DoubleTree by Hilton Surabaya

DoubleTree by Hilton Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya
DoubleTree by Hilton Surabaya
Nama Hotel
DoubleTree by Hilton Surabaya
Star Rating
Jaringan Hotel Hilton Worldwide
Brand Doubletree
Alamat Jl. Tunjungan 12, Surabaya
Kota Surabaya
Negara Bagian / Provinsi Jawa Timur
Negara Indonesia
Tahun Dibuka 2020
Tahun Direnovasi 2020
Jumlah Kamar 310
Jumlah Lantai 23
Check In 02:00 PM
Check Out 12:00 PM
Klaim Diskon Disini

Tentang DoubleTree by Hilton Surabaya

DoubleTree by Hilton Surabaya adalah sebuah hotel bintang 4.5 yang berada di bawah brand Doubletree dan jaringan hotel Hilton Worldwide. Hotel ini didirikan pada tahun 2020 dan telah mengalami renovasi pada tahun 2020. DoubleTree by Hilton Surabaya memiliki 310 kamar yang tersebar di 23 lantai.

Check-in di DoubleTree by Hilton Surabaya dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi DoubleTree by Hilton Surabaya

Jl. Tunjungan 12, Surabaya
60275

Ulasan untuk DoubleTree by Hilton Surabaya

sindytriarukasy
20 Juli 2022, 14:45

Reviewnya bintang 3 dulu, karena masih belum nemu istimewanya hotel iniSaya book 3 kamar, ketika sampai hotel sekitar pukul 14.30,kamar baru siap 1, saya disuruh menunggu sekitar 1 jam. Okelah, kami menunggu di lounge dan kids club lantai 5. Kami membawa 2 orang tua. Setelah menunggu sekitar 1 jam. Kamar pun masih belum siap. Saya komplain,dan terpaksa menunggu 30 menit lagi. Akhirnya kami masuk kamar pukul 16.00 lebih. First impression saya ini seperti bintang 3 kebawah, seharusnya kalo bintang 5 ga akan membuat tamu menunggu.Pengalaman kedua, esok pagi harinya saya mau ke kolam renang sekitar pukul 7.30 WIB, Ternyata pintu kolam renang terkunci, bahkan di lantai 5 tidak ada orang Sama sekali. Saya telp resepsionis menanyakan jam berapa pool buka, mereka bilang seharusnya sudah buka dari tadi. Saya pun disuruh menunggu sekitar 30 menit menunggu petugas datang, baru bisa masuk area kolam renang, itupun melalui pintu restoran.Semakin kurang memberi kesan baikDari luas lahan dan building eksterior pun menurut saya ngga megah2 amat. Saya kira definisi bintang 5 dikejar ke pelayanannya, ternyata pelayanannya kurang juga.Hanya ketolong di interior yang masih bersih dan baru, serta view pool yg menghadap langsung ke TP, meskipun pool nya saat itu airnya juga kehijau2an.Untuk sarapan variasi sudah baik, tp rasa masih perlu ditingkatkan.Keramahan staff juga sudah baik, hanya jengkel aja di pelayanan yang lama. Terutama saat check in, asli,kalo check in disuruh menunggu berjam2 gtu seperti bukan hotel bintang 5Maaf, hotel ini masih tertinggal jauh dibanding marriot/sheraton, bahkan bumi Surabaya.

Felicita
09 Oktober 2022, 08:32

Kloset di restrooms ballroomnya sebaiknya diganti dgn konsep design yg wajar dan umum. Agak aneh dan cukup menyusahkan untuk dipakai apalagi jika ada pesta dan menggunakan couture gown, serta cukup berbahaya utk para senior usia 59th ke atas .Lobbynya nyaman bgt, luas dan spaceACnya enak, ademF&B di coffee shop juga enak Lokasi dekat dgn Jl Tunjungan yg byk cafe2 berjejer skrg dan jika jalan lebih jauh sedikit, ada Mall Tunjungan Plaza (TP) by Pakuwon Group Ayo budayakan jalan kaki biar sehat.Dapat sehat, dapat hemat, dapat cuan bos Jalan kaki itu lebihh Sultan dan kece daripada yg naik mobil padahal tujuannya bbrp meter doang. .

Erlan Perdana Jaya
28 Oktober 2022, 23:33

Dapat free upgrade ke deluxe room karena sy kehabisan ruang non smoking, jd diberikan lantai di smokin room dgn tambahan air purifier, selama menginap tidak tercium bau asap rokok di kamar. Tujuan menginap karena dinas kerja selama 3 malam.Kamar luas, terdapat sofa, meja kursi tamu serta kursi dan meja kerja. Kamar mandi tidak besar namun sudah cukup. Desain yg modern mulai dari kamar yang bersih dan sarana fasilitas lainnya. Dari dalam kamar juga tidak terdengar suara berisik dari luar atau pun kamar lain. Staff ramah. Pilihan menu sarapan cukup banyak. Lokasi hotel dekat dengan tempat nongkrong, cafe, resto dan tunjungan plaza.

CV DWIJAYA SANTOSA
11 Februari 2023, 14:11

Stay 07/02/23 s/d 08/02/23 Kamar 711 Type SUITE KING DELUXE harga Rp.2.900.000 /Night. Kamar Bagus, Nyaman, Pelayanan ramah tapi Banyak kekecewaan kami dapatkan dihotel ini :- waktu tunggu chek in yang sangat lama tiba di hotel pk 14:30 dan baru bisa masuk kamar Pk.16:00 dengan alasan kamar belum ready padahal kami boking pada tgl 06/02/23 via Traveloka. (ini bukan waktu menunggu yang sebentar dan membuat kami tidak nyaman karena kami bawa 2 anak kecil)- Banyak fasilitas yang dibatasi seprti pool yang sudah ditutup padahal masih pk.18:00 sedangkan tertulis pool tutup Pk.22:00.- Ada staf yang meminta tambahan biaya jasa Parkir valet yang biasanya kami dapatkan frwe dihotel bintang 5 lainya.- Akses loby samping yang jadi satu" nya Pintu masuk ke hotel terdekat dari area Parkir jam 9 malam sudah dikunci dan tidak ada scurity yg jaga sehingga terpaksa harus jalan lewat Loby depan dan itu cukup buat kaki pegel.- Menu breakfast yg terbilang biasa saja menurut saya masih kalah jauh jika dibandingkan dengan Jambu Luwuk atau Singhasari ResortDan masih banyak lagi.Untung masih Ada Mrs.WINA Super Host yang cukup ramah dan baik hati yang memberikan sepotong Cake APOLOGIZE untuk kami sekeluarga, sehingga bisa mengurangi sedikit rasa kecewa dihati kami. Semoga Kedepanya Double three bisa jauh lebih baik lagi

Chandrika H Windati
30 November 2022, 12:13

Nginep disini dari tanggal 28-1.Ulasan kamarnya enak dan nyaman banget pas dapet rate yang lumayan sedikiiittt murah. Pilih twin bed dsni ukurannya lumayan gede 120 maybe ya. Ada sofa yg bs di pake tidur lagi dan meja kerja juga.Untuk buffetnya, pelayanannya super duper baik banget sama mba Anis Dua kali visit buffetnya untuk dinner menunya tidak mengecewakan. Worth it banget apalagi ada promo buy 1 get 1.

Rating