Hotel & Suites Le Dauphin Drummondville

Saya sangat kecewa. Untuk harga menginap, saya berharap jauh lebih baik. Kami membuat reservasi kami beberapa bulan yang lalu dan untuk beberapa alasan mewarisi kamar pertama di sebelah pintu resepsionis. Banyak suara pintu, anak-anak, pelanggan, koper menabrak pintu kami pagi-pagi sekali. Kamar kedap suara sangat buruk, anak-anak bermain di atas suara mereka di kamar di atas kami, kami hampir tidak bisa mendengar televisi kami. Ada bau lembab yang kuat di lorong-lorong yang terbawa ke kamar yang kami dapatkan. Sofa akan membutuhkan pembersihan mendalam yang besar dengan noda besar yang sangat jelas. Tirai membiarkan begitu banyak cahaya sehingga Anda bahkan tidak perlu menyalakan lampu saat tertutup penuh. Juga, hotel ini tampaknya tidak menggunakan tempat tidur kelas hotel. Seprai adalah poliester 40% dan sangat sintetis saat disentuh, handuk kecil sekasar amplas. Kamar mandinya sangat kecil sehingga lutut kami hanya beberapa sentimeter dari pintu yang tertutup... Sayangnya menginap yang tidak membuat kami merasa seperti sedang berlibur kecil dan malah membuat kami ingin pulang.

Staf efisien dan sopan dan check-in membutuhkan waktu sangat sedikit. Ruangan itu sangat bersih dan kami memiliki banyak fasilitas termasuk banyak handuk! Tempat tidur nyaman namun berderit sedikit. Kolam itu nyaman dan hangat dan ada banyak tempat parkir dengan banyak pintu luar untuk mengakses setiap koridor. Pasti akan merekomendasikan!

Hal penting tentang kamar hotel bagi saya adalah kenyamanan tempat tidur serta luasnya ruangan. Selain kamar mandinya yang mungil, sisanya sempurna.Poin untuk ditingkatkan: Suhu air panas, panas-hangat. Ketika tiba waktunya untuk mencukur, itu tidak ideal...bagi saya.Terima kasih pengalaman menginap yang tenang dan menyenangkanDisebutkan secara khusus kepada resepsionis yang memeriksa kami. Selamat! Kerja bagus. Sopan, sopan, layanan pelanggan yang luar biasa.

Saya dicungkil oleh staf di hotel ini. Aku menelepon hotel langsung untuk membuat reservasi dan dikutip harga 257,00 untuk malam. Saya pikir itu curam tetapi setelah mengemudi selama 10 jam hari itu saya tidak berpikir jernih, saya hanya ingin istirahat. Setelah check-in saya menetap di kamar saya dan memutuskan untuk memeriksa fasilitas secara online. Saya memasukkan tanggal dan memeriksa kamar dengan iseng dan membayangkan keterkejutan saya ketika saya menemukan bahwa tarif kamar saya adalah $147,00! Saya memutuskan untuk mempertanyakan ini pada hari berikutnya karena saya sudah siap untuk tidur dan sangat lelah. Ketika ditanya keesokan harinya, jawabannya adalah, Anda setuju dengan tarif kemarin! Saya melakukannya karena saya tidak tahu bahwa tarif normalnya adalah 110,00 lebih sedikit. Dia kemudian mengatakan bahwa itu karena mereka penuh. Betulkah? Ketika saya memeriksa ada beberapa kamar yang tersedia. Aku benci dibohongi. Penghinaan berikutnya adalah ketika saya mengeluh bahwa tempat sampah berada tepat di luar jendela kamar saya yang sangat mahal. Dia kemudian berkata, "Yah, mengapa kamu tidak kembali dan meminta kamar yang berbeda?" Betulkah? Saya pikir Anda sudah kenyang. Dia akhirnya diganti saya 20,00 biaya hewan peliharaan. Ditagih berlebihan $ 110,00 ditambah biaya hewan peliharaan $ 20,00 lainnya kemudian diganti $ 20,00. Sungguh penghinaan!!!Sayangnya saya memiliki pengalaman yang mengerikan di sini karena kamarnya sangat bagus, tempat tidur nyaman dan didekorasi dengan baik tetapi saya tidak akan pernah kembali.

Semuanya bagus bahkan untuk orang yang hanya bisa berbahasa Inggris. Terima kasih telah melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi kami selama satu malam dalam perjalanan kami ke pantai timur. Saya kecewa ketika saya mencoba memesan tempat menginap kami kembali dari pantai timur diberitahu bahwa saya perlu memesan minimal 2 malam. Mungkin aturan Anda perlu disesuaikan karena ini akan menghilangkan banyak pelanggan potensial.