Cobblestone Hotel and Suites Two Rivers

The Two Rivers Cobblestone sangat luar biasa bagi kami dan tamu kami. Kami mengadakan pesta ulang tahun pernikahan kami di sini di Lounge (kami juga tinggal di sini selama 2 malam juga). Theresa sangat mudah untuk diajak bekerja sama dan ketika kami harus "berputar" beberapa kali (karena cuaca, dll.), dia selalu ada di depan kami, memastikan semuanya benar. Dia luar biasa dan menyenangkan. Kamar raja kami sangat bersih, nyaman dan lapang dengan tempat tidur dan bantal yang nyaman. Kami menikmati sarapan panas pagi kedua. Kolam itu juga bagus. Kami semua bersenang-senang. Saya sangat senang saya menemukan tempat ini.

Kami baru saja menikah di Two Rivers dan memilih The Cobblestone Hotel untuk blok kamar hotel utama kami untuk para tamu. Kami juga memilih untuk menggunakan ruang lounge untuk latihan, makan malam latihan, dan pembukaan hadiah. Mengatakan kami senang adalah pernyataan yang meremehkan. Staf sopan, hotel ini bersih dan ruangan yang indah. Theresa, manajer, benar-benar fantastis untuk diajak bekerja sama! Dia berada di atas segalanya dan terus-menerus memastikan kami dirawat. Saya sangat merekomendasikan hotel batu bulat!

Saya dan istri saya memesan kamar bulan lalu untuk menghadiri pernikahan dari luar kota sebagai bagian dari pesta pernikahan, yang telah dinegosiasikan blok kamar di hotel. Karena kami bepergian dengan bayi, kami memilih hotel ini dekat dengan resepsi sehingga kami dapat menangani logistik menghadiri pernikahan sambil mengerjakan jadwal bayi.Kami memesan langsung melalui hotel dan kemudian mengkonfirmasi reservasi kami. Ketika kami pergi untuk check-in, kami diberitahu bahwa tidak ada kamar yang tersedia, meskipun kami telah memesan langsung dari hotel beberapa bulan sebelumnya dan mengkonfirmasi reservasi. Hotel tidak repot-repot menghubungi kami terlebih dahulu untuk memberi tahu kami.Tak perlu dikatakan, kami harus berebut, sebagai tamu luar kota, untuk menemukan akomodasi untuk kami berdua dan bayi perempuan kami.Saya terkejut dengan perlakuan ini dan menganggap itu pasti situasi pemesanan yang aneh, tetapi ketika saya membaca ulasan di sini dan di situs lain, dengan cepat menjadi jelas bahwa mereka memesan berlebihan tampaknya sebagai masalah kebijakan, dan banyak orang yang serupa. pengalaman.Jika Anda berada di Chicago dan harus mencari hotel baru, itu menjengkelkan tetapi Anda dapat mengaturnya. Tetapi berurusan dengan akomodasi alternatif dalam waktu singkat di kota kecil dengan bayi? Semoga beruntung. Jika mereka berencana untuk mengusir kami, berkomunikasi terlebih dahulu dapat mengurangi kerusakan daripada memberi tahu kami di menit-menit terakhir sebelum kami harus berlari ke latihan.Baca ulasan lain, dan ketahuilah bahwa hotel ini tidak menghormati pemesanannya.

Hotel yang sangat bagus. Layanan hebat, tempat tidur nyaman. Bagian yang mengecewakan adalah kamarnya tidak terlalu bersih. Remah-remah di lantai dari tamu sebelumnya. Kulkas kotor, bau dan mati dengan pintu tertutup. Juga piring dari tamu sebelumnya masih di mesin pencuci piring. Rambut di bak mandi. Rumah tangga pasti perlu meningkatkannya. Oh dan sarapannya tidak terlalu enak karena ada barang yang hilang. Kolam itu bagus. Selain anak tanpa pengawasan yang bermain-main di kolam......

Kami memiliki blok kamar untuk pernikahan kami dan Theresa sangat mengagumkan untuk bekerja dengan mengatur blok! Staf Cobblestone lainnya juga sangat membantu dan menyenangkan untuk diajak bekerja sama! Kamar yang bersih dan siap bila diperlukan; hotel itu indah; pemandangan sungai dan Danau Michigan sangat menakjubkan - terutama saat matahari terbit/terbenam! Ini adalah kedua kalinya kami tinggal di sini dan berencana menjadikan ini hotel "pergi-ke" kami ketika kami datang ke Two Rivers untuk mengunjungi keluarga dan teman-teman di masa depan. Terima kasih telah membuat akhir pekan pernikahan kami dan tetap sempurna!