Inn Hotel

Bagus dn cri makn gk jauh

Sgt bagus

Cantik

Lokasi hotel terbaik karena dekat dengan restoran, laundry, dan pasar. Akomodasi ok, pelayanan dari resepsionis juga ok, ramah, cuma beda harga, karena kamar yang dipesan di agoda katanya penuh, tapi saya sudah memesan, hotel tidak mengirim pesan bahwa kamar yang sudah dibooking sudah penuh, jadi saya harus ambil kamar lain dengan nambah lagi rm10. Itu mengejutkan, karena saya sudah berkecimpung di industri perhotelan selama 12 tahun. Saya tidak ingin memperpanjang pertanyaan di resepsionis jadi saya hanya menerima kamar yang tersedia saat itu. Saat membaca komentar pemondok lain, ada juga pengalaman seperti saya. Karena kalau kamar penuh, ofkos tutup online dan katanya sudah sold out, jadi hari itu saya ke agoda dan melihat kamar yang tersedia di hari saya check in, kamar yang seharusnya saya pesan ternyata tersedia di hari itu, tapi resepsionis mengatakan itu penuh. Bagian ini perlu penjelasan mengapa.

OYO dan layanan hotel sangat buruk. Saya memesan kamar di hotel. Setelah tiba tidak ada seorang pun di resepsi dan saya perlu menelepon PIC. Anehnya dia mengatakan bahwa dia tidak menerima pemesanan apa pun dari saya melalui aplikasi dan terus menyalahkan aplikasi OYO dan mengatakan bahwa aplikasi tersebut mengalami masalah. Dia mengatakan semua kamar sudah penuh dipesan. Saya memutuskan untuk mengajukan keluhan ke OYO. Sayangnya OYO juga sama. Tidak ada tanggapan saat menjawab telepon dan saya hanya mengobrol dengan robot.