NH Collection Andorra Palome

Hotel dalam pengaturan yang indah.Kami memesan kamar superior dengan teras, mereka menawari kami kamar kecil, tidak sesuai dengan foto, atau ukuran.Tanpa teras dan dengan setengah balkon. Jok kotor. Tempat tidur kecil.Sebuah bencana, kami akan merayakan ulang tahun.Staf, alih-alih memberikan solusi, menyalahkan di antara mereka.

Hotel yang sangat bagus, kami menginap 3 malam dan kebetulan turun salju di hari pertama. Pemandangannya sangat indah dari jendela, seperti yang Anda lihat kami memiliki balkon kecil tetapi dengan cuaca dingin di luar kami bahkan tidak menggunakannya haha.Ruangan itu sendiri tidak sebesar itu, dan tempat tidurnya berukuran normal, tapi kami merasa cukup. Semuanya sangat bersih dan nyaman, kami tidak memiliki keluhan tentang hotel.Kami juga melihat produk-produk kebersihan yang memiliki kualitas lebih tinggi daripada hotel-hotel lain, karena bagaimanapun Anda berharap sampo yang mereka miliki di hotel akan membuat rambut Anda seperti sabut gosok. Tapi bukan itu masalahnya.Resepsionis juga sangat ramah dan penuh perhatian, selain restoran yang kami juga makan malam (pada saat kami pergi mereka sudah tutup sehingga, agar tidak mengganggu kami, mereka menawarkan kami berbagai hidangan yang mereka ada di bar). Tidak diragukan lagi salah satu makanan terbaik yang kami miliki di Andorra, para pelayan sangat penuh perhatian dan baik, makanannya lezat.Kami pasti akan kembali untuk mencoba restoran dan juga hotel!

Kami telah ke hotel dua kali dan ketiga kalinya ini kami benar-benar menantikan untuk menghabiskan beberapa hari di sana. Setelah berganti perusahaan, hotel memiliki kondisi lain, jauh lebih buruk menurut saya. Sarapan dan makan malam dibandingkan dengan saat kami pergi telah banyak berubah, mereka tidak lagi meninggalkan roti dengan croissant dan selai di atas meja, ini adalah prasmanan gratis, makan malam adalah menu tertutup dan dengan harga yang sangat tinggi. Pembersihan kamar yang mereka berikan kepada kami sangat mencolok karena tidak ada, belum lagi ketika kami sampai di kamar, pintunya terbuka dan kartunya tidak berfungsi. Staf yang ramah tetapi tidak siap dan profesional seperti saat kami lainnya. Parkir sekarang dibayar. Sayangnya kami tidak akan kembali, menurut saya itu telah kehilangan semua pesona yang pernah dimilikinya.

Hotel ini baik-baik saja. ini adalah bintang empat. Sarapan (yang dibayar) baik-baik saja. Tetapi kamar tidak memiliki sisir atau sikat gigi. Beberapa fasilitas dan pada saat kedatangan petugas memberi tahu kami bahwa parkir dikenakan biaya secara terpisah sebesar 15 per hari. . yang tampaknya konyol bagi saya untuk harga yang kami bayar untuk kamar dan bahwa hotel memiliki 4 tamu lagi. .

MengecewakanKami telah datang ke Hotel selama lebih dari 10 tahun dan dengan pindah ke NH itu semakin memburuk. Harga sudah naik tanpa membenarkan diri dengan layanan, yang sebenarnya sudah turun. Mereka telah membuat kami membayar sebelum memasuki ruangan, tidak pernah terlihat sebelumnya. Parkir bahkan dibebankan kepada pelanggan, yang menurut saya sama sekali tidak dapat ditampilkan. Kualitas sarapan turun drastis, antrian untuk kopi (hanya 1 pembuat kopi yang menyediakan kopi untuk musuh ... tidak ada yang baik). Mereka membuka sarapan pada jam 8 pagi, membentuk antrean yang bahkan tidak ada di Disney World saat Natal. Semua tamu hotel bermain ski, jadi memulai sarapan pada jam 8 adalah omong kosong. Staf belum membaik. Ketika ditanya tentang perubahan manajemen, mereka hanya tertawa... Kami tidak akan kembali ke hotel.