Holiday Inn Timonium - Baltimore North

Staf meja depan yang ramah dan membantu dan Toni dan Ramon pada staf sarapan yang luar biasa! Kehangatan dan keramahan mereka membuat kami merasa sangat disambut dan di rumah. Setelah bepergian secara ekstensif di seluruh AS dan Eropa, saya hanya mengalami tingkat layanan pelanggan Toni dan Ramon di hotel bintang 4 dan 5. Saya sangat terkesan dengan dekorasi kamar yang telah direnovasi yang membuat saya merasa seperti saya tinggal di bintang 4 daripada hotel bintang 3 dan merupakan kesepakatan yang luar biasa untuk harga! Tempat tidurnya sangat nyaman :)

Kami disambut check-in larut malam dengan semua profesionalisme ramah yang mereka miliki. Cepat, bersih, dan diperbarui. Sangat cantik. Sarapan adalah yang terbaik. Ada biaya nominal per orang tapi layak. Dia. Makanannya enak dan segar dan stafnya cerah dan penuh perhatian. Toni dan Ramon bernilai emas. Beberapa pelanggan kasar mencoba menggertak mereka tetapi Toni menangani situasi dengan hormat dan bermartabat. ITULAH situasi BINTANG 5 dan mengapa saya akan kembali untuk tinggal di sini lagi.

Hotel itu sendiri baik-baik saja. Satu-satunya masalah saya adalah dikenakan biaya $ 5 untuk sarapan hotel normal dasar dan fakta bahwa kolam renang buka pukul 12 malam sehingga Anda tidak dapat berenang pagi pada hari check-out. Kami memiliki 5 kamar dan semuanya bagus dan bersih.

Wanita meja depan Cindy sangat tidak sopan kepada saya ketika saya pertama kali masuk. Dia memutar matanya ketika dia melihat saya dan mempermalukan saya di depan tamu lain karena saya harus memasukkan $ 10 ke akun saya untuk membayar kamar. Ketika dia akhirnya memberi saya kunci kamar saya, dia membuat masalah besar dengan mengatakan bahwa itu hanya $ 10 dan dia tidak akan membuang-buang waktu dengan itu. Kamar pertama kami bau jamur dan jamur dan bak mandi bernoda. Kamar kedua memiliki bak bernoda. Seseorang kemudian menelepon hotel dan meja depan memberikan nomor kamar saya kepada penelepon. Pagi ini saya mendapat layanan kamar yang membenturkan dan menyerbu ke kamar saya ketika pacar saya dan saya sedang tidur. Untungnya kuncinya aktif dan pintunya berhenti

Meskipun saya belum tinggal di sini, saya hanya ingin memuji Agen Meja yang baik pada sore hari Jumat 4 Maret 2022. Dia sopan dan sangat memuji. Dia melakukan segala yang mungkin untuk kemungkinan menginap di hotel, memberikan semua jenis diskon yang sopan. Tidak pernah ada karyawan di mana pun yang seperti itu. Satu-satunya alasan saya tidak menginap adalah karena tidak memiliki kartu kredit saat itu. Karena kesopanannya tinggal di sini di masa depan pasti akan terjadi.