Hotel Dalziel

Kami menginap di Hotel Dalziel di Shimla sangat baik. Hotel berada di awal jalan Mall, 100 meter dari Kalibari dan tepat di dekat gedung Vidhansabha, lokasinya sempurna. Hotel itu sangat rapi dan bersih. Kami memesan kamar keluarga untuk empat orang dan kamar yang disediakan cukup besar untuk menampung 7 hingga 8 orang. Makanan di restoran di rumah mereka sangat baik dan layanan sangat cepat. Staf di hotel sangat sopan, membantu dan efisien. Secara keseluruhan, saya mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa di hotel ini. Saya pasti akan merekomendasikan Hotel ini kepada orang-orang yang akan mengunjungi Shimla di masa mendatang.

Hotelnya bagus, tetapi pemilik hotel mengizinkan agen perjalanan duduk di kabin penerima tamu, & agen perjalanan menipu turis. Minggu lalu saya memiliki pengalaman yang sangat buruk dengan agen perjalanan. Dia memblokir nomor ponsel saya setelah memberikan pembayarannya.Jadi berhati-hatilah di Shimla dengan agen perjalanan.Jangan berurusan dengan agen perjalanan karena Anda memiliki banyak pilihan yang tersedia di Mall Road Shimla. (Hotel, Mobil, Makanan, dll.)

Perilaku yang sangat tidak profesional oleh staf kantor depanSaya memesan penginapan hotel saya dari goibibo dan saya telah menelepon hotel, kemarin pagi untuk mengonfirmasi apakah mereka mendapat voucher pembatalan dari Ho ibibo. Mereka mengatakan kepada saya untuk menelepon goibibo secara langsung. Saya berbicara dengan goibibo dan mereka mengirim voucher dan menyuruh saya untuk mengkonfirmasi dengan hotel jika mereka menerima sesuatu. Staf meneriaki saya di telepon ketika saya menelepon lagi untuk mengonfirmasi dan berbicara dengan sangat tidak profesional. Saya kaget tapi tetap tenang. Ini tidak seperti saya memanggil mereka 4-5 kali. Ini adalah kedua kalinya saya berbicara dengan orang staf itu. Sangat sangat tidak profesional meneriaki pelanggan seperti itu. Saya harap manajer melihat ini karena saya yakin mereka memiliki catatan panggilan dan dapat mengonfirmasi ulasan saya.

Itu bagus sesuai lokasi ... layanan kamar yang bagus.

Hotel ini berada di lokasi yang sangat baik, kamar dan layanan sangat baik, Jika Anda pergi dengan keluarga maka ruang keluarga hotel ini dengan pemandangan lembah yang sangat disukai, Hanya satu hal yang saya tidak suka, itu sebabnya meja kuno ini digunakan setelah semuanya begitu baik, hanya sedikit perubahan ini yang diperlukan