Best Western Plus Leamington Hotel & Conference Centre

Memiliki pernikahan saya di sini bulan lalu dan semuanya luar biasa! Makanannya enak, stafnya luar biasa dan sangat baik. Tidak mendengar apa-apa selain ulasan bagus dari semua tamu. Apakah anak-anak menginap dan mereka bersenang-senang di gym hutan dan menggunakan kolam renang. Jika saya melakukan ulang pernikahan saya, saya pasti akan memilih tempat ini lagi. Ed adalah orang yang luar biasa untuk diajak bekerja sama dan memastikan semuanya berjalan lancar!

Hotel ramah anak dengan banyak fasilitas seperti kolam dangkal dan arena bermain dalam ruangan. Staf benar-benar berusaha keras untuk memastikan Anda merasa nyaman dan jika Anda membutuhkan sesuatu, mereka selalu dengan senang hati membantu. Setiap anggota staf sangat baik dan terutama tim pemeliharaan. Kami pasti akan datang lagi. Kamar sangat bersih juga!

Kamarnya sendiri bagus. Hotel terlihat bagus ketika Anda sampai di sini. Ruang biliar benar-benar membeku sampai kami bahkan tidak bisa berenang. Slide keduanya turun. Mereka mengadakan pernikahan yang membuat restoran itu turun karena "acara pribadi". Secara pribadi saya merasa mereka harus memberi tahu orang-orang ini sebelum membayar harga yang konyol untuk satu malam di hotel dengan fasilitas yang bahkan tidak dapat Anda nikmati!!! Ruangan itu sendiri membeku dan tidak akan membiarkan kami menyalakan panas karena sudah diatur sebelumnya. Pemanas terus mengeluarkan suara keras yang mengganggu sepanjang malam yang membuat tidur menjadi tidak nyenyak. Saya tidak akan kembali!!! Saya sangat senang untuk liburan kecil dengan anak-anak tetapi tidak ada yang menikmati diri mereka sendiri dan sungguh membuang-buang uang!!!!!

Harus mulai dari mana...... kamar dingin, seluncuran air tidak berfungsi, mereka memberi tahu kami pada saat kedatangan bahwa listrik di hotel akan padam dari jam 4 pagi sampai jam 8 pagi. Hanya tempat yang buruk untuk dikunjungi. Berbicara dengan orang-orang yang ada di sini 2 tahun yang lalu dan mereka memberi tahu kami bahwa seluncuran air tidak berfungsi dan saat itu. Jadi jelas hotel ini tidak peduli untuk memberi tahu Anda sebelum Anda muncul dan mencari tahu informasi ini. Saya tidak akan merekomendasikan untuk pergi ke sini. Buang-buang waktu dan uang. Juga jika Anda membaca ini perhatikan apa yang ditanggapi oleh hotel! ! ! ! Salin dan tempel lama yang sama bahwa mereka menyesal tentang apa yang saya tulis bla bla bla............. mungkin memperbaiki masalah sehingga komentar ini tidak akan terus terjadi.

Hotel ini menjijikkan kotor. Kamar pertama yang kami periksa memiliki AC yang rusak dan sangat keras. Ketika saya menelepon untuk mengubah kamar saya ditanya apakah itu benar-benar sesuatu yang menjadi masalah .. ya, kamar panas yang keras dengan 2 anak akan menjadi masalah. Kami dipindahkan ke ruangan lain, berbau kotor dan lembab. Karpet kotor di lorong dan tangga. Ada sampah yang tersisa dari orang-orang sebelumnya yang menginap di kamar kami. Lemari rusak memegang tv. Tiga dari 7 arcade tidak berfungsi. Meja biliar rusak. Mesin ganti tidak berfungsi sehingga anak-anak bahkan tidak dapat menggunakan beberapa mesin yang tersedia. Ada air yang menetes dari langit-langit ke area bermain. Seluncuran air ditutup dan ketika saya bertanya kepada staf tentang hal itu, saya dibawa dan ditunjukkan tangga yang rusak. Slide lulus inspeksi, tangga tidak. Dan dalam dua tahun hotel tidak mengambil alih dan mencoba memperbaikinya. Lebih suka membebankan biaya premium kepada pelanggan yang tidak tahu apa-apa sampai mereka tiba dan bertemu dengan kekecewaan murni. Tidak jauh dari harga yang dibayarkan. Kedua pagi kami turun untuk makan dan tidak ada kursi yang bisa didapat. Meja kotor, tidak cukup staf atau tempat duduk untuk menampung pelanggan (namun, setelah melihat kondisi hotel kami senang makan di tempat lain.. hanya bisa membayangkan seperti apa dapurnya)