Best Western Atlantic Hotel

Layanan pelanggan yang mengejutkan dari hotel ini.Membuat kesalahan saat memesan dan alih-alih membantu memperbaiki itu sangat banyak komputer mengatakan tidak ..... tinggal di premier di ujung jalan jauh lebih baik / membantu staf

Saya memesan kamar untuk bersama anggota keluarga lain untuk pemakaman pada hari berikutnya. Ketika saya tiba pada jam 21:30 saya diberitahu bahwa bar tutup dan seharusnya tutup dari jam 9 malam tetapi mereka membiarkannya tetap terbuka sedikit lebih lama untuk anggota keluarga lainnya. Saya telah melihat situs web lagi dan tidak menemukan bahwa saya juga tidak dapat menemukan nomor telepon untuk menelepon dan mengeluh. Formulir online pada dasarnya adalah lembar bahagia dengan komentar yang telah ditentukan.Saya bisa mengerti restoran tidak menerima pemesanan setelah jam sembilan tetapi bukan bar!Dan tidak ada air kemasan di kamar dan tidak ada indikasi apakah air keran itu bisa diminum

Sangat diragukan bahwa ini harus diklasifikasikan sebagai bintang 4. Pertama-tama pada saat kedatangan kami dikirim ke kamar tidak dibersihkan. Bayangkan berjalan ke kekacauan orang lain. Kemudian kami pindah. Untuk SELURUH 2 hari 3 malam kami menginap, kamar kami tidak dibersihkan meskipun kami bahkan meninggalkan tanda tolong bersihkan kamar saya di luar. Saya terbang keluar setelah saya check out dan memiliki begitu banyak pengiriman dan paket yang saya miliki di kamar saya, yang saya butuhkan hanyalah kembali ke kamar yang bersih. Jika saya memiliki alat pengisap debu itu, saya akan melakukannya sendiri. Pada salah satu hari kami pergi dan petugas kebersihan ada di lantai kami jadi bagaimana dia memutuskan untuk melewati kamar saya, saya tidak akan pernah tahu. Pengalaman yang mengerikan. Juga sarapan mereka tidak enak. Perlu perbaikan. Jauh dari bintang 4.

Kami harus tetap tinggal karena itu adalah pemakaman ayahku. Staf penerimaan menyampaikan belasungkawa dan sangat efisien dalam memesan kamar ekstra dan malam ekstra untuk keluarga saya dan saya. Kamarnya bergaya, fungsional, dan sangat bersih. Lokasinya brilian - sepelemparan batu dari stasiun kereta api, High Street, dan pusat rekreasi lokal.

Mendesah. Menginap di kamar eksekutif setelah mengalami pengalaman buruk di kamar standar hotel lain selama COVID. Dekorasi yang sangat bagus, sangat licin. Semua pertunjukan. Jendela terisolasi dengan buruk sehingga terdengar seolah-olah jendela terbuka - ketika di lantai dasar meminta kamar tidak langsung di sebelah tempat parkir! Dinding kamar sangat tipis - dapat mendengar percakapan tamu lain dan mereka menggunakan kamar mandi mereka.Sirkulasi udara jelas merupakan hasil pemikiran - dengan pendingin/pemanas udara yang sekeras mesin truk! Masalah jendela di atas berarti kamar cepat dingin. Kamar mandi juga dingin karena tidak ada radiator yang dipasang di sana.Juga tidak ada titik pengisian di sekitar tempat tidur. Ini adalah persyaratan standar di dunia saat ini. Diharapkan lebih banyak dasar-dasar untuk kamar eksekutif.2 bintang daripada 1 hanya untuk gaya