Mardin Osmanlı Konagı

Berdasarkan rekomendasi, kami memesan hotel selama 3 malam dan sangat terkesan dengan tampilannya ketika kami tiba. Interiornya tampak indah, didekorasi dengan sangat baik dengan standar tinggi. Sayangnya staf mengecewakannya. Kami tidak menerima sambutan apa pun, resepsionis tidak berbicara dan orang yang kami anggap sebagai manajer itu sengsara.Ruangan itu bersih tapi sangat mendasar, berbau asap rokok, tidak ada lampu samping tempat tidur; hanya satu lampu sentral dengan satu sakelar yang ada di dekat pintu sehingga Anda harus bangun dari tempat tidur jika Anda ingin menyalakan atau mematikannya.Kami diberitahu bahwa sarapan disajikan antara jam 8 pagi dan 10 pagi, tetapi ketika kami pergi pada pagi pertama, tidak ada orang di sekitar, ruang makan ditutup dan kami harus menunggu sampai jam 8.20 pagi sebelum dibuka. Ketika akhirnya disajikan sarapan kami, kami sangat terkejut, itu sangat bagus.Kami keluar sepanjang hari dan malam dan saat kembali, kami menemukan kamar kami belum dibersihkan dan ada sedikit kertas toilet.Tentu saja kami mengeluh tetapi tidak ada yang dilakukan sehingga kami check out keesokan harinya, mendapat pengembalian uang dan pindah ke hotel yang sangat bagus dengan staf yang ramah dan mendapatkan layanan yang sempurna.Catatan: Tampilan hotel menipu. Area resepsionisnya indah tetapi kamarnya sangat mengecewakan dan tentu saja tidak bernilai uang.

Anda akan mendapat ekspektasi dari bisnis tempat Anda membayar 1000 TL per malam untuk satu orang. Tapi seprainya kotor. Mereka mencoba memperbaiki dan menggunakan kembali set tempat tidur tempat tidur 20 orang Bayangkan ada noda transparan. Meskipun saya meminta penutup duvet saya diganti, satu-satunya hal yang mereka ubah adalah seprai, baik permukaan bantal maupun penutup duvet. Suhu ruangan tidak buruk, tetapi tidak ada sarang lebah di kamar saudara perempuan saya di lantai paling atas. Saya mengerti bahwa mereka mengambil uang dari teh, tetapi untuk informasi Anda, mereka juga mengambil uang dari teh basi. Pemilik bisnis, penjual penuh, mereka tidak pernah mengerti manajemen hotel, pelanggan tidak pernah memiliki citra yang baik. Karyawan hotel adalah orang-orang baik yang saya pisahkan. Untuk sarapan, Anda sudah kenyang, tapi jangan berharap terlalu banyak. Satu-satunya hal yang baik adalah lokasinya, saya tidak dapat berbicara dengannya.

Hotel ini berada di dalam bangunan tua dan terlihat luar biasa bagus dengan pemandangan Mesopotamia yang indah. Sayangnya staf sangat tidak ramah dan sama sekali tidak berorientasi pada layanan - sama sekali berbeda dari orang lain yang kami temui di Mardin. Kamarnya juga tidak bersih sama sekali.Ini bisa menjadi tempat yang keren tetapi kualitas staf membuatnya tidak direkomendasikan!

Hotel ini sangat kotor Pemilik hotel tidak peduli Jika Anda minum teh di malam hari, jangan meminumnya.Meski kami bilang tehnya sudah basi, mereka tidak peduli.Kami memesan 3 kamar terpisah untuk 5 orang, dan semua kamar kami kotor, bahkan seprai salah satu teman kami tidak diganti.Ketika kami memasuki ruangan, lantai ditutupi dengan rambut.(Sebagai alasan, mereka mengatakan bahwa rambut masuk dari luar karena jendelanya terbuka.)Kami ingin mandi bahkan bak mandi memiliki rambut di atasnya.Pemilik hotel tidak peduli dengan hotelnya.Pemilik sangat tidak sopan.Hotel ini berada di lokasi sentral.

Kami tinggal di hotel Anda ketika kami datang bulan lalu. Hotel Anda sangat indah baik dari segi lokasi maupun desain. Tidak ada keraguan bahwa kami akan memilih Anda pada kunjungan kami berikutnya. Pemandangan dari hotel Anda juga bagus. Saya juga akan merekomendasikannya ke teman saya Minat staf hotel juga sangat bagus.