TROY-MADISON INN

Kami mendapat dua kamar yang bersebelahan. Kamar kami sebagian besar baik-baik saja, saya merasa seperti itu bisa dibersihkan lebih baik. Ini memiliki nuansa "townhouse" dengan dapur lengkap sehingga menyenangkan jika Anda memiliki keluarga atau tinggal lama. Kamar kedua kami, tempat saya tidak menginap tidak memiliki panas sepanjang malam (akhir November di Michigan) dan ketika kantor dipanggil, mereka tidak memiliki selimut tambahan. Hotel seperti apa yang tidak memiliki selimut tambahan??

Segala sesuatu di tangan mencapai di lokasi yang sempurna restoran, pompa bensin, dan ruangan itu rapi, bersih ide yang luar biasa dengan sabun .. Saya tidak senang tidak sarapan di pagi hari karena konstruksi namun tempat yang luar biasa. Saya benar-benar senang dengan kamar saya dan menginap. . . .

Mereka mengganti $ 12 untuk parkir dan mereka tidak memberi tahu Anda bahwa mereka baru saja menagih kartu kredit Anda di file. Mereka juga mengklaim saya memesan internet berkecepatan lebih tinggi yaitu 4,95 malam. Bagian yang menyedihkan adalah saya memesan untuk satu malam ekstra dan mereka tidak membebankan biaya apa pun kepada saya. Hotel ini tidak sebanding dengan $120 yang saya bayarkan di Priceline. Saya telah menghabiskan lebih dari 10k di hotel dalam 10 tahun terakhir hanya untuk menjauh dari anak-anak dan menikmati hari waktu saya dan ini adalah pertama kalinya saya mengalami ini. Situasi ini sendiri telah membantu saya menghindari mengambil jalan keluar negara. Terima kasih banyak sekarang saya bisa menghemat uang. Hotel ini juga sangat tua.

Hotel kotor, housekeeping tidak datang ke kamar. Manajemen berbohong kepada Anda dan memberi tahu Anda bahwa segala sesuatunya menjadi lebih baik, dan itu tidak pernah terjadi. BBQ adalah BBQ propana, dan selalu kehabisan Propana. Mereka baru-baru ini memasang gas, tetapi masih tidak berfungsi jadi saya tidak bisa memanggang makanan saya.

Saya sering menginap di sini untuk urusan bisnis karena dekat dengan perusahaan saya, The Carpet Guys.Di masa lalu, staf sebagian besar baik. Rumah tangga melakukan pekerjaan dengan baik, orang-orang resepsionis biasanya cukup baik, tetapi saya baru saja check-in kali ini dan orang di meja depan benar-benar spektakuler. Namanya Montana, ini adalah pertama kalinya saya melihatnya di sana dan saya memberi tahu Anda apa sikapnya yang sangat profesional. Anda akan berpikir bahwa dia bekerja di resor lima berlian di Karibia. Dia sangat akomodatif, sangat sopan, sangat membantu dalam segala hal dan sangat berpengetahuan. Ini benar-benar membuat saya merasa baik. Pengalaman ini menonjol dan tentang apa sebenarnya layanan pelanggan yang hebat itu. Kerja bagus Bonvoy