WoodSpring Suites Bradenton

Saya harus tinggal selama sekitar satu bulan untuk urusan bisnis di Bradenton, Florida. Tempat ini sempurna untuk itu. Wifi bagus dan pengaturan meja dan kursi di kamar nyaman untuk beberapa jam dokumen. Area umum bersih dan diperbarui. Kamar saya nyaman dan sangat bersih. Tempat parkir cukup terang dan semuanya tersedia untuk dibeli di lobi jika Anda lupa sesuatu. Plus, manajer Kimberly Allen luar biasa, sangat profesional dan ramah. Menginap yang menyenangkan!

Suami saya dan saya menghabiskan tiga malam di hotel dan benar-benar menikmatinya!Ruangan itu bersih dan rapi.Kami merekomendasikannya kepada semua orang.Saya juga melihat manajer membantu membersihkan lorong dan bertanya kepada pengurus rumah tangga apakah dia membutuhkan sesuatu untuk membantunya melakukan pekerjaannya. Saya mengatakan kepadanya bahwa dia sangat menghargai! Dia mengatakan kepada saya bahwa dia sedang menunggu suite woodspring baru dibuka di daerah TampaDan membantu di Bradenton.Salut untuknya. Tidak menangkap namanya.

Saya memilih hotel ini. karena saya mengungsi dari rumah saya karena Badai Ian dan saya memiliki hewan peliharaan. Situs web dan priceline mencantumkan hotel ini sebagai ramah hewan peliharaan, dengan pengecualian kucing. Saya mencoba untuk check-in tetapi seorang lelaki tua kasar keturunan India tidak mengizinkan saya karena selain memiliki seekor anjing, saya memiliki 2 burung dan 2 ikan mas. Saya menyatakan situs web menyatakan ini adalah hotel ramah hewan peliharaan. Dia kembali menyatakan hanya anjing yang diperbolehkan. Saya menasihatinya bahwa saya dipindahkan dari rumah saya dan tidak punya tempat untuk pergi. Dia tentu tidak peduli dan menegaskan hanya anjing yang diizinkan tinggal di sini. Ketika saya pergi, saya mengatakan kepadanya bahwa dia perlu membatalkan reservasi ini, karena sudah lewat waktu bagi saya untuk melakukannya dan bukan pilihan saya bahwa saya tidak akan tinggal.Ini sudah berjam-jam yang lalu, dan tentu saja, saya belum menerima pembatalan. Selain segala sesuatu yang lain, saya mungkin harus melakukan pertempuran dan sengketa biaya ini dengan perusahaan kartu kredit saya.

Angelique mengerikan. Kasar, tidak sopan, malas, sampah, tidak bangga dengan pekerjaannya. Hanya sampah.Kami telah membayar kerabat untuk tinggal di sana selama lebih dari 6 minggu, $600+ dolar seminggu. Beberapa kami sudah mencoba menghubungi mereka dengan meminta hotel untuk mentransfer panggilan ke kamar, orang yang sama selalu mengatakan mereka tidak bisa melakukan itu.? Apa..? Tidak bisa transfer ke kamar? Ok.. Orang lain yang menjawab telepon melakukannya, tetapi Anda tidak bisa.?Oke, bisakah Anda mengirim seseorang ketika Anda memiliki kesempatan, tidak harus sekarang, tetapi ketika segalanya melambat ...? Kami sangat menghargai itu.Ya, tidak, kami tidak melakukan ituBukan tanda "suara layanan pelanggan" yang diketahui sebagian besar pekerja layanan, dia berbicara kepada pelanggan dengan begitu banyak kebencian dalam suaranya. Beberapa kali terakhir saya mencoba untuk ditransfer saat dia bekerja, dia hanya menutup telepon.

Layanan pelanggan paling mengerikan yang pernah saya alami di sebuah hotel. Saya memiliki sekelompok orang dalam perjalanan ke Bradenton dan mereka tiba di hotel pada pukul 2:55 pagi. Hotel memberi tahu mereka bahwa 2 kamar yang saya pesan telah terdaftar sebagai tidak ada pertunjukan meskipun tidak disebutkan apa pun di situs mereka tentang kebijakan ini. Setelah mencoba memesan lebih banyak kamar hanya karena tim saya menginginkan tempat untuk tidur, mereka diberitahu bahwa itu tidak dapat dilakukan dan diminta untuk pergi. Ingin kehilangan ratusan dolar? Hubungi hotel ini