Premier Inn Manchester Trafford Centre West

Sudah memesan kamar untuk satu malam di sini, tiba dan diberitahu bahwa kami berada di lantai dasar. Ketika kami membuka pintu ke kamar itu benar-benar membeku. Tidak bisa melepas jaket kami, saya berasumsi AC menyala. Kami pergi untuk mencoba dan menyalakan pemanas, yang mengejutkan kami, mesin hanya menghembuskan udara dingin bahkan ketika pada pengaturan terpanas. Kemudian setelah 3 menit itu akan mati dan mulai berkedip, itu jelas salah.Kami bertanya kepada meja depan apa yang harus kami lakukan tentang hal ini, saya berasumsi pindah kamar ke kamar dengan pemanas yang berfungsi karena ini pertengahan November. Mereka mengatakan tidak ada lagi kamar dan memberi kami pemanas kecil. Memiliki pilihan lain kami membiarkan pemanas menyala dan keluar selama 3 jam. Ketika kami kembali, ruangan itu masih sangat dingin (kecuali jika Anda berdiri di sebelah pemanas) hampir tengah malam kami ditempatkan dalam situasi di mana ia pergi dan pulang atau tinggal dan kedinginan. Kami memilih untuk pergi dan staf tidak menunjukkan penyesalan pada kenyataan bahwa kami telah bepergian ke sini untuk setidaknya ditempatkan di kamar yang cukup hangat untuk dapat tidur dengan nyaman. Untungnya kami tidak tinggal jauh dan bisa pulang, namun jika ada yang bepergian jauh ke sini dan dipaksa untuk tetap dalam kondisi seperti itu, saya akan lebih kesal mengetahui bahwa saya telah membayar uang untuk kunjungan yang tidak nyaman.

Saya menginap di salah satu kamar Premier Plus, dan itu membuat saya takjub. Kamar mandinya luas, dan memiliki perlengkapan mandi mewah. Ada air gratis di lemari es, dan cokelat kecil di samping sachet teh dan kopi. Dan ruangan itu memiliki pencahayaan suasana hati di sepanjang bagian atas tirai, dan berasal dari papan belakang tempat tidur. Memiliki malam yang indah dan pasti akan menginap lagi

Kami telah tinggal di hotel ini sebelumnya, terakhir kali hanya beberapa bulan yang lalu dan tidak ada keluhan sama sekali. Namun, kali ini adalah cerita yang berbeda. Setelah memesan kamar twin, kami diberi kamar 62 di lantai dasar. Kamar ini tidak seperti kamar lain yang pernah kami tinggali baik di premier ini atau di tempat lain. Di sisi positifnya, ruangan itu terdiri dari dua tempat tidur yang layak dan bukan tempat tidur double plus sofa yang tidak masuk akal sehingga banyak penginapan utama lainnya ingin mencoba dan berpura-pura sebagai kembar. Itu juga memiliki jalan-jalan yang sangat besar di kamar mandi yang sangat baik untuk saya karena saya memiliki masalah mobilitas dan berjuang dengan shower yang sangat umum di fitur kamar mandi. Namun, ini adalah hal positif yang berhenti. Ruangan itu jauh lebih kecil daripada standar penginapan utama yang biasa dan sangat mendasar. Terlepas dari area kasar kecil di bawah tempat tidur, tidak ada karpet, hanya lantai laminasi yang terasa sangat dingin di bawah kaki. Meja telah diganti dengan rak beton dan tidak ada laci, rak atau pada dasarnya di mana saja untuk meletakkan apa pun yang tidak Anda tutup. Bahkan rak bagasi untuk meletakkan koper telah hilang di kamar ini. Kamar mandi tidak memiliki shower caddy atau tempat sabun sehingga Anda terpaksa meletakkan perlengkapan mandi di lantai. Masalah besar bagi saya dan siapa pun yang mungkin mengalami kesulitan membungkuk. Seluruh ruangan itu kecil, sempit dan terasa sangat steril, beton abu-abu mengingatkan saya pada sel penjara. Rupanya (menurut seorang anggota staf) ini adalah ruang percobaan dan dianggap sebagai peningkatan tetapi secara pribadi saya pikir mereka mengerikan. Kami tidak ditanya apakah kami ingin mencoba kamar yang berbeda ketika memesan dan merasa dirampok dari 110 yang kami bayar untuk satu malam menginap. Hanya untuk menambah penghinaan pada cedera, kami memutuskan untuk menghabiskan malam di bar karena kamarnya sangat tidak nyaman, teman saya ingin bir dan secangkir teh untuk saya sendiri. ketika kami pergi untuk memesan server mengatakan sehubungan dengan teh "kita harus melihat" karena Anda memiliki teh di kamar Anda "wow. Maksud saya, saya telah tinggal di hotel di seluruh dunia dan tidak pernah mendengarnya sebelumnya. Restoran juga tidak boleh pergi karena mereka telah menjual hampir semua yang kami inginkan jadi makanan ringan dari Asda itu. Semua dalam semua pengalaman menginap yang sangat mengecewakan.

Salah satu hotel terbaik yang pernah saya tinggali. Kamarnya sangat luas, kamar mandinya fantastis, dan sangat bagus dan bersih. Mencintai makanan di restoran dan staf sangat ramah. Jujur tidak bisa meminta tinggal yang lebih baik

Fasilitas kamar mandi terasa agak komunal karena cara pembuatannya. Kamar mandinya sedikit bertenaga dan tempat tidurnya rendah, mungkin mereka secara tidak sengaja memberi kami kamar yang ditujukan untuk orang-orang cacat tetapi jelas bukan kunjungan yang menyenangkan. Staf yang besar meskipun.