Holiday Inn Express Hotel & Suites Albuquerque Historic Old Town

Diana sangat membantu dan baik hati. Saya sangat menghargainya setelah seharian bepergian! Kedua gals meja depan dari malam 8/25 harus diakui untuk layanan pelanggan mereka. Untuk pelancong * ini adalah lokasi aman yang bagus. Saya pergi untuk mengambil sesuatu dari mobil saya pada pukul 345 pagi dan membunyikan alarm saya selama 2 detik untuk menemukan mobil itu. Beberapa saat kemudian seorang satpam berjalan melewati saya. Ada banyak pilihan makanan dalam jarak berjalan kaki dan sebuah pompa bensin di seberang jalan. Satu bintang lebih sedikit untuk perusahaan yang memberi tahu tamu SETELAH memesan bahwa ada biaya hewan peliharaan

Saat saya melangkah masuk ke dalam hotel ini, saya sudah merasa seperti di rumah sendiri meskipun kami hanya menginap semalam saja. Hotel ini adalah perhentian terakhir kami dan kami tinggal di empat hotel berbeda sebelum lokasi ini. Sejauh ini, ini adalah hotel terbaik yang kami miliki selama perjalanan kami. Lobi mereka rapi dan bersih, Kamar kami rapi dan cerah, mereka bahkan telah menyediakan perlengkapan mandi Dove. Sarapan mereka sangat fenomenal dibandingkan dengan hotel lain yang kami tempati juga. Prasmanan yang sangat terorganisir dengan banyak pilihan. Lokasinya juga mudah diakses dan nyaman, tepat di pintu keluar I40 barat.

Layanan Pelanggan sangat baik! Tidak masalah selama kami tinggal di sini, tidak yakin mengapa orang mengeluh tentang makanan; Itu yang Anda harapkan dari Holiday Inn Express. Kami meninggalkan sesuatu di kamar kami setelah kami pergi dan untungnya itu tidak dibuang dan mereka mengirimkannya ke rumah saya dalam waktu seminggu. Juga memiliki masalah dengan penagihan saya tetapi Beth menanganinya seperti jagoan dan menyelesaikannya. Pasti akan tinggal di sini lagi!

Saya memesan kamar secara online dan memilih kamar ramah hewan peliharaan. Saya mendapatkan total biaya untuk kamar dan memesannya. Ketika saya sampai di hotel, mereka memberi tahu saya bahwa itu adalah tambahan $50 karena hewan peliharaan. Menurut saya, mereka seharusnya memilikinya di muka total karena saya memilih kamar ramah hewan peliharaan. Juga mereka tidak begitu ramah hewan peliharaan, sama sekali tidak ada sehelai rumput pun di mana pun bagi anjing untuk melakukan bisnisnya. Saya benar-benar akhirnya harus mengendarainya ke hotel lain yang memang memiliki ruang anjing.

Datang untuk menginap satu malam akhir pekan syukur dan tiba terlambat untuk check-in (sekitar tengah malam). Untungnya mereka akomodatif dengan mengizinkan kami check-in terlambat. Peringkat saya di sini BUKAN menunjukkan staf - staf di sini sangat baik dan responsif (terutama, Arian, manajer semalam yang bertugas - dan Parlay, salah satu anggota staf dapur / sarapan yang bertugas selama pagi kami). Staf yang benar-benar luar biasa - mungkin yang terbaik yang pernah kami temui di banyak hotel saya menginap.Kekhawatiran terbesar adalah kami melihat kecoa mati di kamar mandi kamar kami - itu cukup meresahkan! Dan saya pikir kita semua sadar bahwa jika Anda menemukannya, biasanya masih banyak lagi yang tersembunyiSuami saya memang memberi tahu manajer, meskipun saya tidak yakin langkah selanjutnya apa yang diambil. Saya berharap pemusnahan (atau kunjungan pembasmi) ada dalam daftar.Sarapan sudah termasuk - pilihan makanan standar (telur, bacon, sosis, sereal, dll.). Hotel ramah hewan peliharaan dan ada juga tempat parkir yang luas dengan keamanan.