Zuri Resort Cipanas

Pelayanannya oke. Walau dikamar tidak ada tissue. Awal2 ragu pilih hotel villa disini karena ada badreview kamar kurang bersih dan sprei jorok. Tp kontak CS make sure itu tidak terjadi kekeluarga kita. CS nya bener2 fastrespon sekali. Dapet kamar di d mandevilla. Kamar bersih luas saking bersihnya bena2 kesat lantainya. Sprei bersih.Minta extrabed langsung dikasih ga perlu nunggu lama. Tp memang pas sarapan harus dtg pagi2 krn ga di refill lagi makanannya.Sempet naik ATV 175k / 30menit. Tp tracknya beneran offroad dan didampingi juga. Naik kuda 40k seru juga. Kolam renang cukup kotor krn sempet liat ada kodok mati.Hotelnya cucok buat keluargaku yg lagi transit. Terima kasih zuri Resort dan CS nya yg super gercep. Wa malem2 pun dijabanin.

Sepertinya ini yg pertama dan terakhir menginap disini. Sebenarnya secara fasilitas oke, cuma saya sangat menyayangkan kamar, bedcover tidak wangi. Sarapan menunya standar dan rasa menurut saya kurang.Dan yg lebih bikin kecewa pelayanan front office, sedari awal saya check in gk ada tempat khusus buat menunggu. Dan yg lebih parahnya setelah kamar sudah siap saya disuruh ambil sendiri kunci kamar ke front office yg lumayan jaraknya karena saya nunggu di tulip convention.

Berubah management, handuknya masih peninggalan management lama. Handuk, bed sheet dan bed covernya dekil. Kebersihan kamar masih jauh lebih bersih saat masih dibawah manajemen Grand Zuri. Sarapannya lumayan banyak dan enak. Fasilitas juga lumayan lengkap namun perlu peremajaan.

Udah beberapa kali disini. Walaupun jauh tapi ujungnya kesini lgi. Sarapannya juga bervariasi. Jadi anak2 suka...Ada kuda disekitaran resto yg bisa ditunggangi keliling lokasi.Pelayanan ramah dan cepat...

Kamar luas. Udara dingin wlo tanpa ac. Bnyk kegiatan outdoor. Sarapan lengkap. Staff hotel cepat membantu. Agak ngeri aja krn letak hotelnya diantar 2 tebing