Holiday Inn Express Orlando-Ocoee East

Wow kata-kata cabWow, kata-kata tidak bisa menggambarkan apa yang baru saja terjadi. Seorang teman dan saya diam-diam duduk di tepi kolam. Karyawan datang menuntut kami pergi. Hubungan pelanggan yang mengerikan, ya kolam ditutup meskipun tidak ada jam yang diposting. Tidak di kolam renang atau bahkan di dekat meja tapi ok jangan khawatir kami mengumpulkan barang-barang kami dan pergi.Di sana setelah saya kehilangan kartu kamar saya. Bahkan sebelum saya berjalan ke konter, pria itu memiliki masalah sikap yang besar. Saya menjelaskan kepadanya bahwa saya kehilangan kunci kamar saya. Saya memberinya semua informasi yang dia minta, nama nomor telepon nomor telepon perusahaan tetapi karena itu nomor yang salah dia menolak memberi saya kunci atau bahkan akses ke kamar saya. Saya menjelaskan kepadanya bahwa saya memiliki semua surat konfirmasi lisensi serta segala sesuatu mulai dari pengobatan hingga sepatu saya di kamar saya. Duduk di sana dan menuntut saya tahu saya harus memiliki ID saya, saya harus tahu status Florida. Ya saya mengerti tetapi baginya untuk berteriak dan memukul konter sangat tidak profesional dan berbahaya. Belum pernah saya menerima layanan mengerikan seperti itu. Saya mengerti ada melakukan pekerjaan Anda dan menjadi berperang dan tidak profesional. Ini semua terjadi di konter pukul 1230 malam. Dengan keluarga dan anak-anak mengantri di belakang saya mencoba untuk check-in menyaksikan ini terjadi. Saya baru saja akan menelepon penegak hukum ketika saya akhirnya bisa membuatnya memberi saya kunci. Bepergian dari pantai ke pantai, ini adalah staf terburuk yang pernah saya temui. Mungkin ingin melihat beberapa kelas perhotelan utama. Tidak ada air panas di kamar. Tapi, hal positifnya, tempat tidurnya nyaman dan kamarnya terlihat bagus.

Kami memiliki dua kamar dan keduanya memiliki masalah kebersihan. Salah satu tempat tidur memiliki zat coklat yang lengket di dalamnya. Kamar lain memiliki rambut di atasnya dan jelas kamar mandinya belum dibersihkan. Kolam renang dan bak mandi air panas memiliki begitu banyak klorin sehingga mengubah warna pakaian renang kami. Pengalaman yang sangat buruk secara keseluruhan!

Di sini untuk menginap 2 malam dengan anak-anak dewasa muda kami menempati 2 kamar yang bersebelahan dan setelah jam 10 malam tetapi sulit untuk tertidur. Pada saat pemesanan, staf gagal memberi tahu kami tentang renovasi saat ini, masuk ke kamar hanya untuk menemukan tidak ada lagi karpet tetapi lantai kayu, tidak hanya kamarnya sekarang terlihat murah tetapi Anda dapat mendengar setiap suara sekarang. Di atas ruangan kita dapat mendengar setiap suara seseorang berjalan, pintu dibanting dan orang berbicara. Kamar yang ditempati anak-anak mereka harus membanting pintu 2-3 kali sebelum dapat mengunci dan saya pikir itu mungkin menjadi masalah dengan pintu lain tetapi ketika Anda membayar uang hasil jerih payah Anda, Anda berhak mendapatkan istirahat malam yang baik dan tolong manajemen tolong dapatkan singkirkan bantal-bantal ini yang tidak masuk akal.

Hotel ini masih mengalami renovasi, yang tidak dijelaskan saat pemesanan. Kamar kami tampak bagus dengan lantai baru, tetapi pergeseran menjauh dari karpet memperbesar setiap suara (dinding setipis kertas) serta pelacakan di tanah / pasir yang berakhir di mana-mana. Mereka membutuhkan sesuatu di lantai atau dinding untuk membantu menyerap kebisingan. Ada konstruksi yang sangat keras yang dimulai setiap hari sekitar jam 11 pagi, sangat keras sehingga kami tidak tahan berada di dalam ruangan. Saya menyaksikan beberapa tamu lain mengeluh sehingga tidak terbatas pada kamar kami. Saya tidak akan tinggal di sini lagi sampai renovasi selesai.

Hotel ini sedang direnovasi, dan tampaknya berjalan dengan baik. Tentu saja ada beberapa ketidaknyamanan kecil karena hal ini, tetapi tidak ada yang perlu disebutkan. Satu-satunya hal yang perlu diperbaiki adalah unit AC di dalam ruangan, yang membuatnya sangat lembab. Akan tinggal lagi.