang nyaman. Hal-hal benar-benar ramah dan membantu. Parkir bagus, melihat keamanan beberapa kali di malam hari. (Sebelum datang ke hotel, kami membaca ulasan dengan suami saya. Dan orang-orang mengatakan bahwa parkir sangat ketat dan hal-hal tidak ramah. Jangan percaya. Itu tidak benar! )Akan merekomendasikan hotel ini pasti.

Jika Anda membawa mobil, JANGAN TINGGAL DI SINI! Garasi parkir menghebohkan. Jika Anda mengendarai sesuatu yang lebih besar dari mobil kompak, rencanakan untuk menghabiskan sedikit waktu menavigasi sudut sempit dan ruang kecil. Garasi parkir tidak diamankan dan tidak ada kamera atau petugas keamanan di garasi pada malam hari. Mobil teman kami dibobol di malam pertama. Setelah mengobrol dan meninjau posting di sini, sepertinya ini terjadi setiap minggu. Ada dua mobil lain yang rusak malam itu. Anda harus menggunakan kartu kunci untuk naik atau turun di lift tetapi siapa pun dapat mengakses garasi, sangat aneh.Kami meminta tambahan bantal dan selimut pada malam pertama dan tidak pernah menerimanya. Mereka tampaknya berjalan dengan staf yang sangat kecil sehingga Anda dapat menunggu cukup lama jika Anda membutuhkan bantuan.Kamar tidak memiliki microwave tetapi ada yang bisa Anda gunakan di lobi.Kami tidak akan tinggal di sini lagi karena pengalaman buruk di garasi parkir.