Cape Panwa Hotel (SHA Plus+)

Datang untuk menginap di Cape Panwa Hotel pada tanggal 19 hingga 21 Agustus. Saya dapat memberitahu Anda bahwa 3 hari 2 malam benar-benar tidak cukup. Saya ingin menginap selama 10 hari. Saya sangat senang 😍 terutama anak saya suka berenang di pantai dan lanjutkan dengan kolam renang. Berenang 2 kolam lagi Plus, naik dan berendam di Jacuzzi di kamar lagi. Sangat senang ...

Kamar yang kami tempati untuk melihat satu miliar pemandangan dari hal yang nyata. (karena Sri Panwa yang terlihat dari kejauhan) kontras dengan laut yang berwarna biru kehijauan, sangat indah
Adapun kamar mandi, itu luar biasa. Ada juga pancuran dan bak mandi terpisah. Gelembung bermain sepanjang malam dan sepanjang hari. Ada saatnya ketika hujan, biarkan anak-anak berendam di air dan bermain gelembung di kamar sebagai gantinya.

Hal paling chic yang saya suka adalah ada tas anyaman putih untuk digunakan juga. Anda dapat dengan mudah membawa barang-barang Anda ke pantai atau kolam renang. Lengkap dengan sandal (Saya tahu, saya tidak harus membawanya sendiri), pengering rambut, ketel, lemari es, TV layar tarik menghadap ke arah yang kita bisa duduk dan istirahat. Hebat

Dan ada buah segar, manis dan juicy selamat datang di kamar. Sejak check-in, itu menyegarkan.

Kami memesan kamar dengan sarapan juga. Sarapan Inter sangat baik dengan bacon, croissant, salad, donat, dll, dan staf penuh perhatian dan membantu. Pilih untuk duduk di sudut untuk mengambil foto indah ala Thailand. Saya melihat orang asing mengambil banyak foto di sudut ini. Jadi kami mengambil beberapa Makan pagi sambil melihat pemandangan laut. Berbahagialah

Adapun fasilitas lainnya, ada juga ruang permainan untuk bermain. Jika zona anak-anak adalah taman bermain luar ruangan, restoran memiliki banyak kamar untuk dipilih. Kami berjalan ke Panwa House di pantai. Bangunan bergaya Sino-Portugis, romantis, sayang untuk dilewatkan.

Adapun aktivitas utama...duduk di pantai, ada trem (tram) untuk layanan naik turun gratis, sangat menyenangkan. karena pantai turun dari kamar Agak curam tapi kami kebanyakan berjalan naik dan turun sendiri. Pergi tidur, membaca buku, berjemur, melihat bikini, kebanyakan dari mereka memiliki orang asing yang menginap sama sekali.

Ada 2 kolam renang, sangat nyaman, kurang orang, privasi, tidak perlu rebutan. Jangan lupa pesan air kelapanya disini.. Bayi besar airnya banyak, manis + adem.

Jika bosan, naik shuttle bus dari hotel. yang seperti dua baris naik turun bukit yang tinggi, menyenangkan Pergi ke sudut pandang Cape Panwa di bawah, akan ada Akuarium Phuket dan Café Kantary Phuket, restoran putih, indah, mewah, paling indah di Cape Panwa di sana. Makanan enak, kue enak. Anda bisa duduk dan menyesap kopi dan makan pizza.

Padahal sudah saya bilang banyak kegiatan disini, seperti sudah 3 hari di sini, saya tetap tidak bisa jalan-jalan di sekitar hotel. Ada banyak angle foto yang indah, kita harus kembali lagi pastinya, hehe.

*Siapapun yang datang terutama perempuan, bawa banyak alat peraga, kacamata, topi, banyak sudut foto, pemandangan yang sangat indah*

Bepergian dengan mobil sewaan Saya menyetir sendiri kurang dari satu jam dan itu tiba.

