Home2 Suites by Hilton Troy

Bersih dan bagus hotelnya, lumayan tenang dan sepi juga. Kamar besar dengan dapur bagi mereka yang ingin menyiapkan makanan sendiri. Kami datang agak terlambat, resepsionis sedang tidur, tetapi akhirnya kami berhasil check-in.Omong-omong memutar 0 dari telepon di pintu tidak berfungsi. Ini memberitahu Anda bahwa nomor ini tidak valid. Sesuatu yang mungkin harus Anda perbaiki. Terutama bagi orang-orang yang datang pada larut malam.

Diharapkan kamar yang bersih, untuk mendapatkan dasar-dasar yang benar. Ternyata tidak. Mengeluh ke meja depan/resepsi. Menunggu satu jam. Mengeluh lagi. Kemudian diberitahu seseorang akan naik dan membersihkan kamar kecil. 5 jam kemudian, tidak ada. Pergi ke meja depan lagi - diberitahu ini tentang sebersih mungkin untuk Hilton. Rupanya toilet yang kotor dianggap sebagai jaminan kepuasan 100% untuk Hilton ini.Sangat kecewa, dan terkejut karena kami telah tinggal di banyak Hilton sebelumnya dan tidak pernah memiliki masalah.

Hotel ini baik-baik saja untuk apa itu, tetapi ada sejumlah pengalaman buruk yang saya akan membuat saya dengan senang hati memilih salah satu hotel lain di daerah yang sangat dekat untuk mungkin $5 lebih per malam seperti yang tercantum.Ruangan tidak bersih ketika kami tiba tapi itu tidak mengerikan. Ada rambut di kamar mandi dan di bawah meja rias yang jelas bukan milik kita, serta noda di karpet yang aneh untuk hotel berlabel "baru".Masalah yang lebih besar adalah ketika kami membutuhkan kamar kami yang segar dan handuk baru. Saya meminta penyegaran kamar di meja depan dan tidak ada yang check in atau membersihkan kamar kami selama tiga hari. Ketika mereka datang, kami meminta petugas kebersihan bertanya apakah kami benar-benar ingin membersihkannya "karena mereka tidak selalu bersungguh-sungguh ketika diminta" Saya menjawab ya, meminta 5 menit agar kami dapat meninggalkan ruangan. Setelah kami pergi, saya pergi ke kamar tempat petugas kebersihan berada dan memberi tahu mereka bahwa kami akan pergi dan terima kasih telah membersihkan. Ketika kami kembali malam itu kamar belum tersentuh, handuk kami masih di lantai di kamar. Saya turun hari itu untuk berbicara dengan seseorang untuk menyegarkannya tetapi tidak ada yang keluar ke meja depan dalam 10 menit saya berdiri di sana menunggu. Saya baru saja kembali dan meminta handuk baru keesokan harinya. Saya mungkin bisa menggali nomor telepon tetapi tidak ada yang terdaftar di sekitar meja untuk saya hubungi.Hal yang sama juga terjadi selama akhir pekan. Bilah sarapan baik-baik saja selama seminggu tetapi setelah hotel sibuk, bilah sarapan berantakan, pilihan makanan tidak tersedia, dan tidak ada seorang pun di sekitar untuk mendukungnya.Pilihan bar sarapan sendiri juga tidak bagus... Tidak ada buah segar, beberapa yogurt, susu, tiga pilihan sereal, dan telur dan omelet yang sudah jadi yang benar-benar enak untuk dimakan. Tidak ada saus pedas, tidak ada pilihan daging di luar apa yang dibuat sebelumnya menjadi orak-arik telur dan omelet, beberapa topping, hanya kopi tetes, dll.Termometer hotel berada tepat di bawah ventilasi yang tidak melakukan apa pun selain meniupkan udara dingin ke dalam ruangan. Tidak ada pengontrol, jadi kami akan menyesuaikan termostat untuk pemanas di sebelah tempat tidur dan jika Anda berdiri di suatu tempat di tengah ruangan itu lumayan. Ventilasi dingin juga langsung di luar kamar mandi jadi keluar dari kamar mandi tidak menyenangkan.Sementara saya ingin melaporkan masalah ini, dan mencoba untuk beberapa dari mereka, kurangnya kehadiran di meja depan membuat saya menyerah. Saya tidak akan menginap di hotel ini atau Home 2 Suite lainnya lagi, terutama di daerah di mana saya memiliki begitu banyak pilihan lain.

Saya menyukai lokasi dan staf, tetapi hotel ini mengerikan. Lift baunya tidak enak, kamarnya tidak terlalu bersih, karpetnya bernoda, dan kamarnya bau. Kru pembersih datang untuk membersihkan dan ketika kami menyuruh mereka kembali setelah 20 menit, mereka tidak pernah muncul. Bau ganja sangat menyengat di seluruh lantai 4 dan ruangan itu sendiri. Pada salah satu malam orang-orang merokok di kamar mereka begitu banyak, alarm asap berbunyi pada pukul 2:30 malam karena itu dan tidak ada yang peduli untuk meminta maaf. Saya tidak akan pernah kembali ke tempat ini lagi dan saya tidak merekomendasikan hal ini kepada salah satu.

4 cukup murah hati, sementara kamar kami bagus dan cukup nyaman untuk apa yang kami gunakan. Beberapa hal yang bisa lebih ditingkatkan.. Kolam renangnya bagus, mereka bilang itu dipanaskan yang tidak hangat tapi juga tidak dingin. Bagian 5 kaki kecil, tetapi kolam cocok untuk anak-anak. Jam di dalam ruang biliar tidak berfungsi. Sarapan tampak mewah dan baik untuk Anda mulai, tetapi tidak akan menjadi sarapan hotel terbaik yang pernah ada. Dudukan di kamar mandi dirancang dengan aneh di mana air bisa mengalir ke saluran pembuangan kedua di luar kamar mandi. Pilihan TV adalah 40 saluran oleh jaringan hidangan dan sedikit mengecewakan karena bally tidak ada dalam daftar. Saya suka tata letak ruangan, tempat duduk dan tempat tidur yang nyaman. Ukuran TV sangat mengagumkan dan dapat dengan mudah dihubungkan ke perangkat HDMI eksternal seperti pemutar DVD atau komputer yang dapat Anda bawa. Kelemahannya adalah tidak ada colokan ethernet untuk komputer, tetapi wifi sangat bagus. Tersedia pilihan minuman 24 jam dan gym yang bagus. Parkir cacat dapat ditingkatkan dan sulit untuk keluar dari tempat itu.