Best Western Plus Longview - University Hotel

Rumah tangga Cecilia dan Bianca sangat baik, mereka memberi kami handuk kapan pun kami butuhkan dan selimut tambahan. Kami akan kembali dan kamarnya benar-benar bersih! Tuhan memberkati manajer Marla, dia benar-benar kekasih. Tata graha yang luar biasa!

Harga yang sangat wajar untuk hotel berkualitas bagus!!! Kami baru-baru ini tinggal di lokasi ini untuk menangani beberapa masalah keluarga di kota. Saya masuk ke gedung ini dan disambut dengan aroma segar bahan pembersih. Semuanya sangat rapi dan terpelihara dengan baik dari lobi ke kamar. Proses check in sangat mudah, dan harganya sangat transparan dari saat pemesanan hingga hari kedatangan. Saya berjalan ke kamar saya dan menemukan ruang yang dilengkapi dengan baik dan sangat bersih dari kamar mandi ke kamar itu sendiri. HVAC berfungsi penuh dan membuat saya nyaman dan hangat. Jendela dan cermin biasanya membuat saya kesal di hotel, tetapi seseorang meluangkan waktu untuk membuatnya bersih dan rapi di lokasi ini. Namun saya menemukan beberapa masalah pemeliharaan kecil seperti sumbat shower yang rusak, cat yang terkelupas di sekitar pintu kamar mandi, dan pegangan tirai yang rusak. Meskipun kecil, mengatasi masalah ini sebelum menawarkan kamar kepada tamu akan membantu tempat ini menonjol terutama bagi pelanggan bisnis yang sering kali dapat kembali ke lokasi terbaik dan terjangkau. Saya senang untuk mengatakan bahwa tempat tidur berukuran besar di kamar saya sangat nyaman dan dipersiapkan dengan baik. Tidur di sini sangat menyenangkan!!! Ketika saya bangun keesokan harinya, saya menemukan sarapan yang sangat enak dan berkualitas di ruang makan. Ini merupakan nilai tambah yang besar bagi saya karena memiliki sarapan berkualitas membuat dunia berbeda untuk hari yang sibuk. Saya akan mengatakan bahwa seorang kerabat saya menyewa kamar di seberang (saya percaya 210) dan pintu kamar mandi mereka sepertinya terseret di lantai sehingga sulit untuk dibuka. Sekali lagi, perbaikan kecil yang jika ditangani akan membantu tempat ini menonjol dan menarik tamu berulang. Secara keseluruhan, kami sangat puas dengan pengalaman kami dan akan mendorong orang untuk merasakan kenyamanan dan keramahtamahan yang kami tawarkan selama kami tinggal di sini. Juga, terima kasih banyak kepada staf yang telah membantu kami selama kami tinggal!!!

Kami menginap di kamar 104 dan 106. Kamarnya sangat bersih dan semuanya bersinar ketika kami pertama kali tiba di sana. Semua orang sangat baik terutama wanita di kantor depan, bianca, dan Cecilia. Mereka sangat baik dan Bianca akan membersihkan kamar kami bersih. Jika Anda mencari tempat tinggal di sini adalah tempatnya!

Hotel yang cukup bagus, sarapannya sangat enak dan kamarnya bagus. Pintu kamar mandi agak rusak perlu perbaikan. Staf sangat bagus. Hanya orang-orang yang berisik di sebelah dan di aula tetapi tidak benar-benar menentang hotel itu sendiri. Orang-orang membanting pintu sepanjang malam sepertinya.

Mereka membiarkan hotel ini benar-benar tergelincir dalam pemeliharaan dan pemeliharaan. Saya diberi tahu bahwa setelah COVID berakhir, mereka akan mulai menangani masalah tersebut. Saya berharap mereka terus meningkat, tetapi saya menemukan item yang dilaporkan pada bulan November yang masih belum diperbaiki.Layanan masih bagus dari sebagian besar karyawan, jadi mereka adalah satu-satunya alasan saya terus datang ke sini.Saya akan terus mengabari Anda tentang perbaikan.