La Quinta Inn and Suites by Wyndham - Red Oak TX IH-35E

Benar-benar mengerikan, ada rambut di dinding kamar mandi dan wastafel. Saya pergi tidur menarik seprai ke bawah dan jenis rambut yang sama ada di seprai. Membuat saya berpikir mereka tidak mengganti seprai. Tak perlu dikatakan saya menelepon meja depan untuk melihat apakah kamar lain tersedia dan diberitahu tidak. Unit HVAC bergetar sepanjang malam. Saya mengambil video itu dan menunjukkan wanita meja depan keesokan paginya dan dia tidak peduli. Pasti tidak akan menjadikan ini tempat menginap mingguan saya.

LaQuinta tidak pernah mengecewakan saya dan keluarga saya. Dan kemudian satu di Red Oak adalah favorit saya sejauh ini. Sangat bersih, didekorasi dengan indah, memiliki semua fasilitas yang Anda inginkan, dan kemudian staf sangat ramah dan sopan. Kucing kami juga menyukainya dan dia sangat khusus.

Hotel terburuk di sekitar. Mungkin terlihat bagus dari luar tetapi bertahan hidup benar-benar mengerikan. Wanita dengan rambut hitam keriting besar yang bekerja di meja itu kasar dan penuh kebencian. Kamarnya TIDAK BERSIH BED BUGS BITES SEMUA BAWAH LENGAN SAYA. YANG BESAR. JANGAN TINGGAL DI SINI!

Satu bulan sebelum pernikahan saya, saya memesan dua kamar untuk keluarga untuk menginap di akhir pekan upacara. Saya menggunakan CC saya untuk menahan/membayar kamar. Pagi hari pernikahan, saya menelepon untuk memastikan keluarga saya bisa check-in. Hotel berkata, "ya, minta mereka memberi tahu kami bahwa Anda membuat reservasi." Namun, ketika keluarga saya mencoba untuk check-in, hotel menolak untuk mengizinkan mereka menginap karena mereka tidak memiliki CC saya per kebijakan hotel. Saya menelepon lebih awal pagi itu untuk memastikan situasi yang tepat ini tidak akan terjadi dan hotel meyakinkan saya bahwa itu tidak akan terjadi dan semuanya "baik-baik saja."Setelah ayah saya mencoba menggunakan kartu lain, dia memutuskan untuk tidak menginap dan hotel masih menagih akun saya. Saya juga memesan kamar untuk paman saya, tetapi ketika dia tiba, karyawan di meja depan mengatakan kepadanya bahwa tidak ada kamar yang tersedia dan bahkan tidak mencari reservasi yang sudah dibuat. Mereka menolaknya tanpa berusaha menemukan reservasi. Namun, hotel menagih akun saya untuk kamar itu juga.Namun, hotel bahkan tidak pernah berusaha untuk mengomunikasikan semua ini kepada saya. Alih-alih menelepon ketika ayah saya mencoba check-in sekitar jam 8 malam, saya mendapat email pada jam 11 malam. mengatakan hotel membatalkan reservasi. Saya bingung dan meminta penjelasan. Alih-alih mencoba meminta maaf dan menjelaskan situasinya, manajer mengkritik hubungan saya dengan ayah saya dan meneriaki saya dengan mengatakan bahwa mereka tidak menagih saya. Bank saya menunjukkan tagihan dan tanda terima yang dikirim hotel juga menunjukkan tagihan. Dan ini semua terjadi pada malam sebelum pernikahanku.Jika Anda memesan kamar, pastikan Anda memiliki kartu kredit yang Anda gunakan atau mereka akan menolak untuk membiarkan Anda check-in. Kebijakan tidak disebutkan secara online yang dapat saya temukan, meskipun memintanya. Atau, lebih baik lagi, berkendara ke kota terdekat berikutnya dan tinggal di sana.

Ruang cacat itu bagus tapi lokasi di mana mereka memilikinya tidak bagus. Itu tepat di dekat pintu dan orang-orang terus masuk dan keluar. Tidak tidur nyenyak; karena, kebisingan.