Tru by Hilton Goodyear Phoenix West

Pertama kali menginap di Tru by Hilton dan saya senang! Hotel ini memiliki segala yang kami butuhkan dan ruangan itu sangat inovatif. Sarapan adalah berbagai pilihan dan lobi menawarkan beberapa stasiun kerja.Lokasi ini dekat dengan banyak restoran, bioskop, dan pilihan belanja.Pasti akan tinggal di sini lagi.

Staf sangat ramah dan membantu selama saya tinggal lama. Koki menyediakan bermacam-macam makanan untuk sarapan. Staf semalam sangat mengagumkan dan menyenangkan. Seluruh hotel disimpan sangat bersih.

Staf yang sangat baik. Begitu bersih. Saya berencana untuk kembali. Mereka memiliki meja biliar. Bisa membeli minuman beralkohol. Semua jenis makanan ringan dan bukan jenis mesin penjual otomatis. Tempat tidur begitu besar lembut. OMG DI ITU DAN TV. Bisa membual Anda selama berjam-jam.

Ruangan itu tidak sangat bersih. Salah satu bantal berbau sangat buruk di bawah sarung bantal yang bisa saya cium ketika saya masuk. Lantainya mungkin tidak disapu dalam beberapa hari. Namun stafnya luar biasa dan sarapannya enak.

Saya masuk dan wanita Asia (bukan untuk tidak sopan tapi saya tidak punya nama) dia tersenyum segera turun ketika saya masuk sehingga membuat saya tidak nyaman, semua orang di meja depan tampak tidak bahagia seperti mereka tidak mau. di sana. Layanan pelanggan sangat penting bagi saya dan tidak satu pun dari anggota staf yang mewakili Tru by Hilton. Ruangan itu dalam kondisi baik, saya berbaring dan melihat noda darah di selimut jadi saya meminta yang baru, seorang wanita dari rumah tangga mengikuti saya ke kamar dengan 2 set linen untuk kedua tempat tidur, saya melepas pelapis dan melihat noda urin yang besar di kasur jadi dia memanggil Manajer Umum ke kamar dan dia berkata "oh baiklah kami menggunakan semprotan pemutih khusus di kasur jadi kamu akan baik-baik saja" (Saya bekerja di industri perawatan kesehatan dan itu adalah pelanggaran OSHA besar) Saya menyatakan kepadanya bahwa saya tidak merasa nyaman tidur di kasur bernoda kencing jadi dia ragu-ragu kemudian menawarkan untuk pindah kamar, Kamar baru memiliki permen dan remah-remah di bagian platform tempat tidur, dan bekas lecet hitam di dinding, saya merasa tidak nyaman mengeluh kepadanya sebagai manajer umum karena dia membuat saya merasa tidak nyaman dan sepertinya tidak peduli dengan kebersihan jadi saya check out keesokan paginya dan tidak akan pernah menginap di sana lagi. Saya berkendara dengan Tru setiap hari ke dan dari tempat kerja dan selalu ingin tinggal di sana dan akhirnya saya memiliki kesempatan untuk dan seluruh pengalaman itu mengerikan. Saya menelepon dan meminta seseorang untuk menelepon saya dan mungkin mengembalikan uang saya untuk masa tinggal saya karena itu sama sekali bukan yang saya harapkan. Saya tidak memiliki nama manajer umum tetapi saya yakin dia orang timur tengah, dan menata rambutnya ke belakang dan tidak pernah tersenyum.