W Atlanta Downtown berbintang 5 ini menawarkan kenyamanan kepada Anda baik untuk keperluan bisnis maupun berwisata di Atlanta (GA). Hotel ini menawarkan standar pelayanan dan fasilitas yang tinggi untuk memenuhi setiap kebutuhan semua wisatawan. Resepsionis 24 jam, fasilitas untuk tamu dengan kebutuhan khusus, check-in/check-out cepat, Wi-fi di tempat umum, parkir valet hanyalah beberapa dari berbagai fasilitas yang ditawarkan. Beberapa kamar dirancang dengan baik dengan adanya fasilitas AC, meja tulis, telepon, video game dalam kamar, TV satelit/kabel. Beristirahatlah setelah seharian beraktivitas dan nikmati pusat kebugaran, sauna, lapangan golf (sekitar 3 km), kolam renang luar ruangan, spa. Suasana yang ramah dan pelayanan yang istimewa bisa Anda harapkan selama menginap di W Atlanta Downtown.
Nama Hotel |
W Atlanta - Downtown
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Marriott |
Brand | W Hotels |
Alamat | 45 Ivan Allen Jr. Boulevard |
Kota | Atlanta (GA) |
Negara Bagian / Provinsi | Georgia |
Negara | Amerika Serikat |
Jumlah Kamar | 237 |
Jumlah Lantai | 15 |
Check In | 04:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Harga mulai | IDR 3,845,553 |
W Atlanta - Downtown adalah sebuah hotel bintang 4.5 yang berada di bawah brand W Hotels dan jaringan hotel Marriott. W Atlanta - Downtown memiliki 237 kamar yang tersebar di 15 lantai.
Check-in di W Atlanta - Downtown dimulai pada pukul 04:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 3,845,553.
Jika Anda menyukai hotel kontemporer retro, W Atlanta adalah tempatnya! Layanan ini sangat baik dan staf yang sangat ramah dan membantu. Kamarnya, eh... warna ungu dan abu-abu itu... menarik. Tempat tidur adalah nyaman. Kamar mandi, meskipun ramping dan modern, membutuhkan pintu untuk mencegah air memercik ke lantai. Kolam renang di atap sangat fantastis! Makanan dan minumannya enak tapi harganya terlalu mahal, jadi bersiaplah untuk membayar. Semua dalam semua, pengalaman menginap yang menyenangkan dan akan merekomendasikan.
Saya memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang hotel ini:Staf check-in/hotel: Luar biasa. staf yang membantu dan memberitahu kami tentang hotel dan di mana semuanya. selama tinggal, bagaimanapun, getaran mulai beralih. tidak ada air mancur di hotel. tidak ada mini market di lobby untuk beli snack/minuman/air putih. Mereka menawarkan botol air gratis sehingga kami akan meminta meja hotel untuk botol air. suatu malam ketika meminta mereka hanya memberi kami dua mengatakan bahwa itu hanya dua air per kamar, ketika setiap kali kami bisa mendapatkan dua per orang.Kamar Hotel: kami mendapat kamar "Pojok Keren". sangat menarik. pertama-tama saya akan menggambarkan kamar hotel sebagai getaran motel akhir yang lebih tinggi. warna ungu dan abu-abu ruangan itu menarik. bingkai tempat tidur kotor. cermin di kamar mandi retak. gordennya berantakan. kepala pancuran tidak berfungsi dengan baik. pasti perlu merenovasi kamar hotel. itu juga bisa menggunakan pembersihan mendalam.Fasilitas: kolam renang di lantai 16 bagus! itu bisa sibuk tapi jujur itu bagus. ada bar dan panggangan yang berdekatan dengan kolam renang bersama dengan gym dan spa.Keseluruhan: saya tidak akan merekomendasikan hotel ini. itu tidak layak dibandingkan dengan hotel bintang 4 lainnya di atlanta. itu adalah penginapan liburan yang dimuliakan menurut saya.
Parkir anjing di lorong, kamar gelap dengan jendela ke kamar mandi jadi jika Anda ingin tidur ketika seseorang berada di kamar mandi, Anda mungkin memiliki masalah. Kurangnya air panas dan staf yang kurang membantu. Check out lebih awal dan pergi ke Springhill Suites, diperlakukan seperti seorang raja dan sangat terawat dengan baik, kamar yang bersih. Tentu itu bukan "W" tetapi mereka tahu seperti apa seharusnya layanan pelanggan. Pelayan juga membawakan saya mobil yang salah setelah menunggu lebih dari setengah jam (dua kali)!
Hotel ini memiliki manajemen yang mengerikan. Mereka menagih terlalu banyak akun saya dan saya menyebutkannya saat checkout. Mereka tidak memperbaiki masalah, mengklaim mereka akan mengirimi saya email tanda terima yang diperbarui, tetapi masalahnya masih belum diperbaiki. Mereka kemudian melanjutkan untuk menagih dua kartu terpisah, yang merupakan dua akun bisnis yang berbeda, dan menagih akun bisnis yang salah yang terkait dengan masa inap, MELAWAN PERSETUJUAN SAYA! Kemudian di atas itu, saya dikenakan biaya tambahan $ 500. Orang-orang yang bekerja di hotel ini tidak kompeten. Bagaimana jika saya membutuhkan uang ini sehingga mereka salah menangani dan menariknya tanpa persetujuan? Saya bisa saja di sini kelaparan menunggu lebih dari $500 untuk dikreditkan kembali ke kartu kredit saya karena kesalahan di pihak mereka. Selain itu, mereka bahkan tidak mencoba untuk mendapatkan kembali kepuasan dan memberikan penawaran comp. Saya tidak akan pernah menginap di W di pusat kota Atlanta lagi! TIDAK PROFESIONAL DAN TIDAK ETIS untuk PROFESIONAL BISNIS!
Pemandangan dan pengalaman menginap secara keseluruhan bagus. Tetapi Anda harus memperhatikan staf terutama staf parkir valet siapa pun dari dua pria yang memarkir mobil saya mencuri barang-barang pribadi saya dari dashboard saya dan ketika saya sampai di hotel pada hari berikutnya mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan menghubungi saya untuk pembaruan apa pun. pengawasan dan sudah 5 hari sejak saya mendengar hal lain dari manajer valet saya telah menelepon dan meminta untuk berbicara dengannya lagi pada hari ke-3 dan tidak ada panggilan kembali. Saya akan mengatakan SANGAT berhati-hati dengan staf hotel ini, mereka tidak dapat dipercaya tetapi yang lainnya baik-baik saja.