Holiday Inn Express & Suites Milwaukee - West Allis

Awalnya saya bahkan tidak yakin saya akan memposting ulasan ini tetapi setelah menerima biaya $200 untuk kerusakan yang tidak pernah terjadi lebih dari seminggu setelah kami menginap di hotel, saya merasa perlu.Suami saya, putra berusia 10 bulan dan saya tinggal di lokasi ini 9/5/22Check-in mudah. Ketika kami masuk ke kamar kami, pembersih toilet sangat kuat tetapi setidaknya kami tahu itu bersih. Desain kamar diperbarui dan bagus. Kami tidak memiliki masalah dengan kamar kami.Kami pergi ke kolam yang awalnya sulit ditemukan, tetapi itu mungkin saja kami. Segera ketika kami sampai di sana saya menyadari tidak ada handuk. Saya meminta suami saya untuk memberi tahu seseorang. Saat dia melakukannya, saya berjalan ke kursi di mana saya perhatikan bahwa area kolam tidak dibersihkan untuk sementara waktu. Ada gumpalan rambut di seluruh ruangan di lantai dan beberapa laba-laba kecil di mana dinding bertemu dengan lantai. Ketika suami saya kembali, dia memberi tahu saya bahwa mereka mengatakan handuk baru saja selesai di pengering. Jadi kami masuk dan berenang. 20 menit, 30 menit, 45 menit. Handuk tidak pernah datang. Saya harus menyebutkan bahwa seorang karyawan datang dan mengambil handuk kotor dan pergi. Saya juga tahu ketika kami check in, kami diberitahu bahwa kami adalah 1 grup yang terdiri dari 4 tamu di seluruh hotel hari itu.Akhirnya kami keluar dan hanya mencoba mengeringkan udara sebelum berjalan kembali ke kamar kami.Kami hanya menginap satu malam, karena anak kami ada janji di rumah sakit anak. Sangat mudah untuk menemukan lokasi ini dan mudah untuk sampai ke rumah sakit anak-anak. Total kami menghabiskan waktu sekitar 18 jam di hotel, kami pergi berenang, mandi, makan malam, tidur dan sarapan lalu check out. Namun suami saya menemukan biaya $200 ke kartunya untuk kerusakan hari ini 14/9, yang lebih dari yang kami bayarkan untuk kamar ini. Kami menelepon hotel untuk membahas biaya dan mengirim email kepada mereka. Kami belum mendapat tanggapan.

Kamar hotel dan fasilitasnya sangat bagus. Saya berasumsi sebagian besar ulasan negatif berkaitan dengan bantuan malam karena kami selalu berada di hotel setelah jam 7 malam. Kami tidak pernah memiliki handuk dan dipanggil turun ke meja dan menjaga rumah beberapa kali pada malam pertama dan diberitahu beberapa kali bahwa mereka akan dibawa ke kami. Maju cepat kami delt tanpa handuk dan tidak pernah membersihkan kamar kami pada hari berikutnya. Kami meminta meja depan dan kami diberitahu dalam surat selamat datang kami mengatakan bahwa Anda perlu meminta layanan kamar. Rupanya beberapa panggilan kami tidak masuk hitungan tetapi kami mengatakan kami pasti melewatkan surat itu dan diberitahu bahwa kami perlu mengambil satu dari meja depan saat check-in (ini semua oleh orang meja depan yang sama yang memeriksa kami dan memberi tahu kami rumah tangga akan datang sehari sebelumnya) Sekali lagi saya pikir ini ada hubungannya dengan staf jadi secara keseluruhan sisanya bagus

Ini adalah hotel yang sangat bagus dengan gaya dekorasi baru di seluruh. Kamar tidur standar 2 itu bagus. Kami 2 masalah kecil dengan kamar yang segera diperbaiki. Area sarapan sangat bagus dengan banyak stasiun pengisian daya. Sarapan panas hari kedua itu sangat bagus dibandingkan dengan jaringan hotel lainnya. Saya akan merekomendasikan tinggal di sana lagi.

Saya akan mulai dengan yang baik. Tekanan air di kamar mandi bagus. Staf sangat ramah. Parkir luas. Sekarang, yang tidak begitu baik. Kamar tidak dibersihkan dengan benar. Ketika kami pertama kali masuk ke kamar, ada tempat kartu kunci di sofa, saya berasumsi dari tamu sebelumnya. Selanjutnya saya melihat cincin cangkir kopi di meja samping dan isinya tumpah di lemari es. Sarapan juga sangat mengecewakan. Susunya mengental dan kopinya terasa lama. Saat hendak pergi, ada seorang karyawan yang sedang melipat handuk di lantai di lorong dekat lift. Saya akan tinggal di hotel yang berbeda waktu berikutnya saya harus melakukan perjalanan ke Milwaukee.

Hotel itu sendiri sangat bagus. Akan menjadi salah satu yang terbaik yang kami pernah tinggal di JIKA mereka akan dibersihkan setelah klien sebelumnya.Tempat tidur yang fenomenal! Bukan tempat tidur hotel kaku dan tidak nyaman khas Anda.Ketika kami check in ke hotel, kami melihat bau yang apek di alam. Kami pikir itu adalah solusi pembersihan. Kami bersiap-siap untuk konser kami dan berangkat malam itu. Ketika kami kembali sekitar jam 2 pagi, baunya terasa lebih buruk. Sayangnya karena waktu, kami hanya menyalakan udara, membuka jendela, dan kipas kamar mandi untuk membuatnya tertahankan. Di pagi hari, kami melihat ada bintik-bintik basah dan tanda-tanda kotoran anjing yang jelas di sekitar ruangan. Kami mengambil gambar dan menunjukkan manajer meja depan segera. Dia menyatakan dia akan berbicara dengan manajernya dan kembali kepada kami tentang kami tinggal. Sudah lebih dari 3 bulan dan kami masih belum mendengar kabar dari hotel dan dikenakan harga penuh di kamar kami. Tidak akan tinggal di sana! ! !