Hotel Trilogy Albany Airport, Tapestry Collection by Hilton

Dari keramahan hingga penjaga pekarangan, setiap orang yang kami temui bekerja di hotel ini menyenangkan, membantu, dan ramah. Kami diperlakukan dengan sangat hormat dan merasa disambut.Hotel ini luar biasa dalam setiap aspek. Kami memang menemukan tempat tidur sedikit keras tapi itu mudah diatasi mengingat setiap janji lain itu indah. Kami menghabiskan tiga malam dan makan sarapan tiga pagi dan makan malam di hotel dua malam. Penawaran lounge dan restoran bukanlah tarif khas hotel. Mixologist dengan mudah membuat minuman khusus dan makanan disajikan dengan elegan.Setelah liburan kami selesai dan kami bertemu saudara perempuan kami yang sudah tua dan anjingnya yang sudah tua - mereka juga menghabiskan satu malam. Anjing itu mengalami kesulitan berjalan di lantai kosong dan asisten manajer menemukan seorang pelari untuk ditempatkan di kamar tamu untuk menampung anjing itu. APA? Staf di hotel ini jelas ingin sukses.Terima kasih!

Sangat bagus menginap di Hotel Trilogy Albany Airport. Lokasi bagus dekat dengan bandara dan dekat dengan restoran dan toko di sepanjang Wolf Road. Amber di dest depan dan Joanne di restoran yang hebat--ramah, membantu dan profesi. Ruangan itu bersih, nyaman dan luas. Hanya kritik: peralatan pusat kebugaran sudah tua dan harus diganti untuk memenuhi standar properti afiliasi Hilton lainnya.

Bersih, check-in cepat dan mudah, kamar nyaman dan Don di meja depan luar biasa. Saya mencoba Trilogi karena rekan satu tim menyukai merek Trilogi Hilton karena tidak ada karpet di lantai. Aku menyukainya. Ini adalah pengalaman pertama yang luar biasa di Hotel Trilogy Albany.

Hotel bukanlah sesuatu yang istimewa sejauh akomodasi, mereka baik-baik saja. Saya sampai pada kesimpulan bahwa satu-satunya perbedaan di sebagian besar koleksi permadani dan setiap Hilton lainnya adalah kamar mandi dan seprai. Ini juga berlaku di hotel ini. Masalah saya adalah dengan layanan, itu adalah yang terburuk yang saya terima di lebih dari 100 malam di Hotel Hilton tahun ini. Saya tidak akan tinggal di sini lagi, dan tidak akan merekomendasikan hal ini kepada profesional perjalanan mana pun.

Hotel ini tidak memenuhi standar Hilton. Saya harus pindah kamar sekali karena AC tidak berfungsi, tidak mungkin untuk mendinginkan di bawah 72F dan hari pertama AC bekerja di kamar ke-2 tetapi pada hari ke-2 memiliki masalah yang sama dan sejauh ini yang paling keras A/C yang pernah saya miliki di sebuah hotel. Tampaknya Hilton membeli Hotel Indigo ini dan memberikannya face lift tetapi peralatan utama seperti AC tidak pernah diperbarui jadi saya memutuskan untuk mengganti ke Hilton Garden Inn yang saya tempati minggu sebelumnya. Staf hotel dan fasilitasnya bagus tetapi tidak memiliki AC yang berfungsi adalah pemecah masalah bagi saya karena saya hanya bisa tidur di 65F atau lebih dingin.