Villa Suite Hana

Saya memesan hotel ini di Agoda pada bulan Februari!Awalnya dijadwalkan menginap di dua kamar selama dua malam pada akhir FebruariKarena wabah pneumonia, saya terpaksa membatalkan perjalanan ke Okinawa!Namun, hotel telah membayar pembayaran, sehingga hotel akan memberitahu Anda bahwa pembayaran akan dikembalikan!Saya tahu bahwa pengembalian uang membutuhkan waktu beberapa hari untuk diproses, jadi saya menunggu sekitar dua minggu.Kemudian saya menghubungi perusahaan kartu kredit saya,Perusahaan kartu kredit menginformasikan bahwa tidak ada aplikasi untuk pengembalian dana ini!Saya mengirim pesan dan menghubungi hotel, tetapi hotel tidak merespons lagi ... Sederhananya, itu menghilang begitu saja!Dalam prosesnya, saya sebenarnya menunggu dan menunggu dengan penuh harap, karena saya tahu bahwa proses pengembalian uang di beberapa situs membutuhkan waktu yang lama.Selama proses tersebut, saya menanyakan apakah perusahaan kartu kredit memiliki aplikasi pengembalian dana!Nanti, sampai akhir Mei, saya langsung menghubungi customer service Agoda.Agoda mengatakan dia akan segera menghubungi hotel untuk detailnya!Pada hari yang sama, Agoda membalas saya bahwa hotel telah menjawab bahwa mereka telah mengembalikan kartu kredit pada 30/5, harap konfirmasi dengan perusahaan kartu kredit setelah dua minggu! (Ajaibnya, hotel menghilang dan tidak membalas pesan apa pun! Tapi menghubungi Agoda?)Saat ini, saya meminta agoda untuk meminta hotel menunjukkan voucher pengembalian uang! Karena setelah sekian lama, saya benar-benar ragu untuk ditipu!Terus hasil tunjukin vouchernya udah gak ada lagi! !Menunggu hingga pertengahan Juni ketika saya memeriksa dengan perusahaan kartu kredit saya, masih belum ada pengembalian uang!Menghubungi Agoda lagi dan mereka meminta kami menunggu hingga 6/26!Alasannya karena dua minggu adalah hari kerja tanpa hari libur!Oke, saya juga menyentuh hidung saya dan menerimanya.Tunggu sampai 6/26, seperti biasa, saya belum menerima pembayaran! !Kemudian saya menelepon agoda dan mereka meminta saya untuk menunjukkan detail kartu kredit saya dari Februari hingga Juni untuk membuktikan bahwa saya benar-benar tidak menerima uang! Perusahaan mereka akan langsung membantu hotel mengembalikan pembayaran kepada saya (perasaan ini sangat buruk, karena mengapa bukan hotel yang memberikan sertifikat pengembalian uang, tetapi meminta pelanggan untuk membuktikan bahwa pembayaran belum diterima?)Saya menelepon agoda lagi pada 7/6, tetapi mereka mengatakan mereka tidak dapat menghubungi hotel, tetapi mereka akan memproses pengembalian uang untuk saya terlebih dahulu.Secara keseluruhan, kesimpulannya adalah saya telah menunggu lebih dari empat bulan dan belum menerima pengembalian uang. Penanganan hotel tidak hanya negatif tetapi langsung menghilang. Bagaimana hotel semacam ini memungkinkan tamu untuk melakukan reservasi dengan tenang? pikiran?Berpikir dua kali sebelum memesan

Tempat paling berkesan di Utara