Hampton Inn Wabash

Hotel indah (baru) dengan layanan pelanggan yang sangat baik. Tiba terlambat dan menemukan agen meja depan sangat ramah. Karyawan rumah tangga sama baiknya dan akomodatif. Hotel ini sangat bersih dan diurus dengan baik. Sarapan adalah seperti yang Anda harapkan di hotel mana pun, tidak ada yang perlu ditulis di rumah, tetapi cukup banyak pilihan untuk membuat semua orang senang. Setrika wafel menjadi sedikit terlalu panas - jika Anda ingin wafel lunak, keluarkan sebelum bunyi bip!SATU-SATUNYA hal yang membuat hotel ini tidak 5menurut saya adalah lantainya sangat goyang. Hanya berjalan-jalan saja sudah berisik. Kesalahan itu ke pembangun sekalipun. Anda dapat mendengar semua orang berjalan di atas Anda seolah-olah lantai hanya setipis kertas. Selain itu, hotel yang indah - bersih - cukup terang - aman. Tidak bisa salah di sini. Pasti akan tinggal lagi jika kita berada di area.

Hotel yang sangat bagus, bersih. Kamar bahkan berbau baru dan bagus. Anak-anak menyukai kolam renang dan mengatakan itu hangat. Sarapan sangat baik, pembuat wafel menjadi hit! Wanita yang bekerja di area sarapan pagi 21/8 adalah pekerja keras, mengisi kembali dan membersihkan meja. Tempat tidur yang sangat nyaman. Staf meja depan yang sangat bagus. Secara keseluruhan sangat terkesan dan Pasti akan tinggal lagi dan merekomendasikan orang lain untuk tinggal di sini.

Tempat yang bagus tp menginap!!!Kamar bersih, staf ramah. Mereka memang memiliki sarapan yang luar biasa, meskipun kami tidak memakannya karena pergi ke keluarga untuk sarapan.

Kamar bersih, ukuran bagus, staf ramah. Anak-anak kita mencintai kolam renang. Mereka juga menyediakan paket dan bermain untuk kami seperti yang kami minta ketika kami menelepon untuk membuat reservasi. Meskipun tidak ada kamar sebelah yang tersedia, mereka mendapatkan 2 kamar kami tepat di sebelah satu sama lain yang bagus! Sarapan gratis diisi dengan baik, banyak pilihan dan terus-menerus diisi ulang dengan makanan segar. Kami akan tinggal di sini lagi di masa depan!

Hilton sebagai sebuah perusahaan telah memperlakukan saya luar biasa, tetapi manajemen Hampton Inn of Wabash adalah kekecewaan besar. Saya memesan kamar untuk dua malam untuk keluarga saya dan saya. Ketika kami tiba, kami diberitahu bahwa kolam renang ditutup untuk pemeliharaan dan, sebagai hasilnya, manajer meja menawari saya pilihan kredit sebagian atau pengembalian dana penuh. Saya telah memesan kamar awalnya sebagai tidak dapat dikembalikan, jadi jujur terkejut bahwa itu ditawarkan, tetapi menerima tawaran pengembalian dana dan memesan kamar di Holiday Inn sebagai gantinya.Saya diberitahu oleh manajer meja bahwa dia harus menghubungi layanan pemesanan untuk memproses pengembalian dana dan dia akan menelepon saya ketika sudah selesai. Beberapa jam kemudian, saya dipanggil oleh manajer meja, Kaitlyn (ejaan?). Dia adalah manajer meja yang menawarkan pengembalian dana asli. Pada panggilan ini, dia berkata dia tidak akan mengeluarkan pengembalian uang dan kemudian dia melanjutkan untuk memberi tahu saya bahwa dia bahkan tidak pernah menawarkannya. Ini adalah non-kebenaran datar. Sebenarnya, dia sudah mengeluarkan satu untuk orang tua saya yang juga menginap di hotel akhir pekan itu... tapi tiba-tiba dia bilang dia tidak pernah menawari saya pengembalian uang. Dan karena itu tidak ditawarkan, dan saya telah memesannya tidak dapat dikembalikan... Dia tidak akan mengeluarkan pengembalian dana (orang tua saya tidak memesan mereka sebagai tidak dapat dikembalikan; ya... hidup dan belajar untuk saya).Bahkan setelah interaksi dengan Manajer Umum cabang ini, cerita bahwa saya tidak ditawari pengembalian uang adalah apa yang mereka pegang teguh. Tidak yakin berapa lama bisnis akan bertahan dengan manajer meja yang tidak mengatakan yang sebenarnya.Bagaimanapun, layanan pelanggan Hilton telah merawat saya sejak saat itu. Mereka memproses pengembalian dana melalui akuntansi perusahaan. Terima kasih Layanan Pelanggan Hilton!Adapun Hampton Inn Wabash, saya akan menyarankan Anda untuk berhati-hati ketika berurusan dengan mereka. Mereka jelas lebih peduli tentang memeras uang dari pelanggan mereka daripada tentang bersikap jujur dan perhatian terhadap tamu mereka.