Staybridge Suites Rochester University

Ini adalah tempat yang bagus untuk tinggal .. kamar hotel semua dilengkapi dengan dapur kecil, saya biasanya memesan kamar dengan pemandangan sungai, staf yang luar biasa dan sangat akomodatif .. mereka memutuskan sarapan dan Anda benar-benar baik untuk dipilih. Juga mereka memiliki rumah bahagia di m-w. Saya suka area tempat duduk luar ruangan. Apakah saya menyebutkan mereka ramah hewan peliharaan.

Kamar bersih, tapi dapur kotor. Lokasi nyaman ke bandara dan universitas. Karena masa inap yang diperpanjang ditawarkan dengan suite, rasanya lebih seperti perpanjangan perumahan perguruan tinggi daripada hotel yang sebenarnya. Bangunan dan kamar juga cukup tua dan membutuhkan renovasi.

Berjalan ke kamar saya, tv menyala jadi saya tidak yakin apakah ada orang di sana, remote tidak berfungsi. Toilet terus menyala, semua lemari dan laci terbuka lebar. Saya memperbaiki remote, saya memperbaiki toilet. Sama-sama. Daerah yang bagus, hanya sedikit aneh pada awalnya. Sarapan sangat baik.

Kami membayar lebih dari $330 untuk 2 malam dan segera menyesali pemesanan di sini. Tidak akan pernah tinggal lagi. Ketika kami check in ke kamar kami dan baunya seperti muntahan. Kami bertanya kepada staf meja depan apakah kami dapat dipindahkan ke kamar lain. Mereka memindahkan kami ke sebelah dan ruangan itu sama-sama berbau tidak enak. Kami berbicara dengan manajer pria di meja depan dan bertanya apakah mereka bisa melakukan apa saja. Dia bertanya apa yang menurutnya harus kita lakukan. Kami meminta mereka untuk memutakhirkan kami atau mengurangi baunya. Pengurus rumah tangga mengatakan jenis pembersih apa pun yang mereka gunakan di toilet. Either way, manajer meja depan itu kasar, tidak membantu dan ruangan masih bau. Tidak akan tinggal di sini lagi untuk kualitas kamar dan layanan pelanggan. Hindari di semua biaya.

Sementara berlokasi untuk kampus, sayangnya hotel ini kotor di seluruh. Karpetnya kusut dan lengket; kita tidak bisa bertelanjang kaki di kamar kami. Ada bau sampah dan asap di seluruh lorong. Udara bersumber dari pusat dan jendela dicegah terbuka dengan baut pengaman, jadi tidak ada udara segar juga. Ada teras yang indah di sungai tetapi sebagian besar digunakan oleh perokok.