Fairfield Inn Suites Cleveland Tiedeman Road

Hotel Fairfield ini indah dan staf pergi di atas dan di luar untuk kami! Mereka semua ramah, membantu dan melebihi harapan kami. Kami sering bepergian ke New York dan telah tinggal di beberapa properti Marriott selama bertahun-tahun. Kamarnya sangat bersih, dekorasinya ramping dan modern, kamar mandi yang luas/penerangan dengan baik dengan pancuran yang luar biasa, tempat tidur yang lembut dan empuk, dan tempat teduh yang sangat sejuk dengan pemandangan luar ruangan yang memungkinkan masuknya cahaya, tetapi merupakan layar privasi. Anda dapat membuang tirai gelap, membiarkan cahaya masuk ke kamar Anda, tetapi tidak merasa seperti sedang dipamerkan ke dunia luar. Belum pernah melihat fasilitas yang begitu keren sebelumnya. Sangat senang dengan kami tinggal di sini dan kami akan kembali di perjalanan New York berikutnya kami!

Ini adalah kedua kalinya kami tinggal di sini. Pertama kali sangat fantastis. Kali ini sangat membuat frustrasi.Saya menemani suami saya dalam perjalanan bisnis. Sebelum kedatangan, saya menanyakan tentang keterlambatan pembayaran. Jika saya bisa menjaga kamar saat suami saya di kelasnya maka dia akan mengambil mobil. Jika saya harus membayar sebelum waktunya habis, maka saya akan mengantarnya dan menyimpan mobilnya. Saya diberitahu bahwa tidak akan ada masalah jika saya tinggal. Sekali lagi, saat check-in, saya mengonfirmasi bahwa ini benar. Pukul 10.30 pagi, Manajer menelepon untuk memberi tahu sayabahwa dia kekurangan staf dan saya harus mengosongkan kamar, 2 jam sebelum kelas suami saya berakhir. Saya sekarang bisa duduk di lobi dengan tas saya selama saya tinggal.Saya tidak akan berkedip jika mereka mengatakan saya tidak bisa tinggal melewati checkout kemarin, tetapi fakta bahwa saya diberi izin DUA KALI untuk menginap, saya membiarkan suami saya meninggalkan saya di sini, dan kemudian saya dipecat karena seseorang membatalkan? Itu hanya layanan pelanggan yang buruk, dan di pihak manajer. Jika tidak, kamar hotel seperti yang Anda harapkan dari Marriott, bersih, lengkap, dan nyaman.

Proses check in mudah dan cepat. Dia multitasking membantu pelanggan dengan masalah di telepon serta memeriksa 3 orang di lobi pada saat yang sama, tetapi dikelola dengan baik. 2 wanita yang bekerja saat sarapan pagi ini luar biasa. Mereka penuh perhatian, membantu dan ramah. Ruangan itu bersih dan tempat tidur nyaman. Ada kebisingan kereta tetapi mereka menawarkan penyumbat telinga gratis di meja check-in jika Anda lampu tidur. Kami makan di El Palenque di sebelah dan saya memiliki terlalu banyak mojito untuk mendengar kereta apa pun.

Bepergian untuk mengunjungi anak saya di "kampung halaman" barunya, saya dan orang tua saya tinggal di hotel ini. Ini adalah properti kelas atas dengan tim yang fantastis! Saya ingin mengucapkan terima kasih secara khusus kepada Lowana dan Patricia yang memimpin operasi sarapan. Tidak hanya makanannya yang lezat, kepribadian mereka yang ramah membuat waktu di hotel menjadi sangat menyenangkan! Hotel itu sendiri rapi dan berlokasi. Nikmati masa tinggal Anda -- kami yakin! Kami akan kembali!

Hotel yang bagus. Modern dengan fasilitas yang bagus. Sarapan sedikit kurang dalam kualitas. Kamar bersih dan nyaman. Kelemahannya adalah lokasi di sebelah rel kereta. Anda mendengar setiap kereta lewat. Mereka benar-benar menawarkan penyumbat telinga di meja depan untuk lampu tidur. Semua dalam semua tempat yang ok untuk tinggal jika Anda menggunakan kereta.