Sofitel Noosa Pacific Resort

Staf yang sangat menyenangkan, ramah dan bersahabat. Suami saya mengadakan konferensi kerja dan saya sarapan dengan balita saya di beberapa pagi dan staf selalu memeriksa kami dan menawarkan bantuan. Ketika perusahaan makan malam dan berdansa, kami membawa balita kami sebentar dan salah satu anggota staf, Cooper, memperhatikan putra saya menjadi sedikit gelisah dan memberi kami perlengkapan anak-anak untuk membuatnya tetap terhibur. Saya sangat berterima kasih pada bagaimana dia mengantisipasi kebutuhan kami dan menawarkan bantuan. Itu tinggal yang bagus, sangat dekat dengan segala sesuatu termasuk pantai. Anggota staf adalah jantung dari setiap hotel dan orang-orang di Sofitel tampaknya benar-benar peduli dengan tamu mereka dan itu membuatnya menonjol bagi saya.

Kami memiliki pelayanan yang sangat baik dari staf resepsi dan sarapan di hotel. Sonia manajer, khususnya, sangat akomodatif dan membuat perjalanan kami paling menyenangkan. Saya juga menyukai semprotan lavender di malam hari dan perlengkapan mandi Balmain. Kami akan tinggal di sana lagi.

Kedatangan yang menyenangkan dengan segelas anggur bersoda (bukan sampanye - anggur berasal dari daerah tengah dan selatan tidak khusus untuk kebun anggur sampanye)Tidak melihat banyak pengakuan atau manfaat status platinum.Tempat tidur yang baik untuk kenyamanan. Fasilitas Balmain sangat bagus.Ruangan itu ok di lantai empat. Kesal itu tambahan $55 per malam untuk lipat keluar tempat tidur (yang kita bisa lipat diri kita sendiri) kita berlian dengan merek lain dan ini tidak pernah disebutkan atau dikenakan biaya ketika tinggal.Sarapan adalah $19 per anak dengan fokus besar pada telur di menu. Sebagai seseorang yang tidak suka telur sedikit pun. Ini sangat membatasi pilihan Anda. Smoothie habis dan kami diberitahu hanya itu. Selain itu kisaran makanan rata-rata mengingat harganya.Area kolam bagus dan ada ruang untuk menemukan tempat tidur lounge. Layanan lebih mendekati mereka daripada mereka datang kepada Anda.

Saya tidak akan pernah memesan lagi! Kami diberi kamar terburuk di hotel - "Pemandangan Desa" sebenarnya adalah pemandangan jalan masuk & parkir mobil pengiriman. Anggota staf check-in bosan & tidak membantu, bar ditutup pada Kamis malam pukul 8 malam. Di lantai kami - terendah, di sebelah lift & terbuka untuk kebisingan di lobi - mesin es telah dilepas dari dinding dengan jamur di sekitar tempat & bau jamur. Sofa (tempat tidur) benar-benar tidak nyaman. Jika bukan karena wanita ramah yang menjaga kami di kolam renang, seluruh masa inap akan menjadi bencana! Lebih dari $600 per malam, saya mengharapkan lebih banyak lagi. Bintang lima? Lebih seperti 2!

Layanan pribadi yang fantastis yang bekerja ekstra!. Akan SANGAT MENYARANKAN!Dalam industri yang saat ini memiliki tantangan dalam menemukan karyawan dan mempertahankan mereka, saya terkesan menerima layanan yang begitu pribadi dan luar biasa. Sangat jarang (kecuali tamu biasa) menerima layanan pribadi, tepat waktu, dan profesional dari manajemen dan GM. Kami memesan langsung dan menghubungi hotel dengan beberapa permintaan khusus, semua dikirim dan mungkin selama satu minggu tersibuk untuk hotel. Kamarnya nyaman dan seperti yang Anda harapkan dari Sofitel/Accor di kota resor. Hotel ini memiliki lokasi yang sangat baik dan dekat dengan restoran dan bar, semuanya berjalan kaki dengan anak berusia 3 tahun. Terima kasih Mark W dan Sheridan S untuk semua upaya Anda dan berusaha lebih keras! Anda berdua adalah kredit ke hotel.