Layanan yang sangat tidak kompeten. Saya pada hari ke 4 dari 10 hari saya tinggal di sini bersama suami dan putra saya yang berusia 1,5 tahun. Seperti kebanyakan orang, salah satu alasan kami memilih liburan di Thailand adalah karena layanan mereka yang terkenal luar biasa. Sejak kedatangan kami semuanya menjadi terlalu banyak masalah. Izinkan saya memenuhi syarat bahwa mereka tidak kekurangan staf, stafnya tidak membantu, pada setiap permintaan hanya mengatakan tidak alih-alih mencoba melihat apakah mereka dapat mengakomodasi Anda. Saya dapat membuat daftar 20 contoh dari 4 hari kami di sini.

Juga alasan lain kami memilih resor ini adalah karena mereka mengatakan mereka menjaga anak. Mereka tidak. Apa yang mereka miliki adalah seseorang dari rumah tangga yang akan duduk di kamar Anda antara jam 7 dan 10 malam hanya JIKA bayi Anda tertidur. Jika mereka menangis atau bangun, Anda harus kembali.

Tingkat bahasa Inggris juga tidak memadai. Sebagai seorang musafir, saya adalah seseorang yang mencoba yang terbaik untuk mempelajari bahasa lokal dan bukan seseorang yang mengharapkan semua orang berbicara bahasa Inggris, namun perlu ada tingkat pemahaman yang paling dasar - bisakah saya mendapatkan handuk bersih? Bisakah saya mengisi ulang mini bar? Apakah toko tutup hari ini? - semua ini tidak dipahami. Ini sangat bermasalah untuk "mengasuh anak" karena kami tidak dapat meninggalkan instruksi yang paling dasar sekalipun.

Kami membeli paket melalui pelarian mewah yang mencakup voucher untuk makan dan minum setiap hari. Voucher minuman hampir tidak mungkin digunakan - hanya berlaku di 1 bar (dari sekitar 6) dan hanya buka 3 malam dalam seminggu. Dan Anda hanya dapat menggunakan satu per orang per hari. Anda menghitungnya. Restoran makan malam hanya buka pukul 6.30 sore, yang sebagian besar baik-baik saja, karena bayi kami sudah terlambat. Ini tidak akan menjadi masalah jika pengasuhan anak yang mereka katakan mereka tawarkan ada, tetapi setelah harus kembali ke kamar tadi malam setelah setengah jam. Berdasarkan pengalaman kompetensi kami, kami tidak akan memberikan kesempatan itu lagi. Ketika kami bertanya apakah kami bisa menggunakan voucher untuk layanan kamar (yang merupakan menu yang sangat mengecewakan dan kecil dengan barang-barang langsung dari restoran lain) karena voucher mengatakan itu dapat digunakan di restoran mana pun kami diberitahu tidak. Lagi.

Ini akan lebih mengecewakan jika ada makanan yang benar-benar enak. Selain sarapan prasmanan di kafe Andaman yang cukup baik, makanan yang kami makan di bar bambu, kafe Andaman, atas karang dan layanan kamar semuanya tidak bisa dimakan. Ironisnya, makanan Thailand lebih buruk daripada makanan barat (tetapi Anda bisa mendapatkan makanan Thailand yang enak di jalan keluar dari resor).

Ketika kami diminta untuk berbicara dengan palungan tentang kekecewaan kami terhadap layanan ini, kami hanya diberi alasan yang buruk dengan sikap kasar dan tidak ada permintaan maaf atau bantuan apa pun. Saya memiliki ini sebagai bintang 2 sampai pengalaman kami dengan manajer.

Pekarangan dan pantainya indah. Inilah yang mendapat bintang 1! Hampir tidak mungkin mendapatkan layanan di pantai, Anda bisa berjalan ke bar dan memesan minuman dan makanan di sana. Kelapa segar dan getar buah sangat enak. Seperti yang disebutkan sebelumnya, makanannya sangat buruk. Secara teori mereka memiliki kayak, dll. Kami ingin membawa putra kami keluar di salah satu kayak dengan dasar yang jernih untuk melihat ikan - tetapi setelah semua upaya untuk menemukan seseorang dan menurunkannya, kami diberi tahu bahwa kano 2 orang ini hanya dapat menampung total 80 kg. Jelas 2 orang dewasa dalam kisaran berat badan yang sehat kemungkinan besar digabungkan lebih dari 80kg.

