Greystone Haus Swiss Garden Kuala Lumpur

No image
No image
No image
No image
No image
Nama Hotel
Greystone Haus Swiss Garden Kuala Lumpur
Star Rating
Alamat 117 Jalan Pudu
Kota Kuala Lumpur
Negara Malaysia
Klaim Diskon Disini

Tentang Greystone Haus Swiss Garden Kuala Lumpur

Greystone Haus Swiss Garden Kuala Lumpur adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Kuala Lumpur.

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Greystone Haus Swiss Garden Kuala Lumpur

117 Jalan Pudu
55100

Ulasan untuk Greystone Haus Swiss Garden Kuala Lumpur

Nadirah Amit
12 Oktober 2022, 14:27

Kami memesan hotel ini terburu-buru karena ada masalah listrik di rumah kami. Kami tiba di tengah malam dan segera kami melihat bahwa AC di kamar tidur tidak bekerja. Udaranya tidak dingin bahkan setelah didiamkan cukup lama. Seorang pria datang dan mencoba memperbaiki unit indoor dan outdoor sampai sekitar jam 3 pagi. Saat memperbaiki kamar kami, dia harus pergi ke unit lain yang mati lampu jadi saya berasumsi bahwa semua unit mereka tidak terawat dengan baik. Tidak ada unit lain yang tersedia sehingga kami akhirnya tidur di lantai, di ruang tamu yang memiliki satu-satunya AC yang berfungsi. Setelah seluruh cobaan ini, saya membaca ulasan di Agoda dan melihat bahwa seorang tamu memiliki masalah yang sama dan diberi unit di kondominium lain (The Robertson) tetapi mereka jelas tidak menawarkan ini kepada kami sama sekali.Keesokan paginya ketika ditanya tentang kompensasi, kami diberitahu bahwa kami bisa terlambat satu jam. Saya bersikeras bahwa keterlambatan check out bukanlah kompensasi yang cukup baik. Kami kemudian ditawari diskon 60% pada kunjungan kami berikutnya (mereka tidak menyebutkan bahwa ini hanya dapat digunakan untuk pemesanan melalui situs web mereka).Akhirnya, ketika kami ingin menggunakan diskon, kami diberitahu dengan kasar dan berulang kali untuk memeriksa email kami untuk voucher diskon yang tidak dapat saya temukan bahkan setelah memeriksa semua folder. Dia kemudian memberi kami link ke situs web mereka yang kami bahkan tidak tahu mereka punya karena itu a & B. Yang mengejutkan saya, satu unit berharga sekitar RM500 per malam dan setelah diskon 60%, biayanya akan sama persis jika kami memesan melalui Agoda. Setelah saya bertanya tentang hal ini, orang itu berhenti berkomunikasi dengan kami. Tidak membalas pesan, tidak menjawab panggilan.Kami menghargai upaya staf yang mencoba memperbaiki AC untuk kami, tetapi pasti kesal dengan orang yang berkomunikasi dengan kami dan juga manajemen 'SLY'.

fhana afuad
21 Maret 2022, 14:08

It's a & B.. Prosedur check-in agak merepotkan. Namun demikian, ruangan itu secara fisik bersih.. suka kolam renang dan taman bermain anak-anak ... kamarnya nyaman ... Staf menangani masalah saya dengan tenang (tentang asap dan saluran pembuangan kamar mandi yang tersumbat).Tetapi seseorang yang egois mengadakan sesi merokok yang baik di sana meskipun tuan rumah telah menyatakan bahwa merokok tidak diperbolehkan dan rm100 akan dikenakan. Saya punya 2 anak dan 1 bayi jadi ini tidak bisa diterima. Baunya sangat busuk dan memberi saya asma dan sakit kepala. Lain kali tuan rumah harus memeriksa sebelum seseorang keluar.

NgoST
15 Agustus 2022, 15:26

Memesan kamar melalui Agoda tetapi dibatalkan satu hari sebelum kami check-in tanpa memberi tahu kami tentang pembatalan tersebut.

Bernadet mantua
01 Juli 2022, 08:43

Nyaman

Rating