Mantra Circle on Cavill Surfers Paradise

Bekerja di ritel sendiri, saya pikir ketidakberdayaan staf yang tinggi akan selalu menjadi prioritas. Saya belum pernah melihat penerimaan yang lebih kasar dalam hidup saya. Dia tidak memberi saya solusi atau menelepon keamanan, hanya karena saya punya kamar dengan pemilik pribadi. Sejujurnya, saya suka hotel ini. Saya berpikir untuk memesan dengan mereka untuk lain kali. Tetapi setelah berbicara dengan resepsionis, saya tidak akan pernah kembali lagi.
Saya bersama keluarga saya, dan diremehkan di depan mereka. Saya berharap dia memberi saya solusi dengan rasa tidak hormat, tetapi tidak.
Mohon pecat wanita paruh baya dengan rambut disanggul, jika Anda menginginkan layanan lebih. Terima kasih. Saya akan dengan senang hati membantu menemukan yang mana dia jika Anda memilih untuk menghubungi saya.
Benar-benar mengerikan.

Kami pikir kami meningkatkan dari hotel besar lainnya ke Mantra. Apa kesalahan. Dan karena mereka tidak memiliki kebijakan pengembalian uang, tidak ada yang bisa kami lakukan. Staf kering dan tidak membantu, tidak peduli seberapa sopan kami. Meminta dan membayar banyak uang untuk kamar yang lebih baik, dan mereka tidak dapat memenuhinya. Sangat kasar tentang hal itu. Bulan madu terbuang sia-sia di tempat ini. Tidak akan merekomendasikan. Telah membuat blog dan memberi tahu banyak orang. Benar-benar hancur terjebak di sini selama saya tinggal. Tidak layak, sama sekali.

Saya menginap di banyak hotel bintang 5 tetapi apartemen ini melebihi harapan saya!!! Sangat disarankan!
Pemandangan indah dari balkon, akses lokasi bagus ke semuanya. Kamar bersih yang bagus dalam ukuran yang murah hati. Staf penerimaan sangat ramah dan membantu!
Hargai uangnya!!!

Saya mengharapkan lebih jujur ​​berdasarkan seberapa mahal hotel ini. Seprai, handuk, dan sarung bantal tidak bersih, semuanya bernoda. Bahkan setelah layanan mingguan bersih, handuk dan sprei yang diberikan tidak bersih.
Memiliki pengalaman buruk dengan parkir mobil. Saya diberi tempat untuk memarkir mobil saya, setelah kembali suatu hari saya menemukan sebuah mobil diparkir di tempat saya. Setelah berbicara dengan resepsionis, mereka memberi tahu saya bahwa mereka telah melakukan kesalahan dan memberikan tempat saya kepada tamu yang berbeda, karena seluruh reservasi tempat parkir dilakukan secara manual di atas lembaran kertas.
Pengering terlalu tua dan berkarat dan mesin cuci bocor.
Lokasinya bagus dan apartemennya bagus.

Wanita meja depan memberi tahu kami bahwa kami dapat check-in lebih awal tanpa masalah. Kami berkendara dari Brisbane ke hotel tiba pukul 1 siang dan dia berkata tidak ada kamar yang tersedia. Ketika saya mengingatkannya bahwa dia mengatakan kami bisa datang lebih awal dan check-in lebih awal, dia mengatakan bahwa dia tidak mengatakan itu dan pada dasarnya saya berbohong.
Kemudian ketika kami kembali pada jam 2:30 dia memiliki masalah sikap yang besar, bahkan tidak bisa berpura-pura menjadi profesional dan dia berkata kepada saya, depositnya 100, lalu dia bilang 200, (mungkin saya salah dengar) itu adalah bukan masalah, masalahnya adalah cara dia memilih untuk berbicara dengan kami, dia berkata, "apakah kamu tidak membaca pemesananmu?" di depan semua orang. Seperti dia membantu kita.
Tempat parkir yang kami tempati tidak sesuai dengan yang dia katakan, jadi kami menghabiskan 30 menit berputar-putar mencoba menemukan tempat ini, dengan bayi yang menangis di dalam mobil, lalu kami harus naik dan dia berkata untuk melihat ke dalam. tingkat lain, jadi kami akhirnya menemukannya tetapi membuang-buang waktu.

Kami membayar banyak uang untuk menyewa apartemen ini dan hanya meminta staf profesional yang ramah. Kami dijanjikan tempat tidur ukuran raja, mendapat ukuran ratu, dan mereka menolak untuk membantu kami, mereka bahkan menolak untuk menjawab meja depan ketika kami menelepon untuk kedua kalinya. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer, mereka mengatakan tidak ada manajer yang bertugas tetapi saya tahu ada karena saya melihatnya di sana ketika kami check in. Dan yang terpenting, kamarnya sangat bising. Anda di sini dapat berdebat atau berbicara dari kamar-kamar di sekitarnya, dan dari lorong
Jadi:
- Staf yang sangat tidak membantu, kasar, saya tidak tahu di mana mereka mendapatkan orang-orang ini. ZERO f**ks diberikan!
- Kamar berisik, Anda dapat mendengar orang berdebat di balkon yang berdekatan. Anda dapat mendengar semuanya di lorong pintu depan.
- Kamar tidak seperti yang diiklankan, tidak ada tempat tidur king, tidak ada sabun cuci piring atau spons cuci piring untuk mencuci piring, dan satu tempat sampah kecil untuk selama menginap.

Lain kali kita akan menghabiskan uang kita di tempat lain. Saya sarankan Anda melakukan hal yang sama.