Kami tinggal di vila kolam renang 2 kamar tidur - kolam renangnya indah, kamarnya luas dan cerah. Kamar mandi sudah tua, yang tidak menjadi masalah kecuali paku berkarat dan ubin berjamur yang tidak aman.

Secara keseluruhan itu membuat frustrasi dan mengecewakan dan saya tidak akan kembali.

Kamarnya besar, luas, bersih dan menawarkan pemandangan yang sangat bagus.

Lokasi berada dalam jarak berjalan kaki dari ruang lokal, termasuk warung makan, restoran, spa, dll.

Satu hal yang mengganggu adalah ketika Anda menggunakan sesuatu dari bar mi I, itu tidak diganti — dan kemudian menunda check-out karena untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, itu awalnya tidak dimasukkan sebagai biaya tak terduga.

Layanan luar biasa.

Makanan secara konsisten layak dan agak mengecewakan. Kami memesan layanan kamar suatu malam dan harganya lebih dari $100 dolar AS — makanan yang benar-benar tak terlupakan.

Saya sangat suka hotel ini, kamar tidurnya indah, makanannya luar biasa, koktailnya YUM . Sarapan wajib di hotel ini 😍.

Orang-orang di hotel ini sangat profesional, hormat dan memiliki layanan pelanggan terbaik yang pernah saya terima oleh siapa pun.

Miss Issara - Sarah Saya percaya yang merupakan manajer tugas sangat baik hati dan menangani banyak situasi dengan diri saya sendiri dengan sangat profesional.

Ann yang merupakan perwakilan layanan pelanggan di lobi depan benar-benar cantik dan sangat sopan.

Tempat ini layak mendapatkan lebih dari 5 Bintang. Saya pasti akan kembali ke tempat yang indah ini.

Sangat direkomendasikan

Kali ini kami mengucapkan selamat tinggal pada apa yang disebut 'hotel elit bintang 5' ini dan terus bertanya-tanya kapan akhirnya masuk ke dalam kategori bintang 4 yang memang layak.

Di antara hal-hal positif saya dapat menyebutkan lingkungan yang bagus dan pemandangan matahari terbit yang indah. Wilayahnya sangat hijau dan serasa dirawat, terima kasih untuk ini.

Selebihnya, segala sesuatu yang dilakukan (atau lebih tepatnya tidak dilakukan) oleh orang-orang sangatlah buruk.
Hotel sangat membutuhkan renovasi.
Staf membutuhkan pelatihan, bahasa Inggris mereka sangat buruk, tingkat layanan di bawah rata-rata dan waktu yang diperlukan untuk melakukan sesuatu tidak ada harapan.

Ini adalah pertama kalinya di hotel bintang 5 saya diberitahu bahwa espresso saat sarapan akan dikenakan biaya tambahan.
Saya mencobanya dan mendapat minuman yang buruk seharga 250 baht (8 euro). Pergi ke 7/11 tepat setelah itu dan mendapatkan espresso panas yang luar biasa + senyuman hanya dengan 30 baht.

Gym - tidak ada, terlalu kecil untuk 4 orang dewasa berolahraga pada waktu yang sama. Peralatannya berasal dari abad terakhir atau lebih.

Secara keseluruhan, hotel ini sangat rusak. Anda tidak merasa seperti di rumah sendiri di sini.

Kami membayar lebih dari 2.000 euro untuk empat hari di vila kolam renang dan meskipun kami menikmati matahari dan laut, tempat ini jelas bukan nilai uang yang tepat.

Manajemen harus mulai berpikir tentang berinvestasi ke properti dan staf. Jika tidak, para tamu akan terus merasakan bahwa mereka telah dibodohi dan mencoba menghindari hotel.

Jadi terima kasih Cape Panwa, tapi tidak, terima kasih, tidak pernah lagi.