Pine Inn - Carmel

Telah membaca beberapa ulasan yang sangat beragam. Ini milikku. Hotel tua, yang berarti karakter tetapi beberapa negatif karena belum diperbarui dengan hal-hal seperti AC dan kontrol suara, dan lift, dll. Kamar 46 kecil tapi nyaman. Membuka jendela di malam hari mendinginkan ruangan dengan baik tetapi memungkinkan suara dari luar masuk. Hotel ini berada di jantung Carmel yang sangat nyaman tetapi juga berarti suara orang di jalan mungkin mengganggu Anda. Negatif terbesar bagi saya adalah panggilan bangun pagi yang merupakan sistem pemanas. Mungkin beberapa peralatan pemanas terletak tepat di atas kamar 46. Dimulai dengan suara gemericik yang sangat keras seperti gelembung udara besar dalam tangki besar berisi air selama mungkin 20 menit. Setelah itu mereda suara air yang mengalir melalui pipa pemanas menjadi hiruk pikuk konstan. Pemanas di kamar kami sekitar 12 inci dari tempat tidur dan terdengar seperti tangki toilet yang ribut mengisi ulang, terus menerus. Menghidupkan atau mematikan pemanas sepertinya tidak ada bedanya. Saya tidak berpikir terlalu banyak orang akan bisa tidur setelah ini dimulai.Lobi menarik tetapi tidak banyak tempat untuk hang out karena Anda tidak diperbolehkan makan atau bahkan minuman di area tersebut. Lebih dari tempat foto op.

Ruangan itu sangat kecil yang baik-baik saja jika Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda di kota, tapi tidak biaya saya lengan dan kaki karena hotel tua dan memiliki lobi bagus. Tidak ada makanan atau minuman di lobi? Betulkah? Tidak ada kolam renang. Bak mandi di kamarku mungkin setua Carmel itu sendiri dan mengelupas seluruhnya. Tidak ada AC, yang biasanya baik-baik saja untuk Carmel yang dingin, tetapi planet ini semakin hangat dan kita perlu beradaptasi. Dan jika Anda kedinginan, jangan repot-repot dengan perapian di area ruang tamu lobi. Mereka tidak bekerja. Sampo yang mereka sediakan berbau seperti sampo hewan peliharaan. Saluran TV yang tersedia sangat terbatas. Sekali lagi, saya mengerti. Saya di Carmel-by-the-Sea dan mungkin tidak boleh menonton TV, tetapi terkadang orang perlu menghabiskan waktu atau tidak bisa tidur. Jika Anda akan meletakkan TV di dalam ruangan, buatlah itu sepadan. Satu-satunya alasan saya memberikannya 2 bintang adalah karena tidak berfungsi seperti semuanya, mereka berusaha keras untuk membuat tempat itu terlihat bagus dan mewah. Plus, mereka memiliki lokasi yang bagus di kota.

Saya baru-baru ini bepergian ke Carmel untuk pernikahan. Setelah menempuh lebih dari 2.000 mil untuk sampai ke sana. Saya check in ke hotel sekitar pukul 14:00. dan diberitahu oleh petugas meja depan, Margarita,check-in itu tidaksampai 16:30 Saya kembali beberapa jam kemudian untuk mengklaim kamar saya dan diberi kamar #30 yang merupakan lantai 3 walk-up. Tangga ke lantai 3 tidak sesuai dengan kode. Anak tangga hanya selebar satu kaki, bahaya tersandung. Lantai lorong sangat tidak rata. Saya sampai di kamar saya yang terletak di sudut, di ujung lorong yang membuat saya merasa sangat tidak nyaman. Hal pertama yang saya perhatikan adalah tidak ada AC, ruangannya pengap dan banyak suara jalanan, truk sampah, penyapu jalan, truk pengantar. Kamar saya berada tepat di atas pintu pengiriman restoran di lantai bawah. . Disebut meja depan dan menyatakan keprihatinan saya kepada Margarita yang sangat meremehkan. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak senang dengan kamar dan saya akan check out di pagi hari. Keesokan paginya saya pergi ke meja depan dan berbicara dengan orang lain. Dia mengatakan kepada saya bahwa semua kamar sudah dipesan. Namun, dia mungkin bisa memindahkan saya ke ruangan lain yang baru saja tersedia. Anda pergi keluar dan menyeberang ke gedung lain, naik 2 tangga, menyusuri lorong ke sebuah ruangan yang berukuran kira-kira 8' x 8' dengan tempat tidur ukuran penuh. Apakah kamu serius? Anda harus berdiri di bagian bawah tempat tidur dan melompat masuk. Ruangan itu begitu kecil. Jadi solusi Anda adalah saya memberikan kamar berukuran 14' x 14' dengan tempat tidur king untuk kamar kecil ini seukuran rumah boneka dan saya masih membayar $400 semalam untuk itu. Tidak ada penyesuaian yang ditawarkan untuk perbedaan kamar. Pine Inn benar-benar bukan tempat yang Anda inginkan untuk tinggal. Ini bukan kualitas. Kamar lebih dari harga, Anda tidak diperlakukan dengan baik oleh staf. Layanan buruk di terbaik. Rumah tangga sangat hangat, ramah dan membantu. Wanita tua pahit yang bekerja di meja depan tidak memiliki keterampilan, tidak memiliki bakat, apakah itu layanan pelanggan, komunikasi, negosiasi, mereka memperlakukan tamu seolah-olah tamu berada di bawah mereka. Tidak akan merekomendasikan Pine Inn kepada siapa pun. Mereka mendapatkan banyak lemak (-0) dari saya. Tempat ini hanya akan lebih baik jika keuntungan mereka terpengaruh.

Mereka sangat membantu dalam situasi saya. Saya sedang dalam perjalanan untuk nye dan senang berada di ruang perapian saya ketika badai terjadi. Semua jalan raya dan jalan ditutup. Meskipun saya membeli melalui pihak ke-3, penginapan pinus dapat membantu saya mendapatkan pengembalian dana penuh. Saya tidak sabar untuk memesannya dan menikmati saat badai berhenti

Jika lokasi dan parkir adalah apa yang Anda cari, ini adalah hotel untuk Anda, jika tidak, menjauhlah. Staf resepsi sangat kasar dan meremehkan, kamar saya belum siap pada waktu check-in, karena saya tidak terburu-buru saya setuju untuk menunggu, 40 menit kemudian saya bertanya, berapa lama lagi kamar saya siap? Saya diberitahu bahwa kamar saya sudah siap, tidak ada yang memberi tahu saya (saya sedang menunggu tepat di depan meja)Kamar sangat kecil dan ketinggalan jaman, furnitur tua dan terkelupas, kasur perlu diganti, dinding perlu dicat, bak mandi terkelupas dan sangat tua, pintu tidak menutup dengan benar, lantai berderit.Memeriksa adalah cobaan lain, sepertinya shift pagi tidak berkomunikasi dengan shift sore, menyalahkan saya atas kebingungan mereka.Pengalaman yang mengerikan.""