Holiday Inn Express Hotel & Suites Carthage

Saya memesan sebelumnya untuk suite raja yang menunjukkan bahwa mereka memiliki jacuzzi di dalamnya. Ketika kami tiba di sana untuk check-in, mereka bahkan tidak memilikinya dan memberi tahu kami bahwa suite jacuzzi berbeda dari suite raja. Mereka memberikan kamar saya dan bahkan tidak menunjukkan gambar yang akurat. Saya membatalkan reservasi itu dengan sangat cepat. Mereka lebih baik tidak menagih kartu kami untuk kekacauan mereka.

Staf meja depan sangat manis dan membantu. Sarapan cukup baik. Keluhan utama adalah kebersihan kamar. Lantai membutuhkan pembersihan yang serius. Juga, suatu hari kamar saya dibersihkan, petugas kebersihan mengambil sprei dan tidak menggantinya. Air di kamar mandi tidak terlalu panas. Secara keseluruhan, tempat yang akan saya tinggali lagi saat dibutuhkan, tetapi tidak jika saya dapat menemukan sesuatu yang lain di dekatnya.

Tinggal di sini selama satu setengah minggu. Bak mandi tidak akan mengalir, meminta beberapa kali untuk memperbaikinya dan mereka tidak pernah melakukannya. Pernah mengurus rumah, yang mereka lakukan hanyalah merapikan tempat tidur dan mengganti handuk. Bahkan tidak membuang sampah. Diminta kamar dibersihkan beberapa kali, juga tidak pernah terjadi. Konstruksi keras terjadi di lantai dua. Saya merekomendasikan tinggal di tempat lain. Saat checkout, saya berbicara dengan orang di meja depan tentang masalah ini, orang ini sangat kasar dan menyebut saya pembohong dan hanya ingin berdebat. Ketika saya memberi tahu dia bahwa saya akan meninggalkan ulasan buruk dan bagaimana ini adalah pengalaman hotel terburuk saya, dia menyuruh saya pergi sekarang.

Semuanya sangat baik - kamarnya besar dan dilengkapi dengan baik, staf (terutama Sarah di meja depan) sangat baik, dan sarapannya luar biasa. Berharap untuk tinggal di sini lagi.

Langsung dari kelelawar commode tidak akan menyiram. Pergi ke Meja Layanan dan diberitahu untuk memberikan waktu bahwa mereka memiliki tekanan air rendah dan memberi kami pendorong untuk membuka toilet sendiri! Tidak pernah datang untuk memeriksa kami dan kami harus mengisi tempat sampah dengan air dan menuangkannya untuk membuat toilet menyiram Setiap saat! Kamar mandi terkuras sangat lambat dan keesokan paginya ketika kami memeriksa semua yang kami dapatkan adalah "Maaf atas ketidaknyamanan ini" dan senyum. Tidak akan merekomendasikan tempat ini!