Holiday Inn Express Hotel & Suites Jasper

This was our first time staying at a Holiday Inn Express and Suites and will likely be our last. We stayed 2 nights and this was one of my least favorite experiences staying at a hotel. We arrive to our room to find some sort of beetle crawling across the bed. It was late when we got there, and it was the only one so we killed it and put it off as a normal building issue. The window ac/heat unit was confusing. It didn't come on when it should have. Wish it had a "fan option". The bed we slept on was lumpy. Breakfast was pretty good though, and was one of the reasons why I chose this place, but I wont make that mistake again. We come back late in the evening the next day to discover our beds were as we left them and our trash and towels had not been taken. Had it been earlier and us not so exhausted that I would have called the front desk and made a fuss. In all the hotels I've stayed at I have never stayed at one where housekeeping didn't stop by daily to AT LEAST make the beds, take the trash and restock the towels. I brought this up to the attendant during checkout and was told based on the number of nights that we stayed, housekeeping was going to attend to our room the day we checked out. That's very strange to me. It sounds like housekeeping only checks the rooms every other day. On top of that the hard floor on the entry to our room was oddly sticky.

Satu-satunya keluhan saya mengingat jumlah tamu selalu rendah ketika saya menginap adalah tidak menyatukan semua orang karena suaranya masih terdengar. Orang-orang meja depan selalu baik dan menyenangkan. Pilihan sarapannya selalu enak. Beberapa kamar bisa menggunakan penghapusan jaring laba-laba dari sudut tinggi.

Ketika kami tiba bangunan itu sangat bersih di dalam dan luar, wanita yang memeriksa kami sangat ramah dan baik hati membuat kami merasa disambut mendapatkan kunci kamar kami pergi ke kamar kami itu sangat bersih pembantu rumah tangga melakukan pekerjaan dengan baik semuanya hebat Sabtu malam Amy sedang bekerja dia adalah orang yang luar biasa sangat ramah dan sopan bertanya apakah kami bisa duduk di lobi dan menonton pertandingan alih-alih 6 orang duduk di kamar kami dia bilang itu akan baik-baik saja. Tempat tidur & bantal di kamar kami sangat nyaman, kami pasti akan kembali !!!

Pengalaman saya di Holiday Inn ini luar biasa. Staf saat check in dan out sangat ramah dan bersahabat. Staf larut malam juga sama. Harga sangat bagus. Sangat bersih dan terkini. Mencintai nuansa jendela. Pasti akan tinggal lagi.

Dengar, ada banyak hal untuk dikatakan tentang hotel ini tapi aku ngelantur. Saya mengerti bahwa hotel ini terutama hotel pass-through (artinya kebanyakan orang tidak ada di sana untuk menikmati hotel tetapi perlu berhenti di suatu tempat). Saya akan memulai dengan mengatakan bahwa hotel mengakomodasi kami sebelum kami tiba di sana karena kami hanya perlu berada di Jasper selama satu malam. Ketika kami tiba di hotel lobi depan dieja apak dan butuh beberapa menit untuk petugas meja depan untuk menunjukkan. Ketika kami masuk ke kamar kami, kami segera menyadari bahwa kamar belum dibersihkan. (Seperai ada di lantai, tagihan orang terakhir ada di sana). Ketika kami memberi tahu meja depan, mereka memberi kami upgrade gratis. Itu bagus dari mereka karena setelah 9+ jam perjalanan... kami kelelahan. Kamar barunya oke tapi Anda bisa tahu mereka kekurangan staf karena kurangnya perhatian yang mereka berikan ke kamar saat membersihkannya. Saya bertanya apakah tempat tidur telah diganti karena tidak terselip dan penyok di bantal. Menemukan rambut di microwave dan karpet berbau apak. Satu malam sudah cukup di sana. Untuk dicatat, tempat tidurnya sangat nyaman sehingga tidurnya luar biasa / sarapannya enak. Sarankan untuk tidak berenang di kolam karena airnya hijau. Secara keseluruhan, itu biasa-biasa saja. Tapi untuk mencerminkan, sebuah hotel yang melewati hotel akan mengalami kesulitan staf dan memperbarui tanpa dana. Saya berharap mereka dapat berinvestasi di properti mereka untuk masa depan.