Holiday Inn Express Murfreesboro Central

Hotel berbau jamur. Staf sopan dan membantu, saya merasa agak buruk bagi mereka. Setelah kami masuk ke kamar kami, itu cukup degil. Noda pada furnitur, bau berjamur yang sangat kuat, dan yang terburuk, ada beberapa jenis jamur berwarna hitam di langit-langit. Seluruh hotel yang saya curigai memiliki masalah kelembaban, jamur, dan jamur. Kami bahkan tidak tinggal. Kami dengan sopan menolak kunjungan kami dan menemukan akomodasi penginapan lainnya. Holiday Inn Express biasanya merupakan tempat menginap yang bagus dengan harga yang wajar. Lewati yang ini.

Saya menulis ulasan ini atas nama orang tua saya. Saya pribadi tidak tinggal di sana. Mereka menginap pada 20-22 Oktober 2022.Mereka harus mengubah kamar di awal karena masalah. Di kamar baru, kadang-kadang tidak ada air panas, tidak ada remote yang berfungsi untuk TV, tidak ada kopi, sangat kekurangan handuk. Jamur di kamar mandi. Ibuku percaya bahwa sandalnya diambil oleh pembantu rumah tangga (tentu saja tidak ada bukti).Staf meja depan terlalu banyak bekerja dan tidak terlalu peduli untuk membantu.Orang lain dalam kelompok mereka memiliki masalah yang jauh lebih buruk daripada ini.Sedih karena Holiday Inn biasanya merek yang bagus dan dapat dipercaya.Saya melihat bahwa hotel ini memiliki rata-rata. Peringkat bintang 3,5 jadi kami pasti bukan satu-satunya yang bermasalah.

Saya bukan orang Karen - ini adalah ulasan hotel buruk pertama saya dan saya telah tinggal di banyak hotel, termasuk hotel yang sangat mendasar di tempat-tempat seperti Guatemala dan Thailand tanpa keributan! Sementara saya akan mengatakan bahwa stafnya sangat ramah dan pasti membuat perubahan tanpa masalah, sejauh ini, ini adalah hotel paling kotor yang pernah saya tinggali. Karpet di lobi berwarna cokelat kotor, ubinnya jelas kotor dengan beberapa set jejak kaki , dan liftnya benar-benar menjijikkan. Kami berjalan ke kamar kami dan bau jamur sangat menyengat. Kemudian kami melihat jamur hitam di langit-langit. Lantai keramik licin dan dudukan toilet tidak dibersihkan. Yang terburuk meskipun adalah tempat tidur. Seprai di tempat tidur saya kotor atau ternoda dengan apa yang tampak seperti batang tubuh kotor yang tergeletak di atasnya. Kami sangat lelah sehingga saya mencoba berbaring di sisi lain, tetapi yang kami sadari adalah bahwa kedua tempat tidur sangat lembab - seprai, selimut, dan kasur! Kami sangat lelah sehingga kami mencoba melakukan yang terbaik, tetapi setelah basah dan dingin selama 30 menit dan tidak tahan lagi. Kami bertukar kamar dan itu pasti lebih baik, tetapi pada saat itu, kami merasa sangat kesal sehingga kami sulit tidur. Yang kami butuhkan hanyalah tidur 6 jam dan mandi sebelum berangkat lagi. Tetapi bahkan di kamar baru, kami menyadari di pagi hari bahwa tidak ada sampo atau sabun mandi di dispenser. Kami meninggalkan lelah dan kotor dan kecewa. Terutama karena kami belum pernah memiliki pengalaman seperti itu dengan Holiday Inn Express. Jika saya adalah perusahaan, saya akan sangat khawatir dengan saya mempertahankan reputasi perusahaan yang baik dengan lokasi ini.

Kamar memiliki bau urin. Staf yang kurt dan tidak ramah. Peralatan binatu tidak berfungsi; jelas untuk waktu yang lama. Pemeriksaan lift berakhir 18 bulan yang lalu. Jamur di langit-langit di kamar mandi. Tidak ada ember es. Mesin es tidak berfungsi di lantai pertama. Pendingin udara tidak bekerja dengan benar. Tidak pendinginan secara memadai. Kami tiba terlambat dan benar-benar tidak bisa pindah ke hotel lain. Tetapi akan merekomendasikan tinggal di tempat lain. Properti ini di bawah standar dalam banyak hal. Kami akan melewatkan sarapan karena kami tidak mempercayai sanitasi. Saya akan menulis perusahaan IHG tentang ini. Saya tidak tahu bagaimana itu menunjukkan 3,5 bintang. Saya berharap saya telah membaca ulasan.Fairfield Inn sebelah tampak seperti alternatif yang bagus.

Sejauh ini, ini adalah pengalaman terburuk dengan holiday inn express. Sebagai anggota emas IHG, saya sangat tidak senang dengan layanan secara keseluruhan dan betapa kotornya daerah itu terutama bagaimana liftnya berbau tidak enak karena karpet belum diganti atau dicuci dalam hal ini. Datang untuk check-in, saya melihat segel di pintu masuk benar-benar robek yang memberi saya indikasi bahwa ada hal-hal lain yang diabaikan yang terdengar benar. Ketika saya masuk untuk check-in, saya bertemu dengan seorang resepsionis pria yang menanyakan apa yang saya butuhkan sambil makan dan mengisap dan menjilati jari-jarinya dengan cara yang paling menjijikkan. Harus ada waktu dan tempat makan selain menyapa tamu di front desk. Tetapi sebaliknya, saya dibantu oleh resepsionis lain di mana dia memeriksa saya tetapi sangat baru dalam posisi itu. Kami check in pukul 16:45 dan diberitahu bahwa tidak ada kamar yang tersedia, tetapi check-in seharusnya pukul 3 sore. Itu 15 menit kemudian mereka bisa memberi kami kamar di lantai tiga. Saat check-in, saya menyatakan bahwa saya ingin diskon militer dan tarif perjalanan pemerintah yang katanya diterapkan tetapi sebaliknya, saya dikenakan tarif eceran penuh. Resepsionis laki-laki tidak membantu sama sekali, tidak profesional dengan cara apa pun, dan juga menggendong bayi dan menonton video di ponselnya dengan sangat keras ketika perempuan itu mencoba untuk memeriksa kami. Ini sangat tidak profesional dan mengganggu perempuan resepsionis untuk memeriksa kami. Dia harus memintanya untuk menurunkan volume sehingga dia bisa memeriksa kami, yang tidak dia lakukan.Kamarnya tidak buruk, namun tidak sebersih yang kami harapkan. Saluran pembuangan di bak mandi tidak mengalir dengan baik, jadi mandi di bak mandi yang memiliki air sedalam pergelangan kaki.Keesokan paginya kami pergi untuk sarapan dan kios-kiosnya kotor. Ada bintik-bintik hitam di bagian bantal tempat Anda duduk. Staf pagi tidak tahu bagaimana menyesuaikan tarif saya yang benar untuk mencerminkan dan menyesuaikan diskon militer untuk masa inap saya. Staf tidak percaya diri dalam pekerjaan mereka dan itu menunjukkan kepada saya bahwa mereka tidak tahu apa yang mereka lakukan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun dan tidak akan pernah tinggal di hotel ini lagi. Kesehatan keseluruhan hotel dan profesionalisme benar-benar kurang dan membutuhkan perbaikan dan perbaikan yang serius. Jangan rekomendasikan.