Holiday Inn Express Birmingham Redditch

Memesan sebagai bagian dari paket akhir pekan dan hotel melebihi harapan saya makanan yang baik sarapan sangat baik dan mengatur kami untuk hari itu. Kamar dan tempat tidur sangat bagus memiliki cekikikan mengetahui cara menyalakan semua lampu saya. Kamar mandi dipikirkan dengan baik. Parkir mobil besar dan slot penyandang cacat yang baik, kami memiliki pelatih besar yang merupakan tantangan bagi pengemudi kami dan meninggalkannya di luar lokasi adalah taruhan yang lebih baik. Saya akan kembali ya itu membantu membuat akhir pekan kami.

Sebenarnya hotel dan penginapannya bagus.Penyambutan oleh staf di resepsionis dapat ditingkatkan dengan menyambut tamu. Pada saat kedatangan, 3 anggota staf berada di resepsi, harus menunggu aplikasi. 90 detik. Seorang anggota staf yang dikenal sebagai Sharon hanya bertanya "Siapa namamu, cinta" adalah kata-katanya yang sebenarnya. Tidak ada sambutan dengan Selamat siang. Pada pandangan tamu, ini sama sekali tidak baik dan ramah. Kalau tidak, hotel akan mendapat peringkat yang lebih tinggi.

Saya pikir untuk apa yang Anda bayar, itu sesuai dengan harapan.Membaca ulasannya, saya hampir tidak ingin meninggalkannya karena cukup jelas bahwa antara Barbara dan Sharon mereka menjalankan kerja sama dan menetapkan standar mereka sendiri, bukan standar perusahaan. Kecuali jika Anda meninggalkan yang positif, Anda baru saja diberi tahu mengapa apa yang Anda tulis salah. Beberapa tanggapan dari staf sangat mendadak, kasar dan tidak profesional. Saya terkejut itu tidak datang dari tingkat yang lebih korporat atau dipertanyakan. Tidak terlalu fokus pada pelanggan.Bagaimanapun, ruangan itu bersih dan disajikan dengan baik. Hotel ini sangat berbau asap, di lantai dua, dengan para tamu yang sangat jelas merokok ganja di sini juga. Saya yakin saya akan ditolak karena mengatakan bahwa dengan tanggapan mendadak seperti "tidak yakin apa yang Anda harapkan dari kami tentang hal itu", tetapi saya kira mencoba menegakkan undang-undang larangan merokok akan membantu. Bagaimana bagi Anda untuk berolahraga.Menunggu seseorang untuk menjaga bar cukup lama, beberapa kali saya menunggu 5 menit atau lebih, sekali lagi, saya yakin saya akan mendapat tanggapan kasar di sini. Untuk memperjelas itu tidak sibuk, hanya kekurangan staf.Area restoran / bar / tempat duduk tidak kalah menjijikkan. Setengah dari kursi memiliki sisa makanan, remah-remah, noda, saus, dll; dengan meja yang tidak dibersihkan secara teratur dan banyak kursi yang menunjukkan keausan yang berat. Investasi dan perhatian dibutuhkan di sini.Sarapan sangat buruk. Sosis yang kami masak terlalu lama atau mungkin terlalu lama didiamkan di wadah, sampai pagi ini saya belum pernah melihat ada orang yang mengupas sosis. Dagingnya mirip. Kami duduk di 0700, tidak seperti itu adalah akhir dari layanan.Ada sereal, yang saya punya, Anda tidak bisa salah dengan sereal.Berhati-hatilah, tetapi saya pikir Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.

Kamar sangat bersih dan tempat tidur sangat nyaman. Staf di mana sangat ramah dan membantu. Secara keseluruhan saya menikmati saya tinggal dan akan sangat merekomendasikan.Pada sisi negatifnya yang membutuhkan beberapa perbaikan. Fakta bahwa sebagai pelanggan perjalanan pelatih kami di mana hanya menawarkan 2 pilihan makanan cabai atau ayam pemburu. Sebagian besar piring di mana kiri hampir tidak tersentuh sehingga standar berbicara sendiri. Anak-anak di mana hanya ditawarkan 1 pilihan. . Ayam itu kering dan saus yang terlalu matang telah menguap. Sarapannya ok dan memadai untuk hari itu. Staf di restoran di mana sangat baik dan karena teman saya bebas gluten, dia dirawat dan senang dengan makanannya. Saya akan menyarankan agar Anda memberi staf dapur makanan berkualitas lebih baik untuk disajikan untuk makan malam dan mengantarkan lebih awal di malam hari, bukan 7.30 di malam hari. Mungkin makanan disiapkan terlalu awal jadi buat waktu layanan lebih awal????

Suami saya tinggal di sini baru-baru ini. Ruangan itu nyaman. Saya membuat pemesanan dan berurusan dengan Barbara yang sangat efisien.Suami saya sangat memuji Ross dan anggota tim lain yang menyambutnya pada saat kedatangannya sekitar tengah malam. Layanan pelanggan yang fantastis profesional, ramah dan hangat!